Анна Отзыв написан 25 марта, 2020 год79 просмотров
Ситуація склалась така,що прізвище я змінила ще в 2017 році,постійно користувалась послугами даної пошти,100 разів надавала паспорт їм для отримання посилок і в них жодного разу не виникло бажання змінити моє прізвище на подвійне,сьогодні звернулась на відділення в період епідемії щоб отримати грошовий переказ,вистояла чергу на вулиці,залишила малу дитину вдома і ось сьогодні саме вони захотіли змінити моє прізвище,гроші мені не видали,сказали прийти після отримання смс про зміну данних,можливо сьогодні після 6,це який маразм,я не змінила прізвище місяць назад я його змінила 3 роки назад і всі ці я3 роки вони дивились мій паспорт і все було добре,тепер мені потрібно ще раз йти на цю почту,залишати дитину вдома,стояти в черзі,піддаватися не дай Бог інфекції,це жах якийсь,люди ми зараз усі знаходимось в такий ситуації,що краще другий раз не виходити на вулицю,берегти себе,а це просто капець,я останній раз зверталась до цієї пошти,яка бере вартість пересилки в 2 рази більше чим Укрпочта,отримаю гроші в нехай видаляють мою карту клієнта 1 согласен
Для отримання грошового переказу справді умови дещо інші, ніж для отримання посилок, оскільки це фінансова операція. Якщо дані отримувача переказу у накладній відрізняються від паспорту, видача блокується, і для вирішення питання потрібен запит до технічних фахівців.
Будь ласка, напишіть номер накладної, і ми з'ясуємо щодо даної ситуації.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Останній раз користувалась Новою почтою - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Для отримання грошового переказу справді умови дещо інші, ніж для отримання посилок, оскільки це фінансова операція. Якщо дані отримувача переказу у накладній відрізняються від паспорту, видача блокується, і для вирішення питання потрібен запит до технічних фахівців.
Будь ласка, напишіть номер накладної, і ми з'ясуємо щодо даної ситуації.
Світлана, "Нова Пошта"