Борис Отзыв написан 26 января, 2020 год237 просмотров
Очень много косяков в работе новой почте. Это не косяки вовсе, это целенаправленная обдираловка клиентов, это м0шенничеситво в чистом виде. 1. Якобы безопасная сделка от новой почты и олх. Заказал вешь - прислали совсем не то, за доставку этого мусора я заплатил новой почте, обратно продавцу все это поехало бесплатно. Пусть продавец отправляет мусор еще и еще. Новой почте выгодно, тарифы завышены, доставку в одну сторону заплатили - можно делать бесплатной обратную доставку отправителю мусора. 2. Нужно или нет - все пакуется в коробки, коробки едут наполовину пустые. Считается обесный вес вдвое больше за счет пусторты коробки. По обемному весу в коробке посылка получается в 4 раза "тяжелее" чем ее фактический вес. 3. Воруют посылки с Китая. При доставке указан адрес доставки и доставка уже оплачена. Но новая почта доставляет эти посылки в другой конец города и требует деньги за доставку до отделения ближайшего к адресу который указан и к этому адресу уже оплачена доставка. 4. Хамство и ложь сотрудников стала нормой. Порцию отборного хамства от сотрудников не выдавали даже на укрпочте с ихними маразматичними бабульками. 5. Воровство и бой посылок процветает. 6. Не платят компенсацій при повреждениях и подменах. Собирают "претензии", тянут с ответами по 2 месяца. Выдумывают будто отакое побитое отправили, что отправление не осматривалось, что компенсируем 10% от стоимости так как повреждения несильные. Очень не советую отправлять новой почтой. Испортились очень и очень. 7 согласны
Що до пакування, яке додається, воно залежить від типу вантажу, його габаритів та ваги. Послуга доупакування виконується для безпечного транспортування аби не пошкодився вантаж, що відправляється. Якщо Ви маєте конкретний приклад, де не погоджуєтесь з наданою послугою, вкажіть, будь ласка, номер накладної, аби детальніше перевірили інформацію.
Що стосується посилок, які прибувають з Китаю, коли формується відправка, Вам автоматично надходить інформування про майбутню доставку з пропозицією обрати бажане відділення для доставки. Це можна зробити в особистому кабінеті, мобільному додатку чи звернувшись до контакт-центру, щоб ваше замовлення одразу прибуло до зручного Вам відділення.
Якщо потрібна більш детальна інформація чи допомога у розв'язанні питання напишіть, будь ласка , номери накладних, аби ми предметно перевірили інформацію та долучитись до вирішення.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не пользуйтесь новой почтой! Обдираловка по полной и по всякому.. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1. Якобы безопасная сделка от новой почты и олх. Заказал вешь - прислали совсем не то, за доставку этого мусора я заплатил новой почте, обратно продавцу все это поехало бесплатно. Пусть продавец отправляет мусор еще и еще. Новой почте выгодно, тарифы завышены, доставку в одну сторону заплатили - можно делать бесплатной обратную доставку отправителю мусора.
2. Нужно или нет - все пакуется в коробки, коробки едут наполовину пустые. Считается обесный вес вдвое больше за счет пусторты коробки. По обемному весу в коробке посылка получается в 4 раза "тяжелее" чем ее фактический вес.
3. Воруют посылки с Китая. При доставке указан адрес доставки и доставка уже оплачена. Но новая почта доставляет эти посылки в другой конец города и требует деньги за доставку до отделения ближайшего к адресу который указан и к этому адресу уже оплачена доставка.
4. Хамство и ложь сотрудников стала нормой. Порцию отборного хамства от сотрудников не выдавали даже на укрпочте с ихними маразматичними бабульками.
5. Воровство и бой посылок процветает.
6. Не платят компенсацій при повреждениях и подменах. Собирают "претензии", тянут с ответами по 2 месяца. Выдумывают будто отакое побитое отправили, что отправление не осматривалось, что компенсируем 10% от стоимости так как повреждения несильные. Очень не советую отправлять новой почтой. Испортились очень и очень.
7 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження після співпраці з нами. Хотіли б пояснити, що "Безпечна угода ОЛХ" не є безкоштовною для замовника товару і про це заздалегідь можна детально переглянути тут: https://www.olx.ua/lp/delivery/buyer/?itm_source=delivery_promo&itm_medium=dfp&itm_campaign=netpeak_olx_delivery_no_fees_landing_vc_ru
Що до пакування, яке додається, воно залежить від типу вантажу, його габаритів та ваги. Послуга доупакування виконується для безпечного транспортування аби не пошкодився вантаж, що відправляється. Якщо Ви маєте конкретний приклад, де не погоджуєтесь з наданою послугою, вкажіть, будь ласка, номер накладної, аби детальніше перевірили інформацію.
Що стосується посилок, які прибувають з Китаю, коли формується відправка, Вам автоматично надходить інформування про майбутню доставку з пропозицією обрати бажане відділення для доставки. Це можна зробити в особистому кабінеті, мобільному додатку чи звернувшись до контакт-центру, щоб ваше замовлення одразу прибуло до зручного Вам відділення.
Якщо потрібна більш детальна інформація чи допомога у розв'язанні питання напишіть, будь ласка , номери накладних, аби ми предметно перевірили інформацію та долучитись до вирішення.
Олена, "Нова Пошта"