продолжение: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Янка Алексеевна Отзыв написан 23 октября, 2019 год 129 просмотров

Но и тут Нова Пошта не перестает удивлять..
Звонок от их представителя просто убил.. говорят что посылку мы вашу не нашли и можем вернуть вам 200 грн... Чтооо???? мы за доставку отдали 255?? и ее содержимое было примерно на 200 евро?? какие 200 грн??
Если для кого-то 200евро это мелочь,то для нас нет, и на дороге они не валяются. В посылке были очень ценные для нас вещи. Но по вине работников Новой Почты она ушла в руки совсем другому человеку.
Все попытки связаться с этой "личностью "
закончились безрезультатно, что было явно сразу. Видимо наша посылка ей понравилась больше, так как за своей она так и не явилась

Вообщем, эта история с неприятным для нас концом, и ужасным чувством безнаказанности. Как такое большое предприятие,которому тысячи людей доверяют личные вещи, очень ценные для кого-то,может так халатно относиться к своим клиентам?

Если раньше постоянно пользовались этой службой,то теперь больше никогда.
Никому не советую этот ужасный сервис доставки.
Не компетентные,халатные и не внимательные сотрудники.
Безответственность просто сходит с рук ,и ничего больше не сделать.

у меня всё...
2 согласны

Комментарии к отзыву

Олеся Невская 25 октября, 2019 год

Как она могла уйти налево,если паспорт у вас а без него они не дают.Это кража на почте,они в сговоре. Пишите заявление там,сумму,которую они должны возместить,пусть вам видео наблюдение покажут.Когда мне сказали,что моя посылка получена и не хотели слушать. Я звонила на гор.линию,они выясняли и оказалось,что получил ее курьер и отнес уже мне.Я опять звонила на гор.линию,после чего Купер прибежал в отделение и тыкнул ее мне.(

Ответить

Янка Алексеевна 25 октября, 2019 год

нашу посылку уже 100% процентов не вернуть. они отдали ее другой женщине, которая в этом призналась,но отдавать отказывается. писали в полицию, ездили в месте с ними к ней по адресу,но она вдруг стала все отрицать,якобы не знает о чем мы говорим и на какой посылки не брала. Хотя у нас есть все скриншоты сообщений,где она пишет,что она ее забирала. Но отдавать не собирается.

Ответить

Янка Алексеевна 25 октября, 2019 год

Это нужно у них спросить,как они отдают посылки по паспорту и не тем людям. уже писали и в полицию, и начальнику претензию, все без толку. 200 гривен и коробка конфет,вот и решение вопроса

Ответить

Олеся Невская 25 октября, 2019 год

Курьер)))

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 23 октября, 2019 год

Яно, добрий день!

Відповіли тут: https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-1031432

Будь ласка, перевірте.

Олександра, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187967 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт