Добрый день, заказал два прута по ттн № 10034538858 Один был 220см второй : 150см. Приехало два по 150см. Ваши некомпетентные сотрудники отрезали просто внаглую без предупреждений и звонков кусок прута и никто из вашей фирмы не несет за это ответсвенность! Я хочу получить финансовую. компенсацию за то, что лешился кусок нужного мне прута! Писал претензию - отказали на основании того, что якобы нет внешних повреждений и повреждена стрейч пленка. Об отказе никто не позвонил ничего в письменном виде не было! Тоесть отрезанный кусок прута - вашими сотрудниками это не является внешним повреждением, замечательно. На каком основании они его отрезали и почему претензию отказали?! Менеджер звонила на протяжении четырех дней и результата никакого - все обещают перезвонить и так и не перезванивают! Обратите внимание на ваш персонал !!! И верните пожалуйста деньги за отрезанный прут!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Нова Пошта просто некомпетантна! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Один был 220см
второй : 150см.
Приехало два по 150см.
Ваши некомпетентные сотрудники отрезали просто внаглую без предупреждений и звонков кусок прута и никто из вашей фирмы не несет за это ответсвенность! Я хочу получить финансовую. компенсацию за то, что лешился кусок нужного мне прута! Писал претензию - отказали на основании того, что якобы нет внешних повреждений и повреждена стрейч пленка. Об отказе никто не позвонил ничего в письменном виде не было!
Тоесть отрезанный кусок прута - вашими сотрудниками это не является внешним повреждением, замечательно. На каком основании они его отрезали и почему претензию отказали?! Менеджер звонила на протяжении четырех дней и результата никакого - все обещают перезвонить и так и не перезванивают! Обратите внимание на ваш персонал !!! И верните пожалуйста деньги за отрезанный прут!
отзыв
Комментарии к отзыву
Зв'язалися з отримувачем вантажу та вирішили з ним дане питання.
Бажаємо Вам гарного дня!
Ірина, "Нова Пошта"
Розберемося в цій ситуації та повернемося до Вас із відповіддю.
Ірина, "Нова Пошта"