Name: Останній раз користувалась Новою почтою
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 25 березня, 2020 год 79 переглядів

Ситуація склалась така,що прізвище я змінила ще в 2017 році,постійно користувалась послугами даної пошти,100 разів надавала паспорт їм для отримання посилок і в них жодного разу не виникло бажання змінити моє прізвище на подвійне,сьогодні звернулась на відділення в період епідемії щоб отримати грошовий переказ,вистояла чергу на вулиці,залишила малу дитину вдома і ось сьогодні саме вони захотіли змінити моє прізвище,гроші мені не видали,сказали прийти після отримання смс про зміну данних,можливо сьогодні після 6,це який маразм,я не змінила прізвище місяць назад я його змінила 3 роки назад і всі ці я3 роки вони дивились мій паспорт і все було добре,тепер мені потрібно ще раз йти на цю почту,залишати дитину вдома,стояти в черзі,піддаватися не дай Бог інфекції,це жах якийсь,люди ми зараз усі знаходимось в такий ситуації,що краще другий раз не виходити на вулицю,берегти себе,а це просто капець,я останній раз зверталась до цієї пошти,яка бере вартість пересилки в 2 рази більше чим Укрпочта,отримаю гроші в нехай видаляють мою карту клієнта
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 березня, 2020 год

Анно, доброго вечора!

Для отримання грошового переказу справді умови дещо інші, ніж для отримання посилок, оскільки це фінансова операція. Якщо дані отримувача переказу у накладній відрізняються від паспорту, видача блокується, і для вирішення питання потрібен запит до технічних фахівців.

Будь ласка, напишіть номер накладної, і ми з'ясуємо щодо даної ситуації.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23698 відгуків / 5188615 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби