Бердянск склад №1 (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Datsun Dmitry Відгук додано 4 листопада, 2019 год 199 переглядів

Услугами новой почты пользуюсь давно все всегда хорошо но случилась очень не приятная ситуация отправлял как всегда смеситель обмотал коробку стрейчем и отправил человек пришел на почту забирать а там ДЫРА в коробке, человек отказался и ушел пришел товар ко мне но о чудо был обмотан в кусок кортона (закрыли дыру видимо) составил акт и претензию но получил отказ типа все пришло обратно запакованное (разговор того гопника быдло с новой почты который звонил по претензии вообще отдельная тема), думаю ну отлично первые проблемы с нп пошли, пришел после отказа забирать груз а мне говорят а с вас еще 300 грн за хранение

я говорю так там претензия акт а оператор говорит нас не волнует такие правила хотите забирайте хотите нет СЕРВИС ПРОВАЛ!!!
59998084880019 59000453685123
если вам дороги ваши клиенты надеюсь на решение данного вопроса

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 5 листопада, 2019 год

Добрий день, Дмитре!

Маємо інформацію, що Ви для перевезення надали повністю запакований вантаж, який оператор не перевіряв на вміст. Зовнішнє пакування, в середині якого містилось дві фірмові коробки, було цілим. Впродовж транспортування жодних протиправних дій з посилкою не зафіксовано. Огляд відправлення відбувався у відділенні без порушення правил. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація, але вини компанії у ній немає.

Сподіваємося на розуміння!

Алла, "Нова Пошта"

Відповісти

Datsun Dmitry 5 листопада, 2019 год

А что по поводу 300 грн за хранение?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191781 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт