Name: Повредили посылку и не вернули страховку
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Микола Голинський

› › ›

Микола Голинський Відгук додано 26 листопада, 2019 год 127 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 В Епицентр на 7км под Одессой приобрели электродуховку, там же в отделении Новой Почты отправили её себе домой в с. Сухой Лиман (расстояние 5 км), так как в руках было неудобно её везти. Посылка шла 4 дня, так ещё и пришла с разбитым стеклом в духовке. Написали претензию на возврат страховой суммы в размере 1500 грн, составили акт, но юристы НП сказали что средства возвращены не будут так как нету внешних повреждений посылки. То есть при транспортировке посылку кидали так, что разлетелись стекло, но упаковка целая, поэтому деньги не вернут. Пришлось забирать духовку с разбитым стеклом и менять самим - 30% от стоимости духовки. Не рекомендую пользоваться услугами НП, так как юристы сделают все, чтобы не возвращать страховую оценочную сумму. Только в крайнем случае, если нету других транспортных услуг.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Небрежно относятся к товару при доставке, повреждённый товар не компенсируют оценочной страховой суммой.

6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 листопада, 2019 год

Доброго ранку, Миколо!

Нам дуже прикро, що трапилася ця ситуація. Утоніть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали можливість більш детально розібратися в ситуації.

Віра, "Нова Пошта"

Відповісти

Букка 26 листопада, 2019 год

При повреждениях не платить компенсацый, дорисовывать лишний вес, отдавать посылки непонятно куда, делать дополнительные ненужные платные разводы - это уже давно стали стандарты новой почты.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23948 відгуків / 5196534 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби