Name: Скорость хуже чем у Укрпочты. Цены - высокие
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Каклюгін Максим Геннадійович

› › ›

Каклюгін Максим Геннадійович Отзыв написан 24 марта, 2020 год 58 просмотров

Посылка была отправлена 16 марта на ошибочное отделение. Два раза отправитель ходил в отделение, и его уверяли, что посылка придёт по новому адресу. В итоге, никто ничего не перенаправил, заявку на перенаправление в приложении оформить было нельзя, посылка шла 3 дня. После этого, она неделю лежит на отделении и никуда не едет, при том, что за перенаправление я плачу деньги дополнительно. Вторая посылка, также была отправлена на ошибочное отделение. Заявка на перенаправление была подана через 5 минут после оформления посылки в отделении, но при этом оператор почтового отделения сказал, что ничем не может помочь, и посылка придёт сначала на заявленное отделение, а потом мне нужно будет ещё доплатить, потому что они не могут изменить адрес доставки, через 5 минут после оформления. Мне кажется, что персонал не заинтересован в работе. Укрпочта доставила это намного быстрее, после ребрендинга с ними можно иметь дело. Удачи в бизнесе.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 марта, 2020 год

Максиме, добрий день!

Чи можете, будь ласка, написати нам номер накладної?

Лариса, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23698 отзывов / 5188620 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы