Владимир Отзыв написан 31 января, 2020 год93 просмотра
Здравствуйте. Груз, а именно , детский мотоцикл, отправлен 26.01 с г. Никополь, в г. Городище, Черкасской области. Оплачен онлайн, 245 гривен. Дата доставки определена на 28.01. груз так и не прибыл в назначенный срок в указанное место. Вчера, три раза связывался с оператором, мне сказали, что , перезвонят. Звонок так и не дождался. Звоню, сегодня, на минуточку, уже 31.01., мне опять отвечают теми же фразами с извинениями. Зачем мне Ваши извинения, за мои 245 гривн. По укр почте, дешевле в три раза и доставка быстрее. Вот такой сервис Новой почты. Делайте выводы. Буду сегодня звонить, тратить личное время, за свои дньги, которые оплатил за "отличный сервис" Спасибо.
Вже спілкувалися з Вами щодо даного випадку. Вантаж чекає вже у відділенні, щиро перепрошуємо, що доставка відбулася невчасно :( Розуміємо, що принесли такою ситуацією купу незручностей, але докладемо максимум зусиль, аби подібних випадків в жодному разі більше не виникало.
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
За что заплачены деньги? - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Вже спілкувалися з Вами щодо даного випадку. Вантаж чекає вже у відділенні, щиро перепрошуємо, що доставка відбулася невчасно :( Розуміємо, що принесли такою ситуацією купу незручностей, але докладемо максимум зусиль, аби подібних випадків в жодному разі більше не виникало.
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня!
Лариса, "Нова Пошта"