Алексей Отзыв написан 29 октября, 2019 год140 просмотров
Заказал подарок отцу на на деньчик №20400147331512.Посылка пришла к оплате 67грн.Странно вчера было 57.Смотрю в кабинете НП изменился вес был 5кг стал 9.Ну думаю 10 гривен не существенно как обычно оплачиваю онлайн, деньги с карты сняло а в кабинете опять требуют оплатить 67грн.Звоню в колл центр объясняю ситуацию говорят подождите пару минут оплата пройдет!Ок жду.Час оплата не прошла,4 часа оплата не прошла.До вручения подарка 45 минут.Опять звоню в колл центр девушка говорит системный сбой извините звоните POSTFINANS и дает мне ихний номер.Звоню по номеру отвечает Uapay)))Нахожу номер POSTFINANS звоню они говорят оплата не прошла.Добро иду на почту оплачиваю наличкой 67 гривен ну думаю все!А нет!Утром захожу в кабинет НП.Оплачено 134грн Доставка 134ГРН.Кто нибудь знает как такое могло произойти?Как могла оплата за одну посылку пройти 2 раза? 5 согласны
Тоже оплачивала картой. Деньги сняли, а в отделении сказали, что не оплачивали. Разбиралась неделю, договорились на том, что я оплачиваю наличкой, а на карту вернут. В итоге еще 2 недели ждала возврата денег. Банк сказал, что проблема в нп, они должны или подтвердить платеж или отклонить, а деньги просто зависли. У них постоянно система виснет. Пару дней назад люди на улице уже очередь выстроили, ибо у них компы зависли, а номер в логистику никто не знает.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не платите онлайн или новый развод от новой почты - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву