Yuli Ovchinnik Отзыв написан 31 января, 2020 год159 просмотров
Пользуюсь услугами данной компании не первый раз. И вроде все было "неплохо" до сегодня. Воспользовавшись услугой очередной раз получаю смс о том, что моя посылка прибыла в отделение...класс думаю я, ребята хорошо работают. Но ....следом я получаю другую смс о том, что мою посылку направляют в другой коней города... на Троещину. Позвонив в сервисную службу и уточнив, в чем проблема, милая девушка сказала, что по вашему указанному отделению посылка не прошла по весу и ее направили в другое... Класс, а почему именно на другой конец города и почему не связались ни с отправителем, ни с получателем, ведь рядом с указанным отделением есть большое, которое принимает посылки без ограничения веса?-спрашиваю Я. На что девушка отвечает, что мы не связываемся с клиентами, но можно перенаправить на ближайшее к вам отделение, но это будет стоить еще дополнительных денег.... СПАСИБО Новая Почта, что не отправили в космос и не попросили оплатить доп. затраты на транспортировку!!! 7 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
уровень сервиса - ужас! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Но ....следом я получаю другую смс о том, что мою посылку направляют в другой коней города... на Троещину. Позвонив в сервисную службу и уточнив, в чем проблема, милая девушка сказала, что по вашему указанному отделению посылка не прошла по весу и ее направили в другое... Класс, а почему именно на другой конец города и почему не связались ни с отправителем, ни с получателем, ведь рядом с указанным отделением есть большое, которое принимает посылки без ограничения веса?-спрашиваю Я.
На что девушка отвечает, что мы не связываемся с клиентами, но можно перенаправить на ближайшее к вам отделение, но это будет стоить еще дополнительных денег....
СПАСИБО Новая Почта, что не отправили в космос и не попросили оплатить доп. затраты на транспортировку!!!
7 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Будь ласка, напишіть нам номер накладної, аби ми у всьому розібралися.
Алла, "Нова Пошта"