Name: Скорость хуже чем у Укрпочты. Цены - высокие
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Каклюгін Максим Геннадійович

› › ›

Каклюгін Максим Геннадійович Відгук додано 24 березня, 2020 год 58 переглядів

Посылка была отправлена 16 марта на ошибочное отделение. Два раза отправитель ходил в отделение, и его уверяли, что посылка придёт по новому адресу. В итоге, никто ничего не перенаправил, заявку на перенаправление в приложении оформить было нельзя, посылка шла 3 дня. После этого, она неделю лежит на отделении и никуда не едет, при том, что за перенаправление я плачу деньги дополнительно. Вторая посылка, также была отправлена на ошибочное отделение. Заявка на перенаправление была подана через 5 минут после оформления посылки в отделении, но при этом оператор почтового отделения сказал, что ничем не может помочь, и посылка придёт сначала на заявленное отделение, а потом мне нужно будет ещё доплатить, потому что они не могут изменить адрес доставки, через 5 минут после оформления. Мне кажется, что персонал не заинтересован в работе. Укрпочта доставила это намного быстрее, после ребрендинга с ними можно иметь дело. Удачи в бизнесе.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 березня, 2020 год

Максиме, добрий день!

Чи можете, будь ласка, написати нам номер накладної?

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23698 відгуків / 5188615 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби