Бердянск склад №1 (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Datsun Dmitry Отзыв написан 4 ноября, 2019 год 199 просмотров

Услугами новой почты пользуюсь давно все всегда хорошо но случилась очень не приятная ситуация отправлял как всегда смеситель обмотал коробку стрейчем и отправил человек пришел на почту забирать а там ДЫРА в коробке, человек отказался и ушел пришел товар ко мне но о чудо был обмотан в кусок кортона (закрыли дыру видимо) составил акт и претензию но получил отказ типа все пришло обратно запакованное (разговор того гопника быдло с новой почты который звонил по претензии вообще отдельная тема), думаю ну отлично первые проблемы с нп пошли, пришел после отказа забирать груз а мне говорят а с вас еще 300 грн за хранение

я говорю так там претензия акт а оператор говорит нас не волнует такие правила хотите забирайте хотите нет СЕРВИС ПРОВАЛ!!!
59998084880019 59000453685123
если вам дороги ваши клиенты надеюсь на решение данного вопроса

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 ноября, 2019 год

Добрий день, Дмитре!

Маємо інформацію, що Ви для перевезення надали повністю запакований вантаж, який оператор не перевіряв на вміст. Зовнішнє пакування, в середині якого містилось дві фірмові коробки, було цілим. Впродовж транспортування жодних протиправних дій з посилкою не зафіксовано. Огляд відправлення відбувався у відділенні без порушення правил. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація, але вини компанії у ній немає.

Сподіваємося на розуміння!

Алла, "Нова Пошта"

Ответить

Datsun Dmitry 5 ноября, 2019 год

А что по поводу 300 грн за хранение?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23782 отзыва / 5191781 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт