Украли из посылки: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

oleg Отзыв написан 10 декабря, 2019 год 113 просмотров

Забрал сегодня посылку и оказалось что от туда украли духи.
Посылка выглядела хорошо,но смутил вес. Вскрыл и убедился что меня обворовали просто жуть.
Новая почта теряете доверие,исправьте
Ваши недостатки!!!!!!
20400153046650
7 согласны

Комментарии к отзыву

oleg 18 декабря, 2019 год

Здравствуйте, хочу поменять свой отрицательный отзыв на более мягкий.

Новая Почта разобралась в моей ситуации,что очень порадовало.

Пообещали вернуть деньги за украденый товар.Надеюсь что в будущем таких инцидентов больше не будет. И они избавляются от недобросовестных сотрудников. К самой компании претензий нет, можно сказать что они среагировали оперативно. Вердикт буду продолжать пользоваться услугами данной компании. Всем добра и мира.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 декабря, 2019 год

Олеже, добрий день. Ситуація була розглянута колегами з відділу якості та встановлено провину компанії. Для підтвердження вартості втраченого вантажу, прохання надати чек, або видаткову накладну з загальною сумою замовлення та вартістю кожної одиниці товару. Також необхідно надати читабельну копію ІПН на ел. адресу: [email protected] (в листі обов'язково зазначати номер експрес-накладної згідно з якою оформлена претензія "ЕН 20400153046650").

Іван, "Нова Пошта"

Ответить

Букка 11 декабря, 2019 год

Та это уже типичная ситуацыи для новой почты. Еще потянут время и откажут в выплате компенсацыи.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23747 отзывов / 5190148 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт