Name: Повредили посылку и не вернули страховку
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Микола Голинський

› › ›

Микола Голинський Отзыв написан 26 ноября, 2019 год 124 просмотра

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 В Епицентр на 7км под Одессой приобрели электродуховку, там же в отделении Новой Почты отправили её себе домой в с. Сухой Лиман (расстояние 5 км), так как в руках было неудобно её везти. Посылка шла 4 дня, так ещё и пришла с разбитым стеклом в духовке. Написали претензию на возврат страховой суммы в размере 1500 грн, составили акт, но юристы НП сказали что средства возвращены не будут так как нету внешних повреждений посылки. То есть при транспортировке посылку кидали так, что разлетелись стекло, но упаковка целая, поэтому деньги не вернут. Пришлось забирать духовку с разбитым стеклом и менять самим - 30% от стоимости духовки. Не рекомендую пользоваться услугами НП, так как юристы сделают все, чтобы не возвращать страховую оценочную сумму. Только в крайнем случае, если нету других транспортных услуг.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Небрежно относятся к товару при доставке, повреждённый товар не компенсируют оценочной страховой суммой.

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 26 ноября, 2019 год

Доброго ранку, Миколо!

Нам дуже прикро, що трапилася ця ситуація. Утоніть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали можливість більш детально розібратися в ситуації.

Віра, "Нова Пошта"

Ответить

Букка 26 ноября, 2019 год

При повреждениях не платить компенсацый, дорисовывать лишний вес, отдавать посылки непонятно куда, делать дополнительные ненужные платные разводы - это уже давно стали стандарты новой почты.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23773 отзыва / 5191604 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы