Безответственность работников: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Виктория Отзыв написан 28 октября, 2019 год 116 просмотров

Просто невозможная безответственность. Заказали доставку на адрес, должна была прийти 24 октября, 28 октября до сих пор не получили. Мало того, что никто не связывался, так ещё в службе поддержки работают низкоквалифицированные сотрудники. 2 дня подряд звонила с этой проблемой, в ответ только "мы узнаем и перезвоним". И никто не перезвонил ни разу.
Причину задержки тоже никто не объяснил, посылка просто уже 4 дня лежит в отделе доставки.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 октября, 2019 год

Добрий день, Вікторіє!

Дуже хочемо розібратися в даній ситуації, тому будемо вдячні, якщо напишете номер накладної.

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23886 отзывов / 5194405 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт