НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Ответьте пожалуйста - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Так, є така послуга під назвою "Зворотна доставка товару", вона передбачає повернення вантажу відправникові від отримувача. Забір товару за цією замовленою додатковою послугою не є обов'язковою
умовою видачі відправлення Одержувачеві, тобто відправлення передається Одержувачу
навіть за відсутності в нього товару для зворотної доставки. ТОВ «Нова пошта» не ідентифікує
товар зворотної доставки згідно з описом в експрес-накладній.
Андрій, "Нова Пошта"
Ранее тут отписывала, но сегодняшний ответ Новой Почты поверг в шок, зачем создавать эту услугу!
вкратце: был обмен нашего фотоаппарата на ноутбук определённой модели через Новую Почту. В накладной все данные модели указали. Наш фотоаппарат на той стороне забрали, а в ответ прислали нерабочий ноутбук другой модели. На почте пожали плечами и сказали что ничем помочь не могут, они больше не проверяют соответствие моделей и в рабочем ли оно состоянии. На горячей линии тоже самое.
мы написали письмо в тех.поддержку и нам ответили, скрин ниже:
..."тобто отримувач мав змогу взагалі не відправляти вам ноутбук". Что? Это вообще по вашему нормально?
То есть сейчас получается отправив наложкой новую дорогую вещь, я ее могу и вовсе не получить обратно? или мне положат кирпич в ответ, а сотрудники новой почты и глазом не моргнут???