Утеря второго места + доставка более 3 суток: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Андрей Клюковский Отзыв написан 17 октября, 2019 год 140 просмотров

Чем дальше в лес, тем больше дров.
Последнее время НП очень сильно лажает. Как минимум увеличились сроки доставки и выросла цена. В моем понимании длительная доставка стоит дешевле. Здесь все наоборот.
В очередной раз отправили груз, который состоял из 2х мест. Одно место доехало с опозданием, второе где то потерялось (каждое место по 45 кг!!!).
Обратились на горячую линию, выслушали, в ответ получил стандартную речь компании - ожидайте, мы все решим. В итоге длительного ожидания, так и никто и не помог.
Груз при истечении 48 часов испортился на сумму более 5500 грн
Так держать ЛиДер ЭкСпрЕсс доставки !!!
Безнаказанность рождает беззаконие
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 18 октября, 2019 год

Добрий день, Андрію!

Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли розібратись у ситуації.

Андрій, "Нова Пошта"

Ответить

Прохожий 18 октября, 2019 год

По истечению 48 часов испортелся. А как насчёт того что такой груз запрещён к перевозке?

Ответить

Iuliia 18 октября, 2019 год

А как насчёт того, что будь условия и сроки доставки ВЫПОЛНЕНЫ надлежащим образом, за что, мы, собственно говоря, платим деньги, ничего подобного бы не было!

Ответить

Прохожий 20 октября, 2019 год

Вы наплевали на правила Новой почты,Новая почта наплевала на вас.По моему всё честно)

Ответить

Iuliia 21 октября, 2019 год

Начнём с того, что я клиент, и я приношу деньги компании, никак не наоборот.

Ответить

Прохожий 21 октября, 2019 год

Не хочу вас обижать,но вы реально думаете что для больших компаний вы имеете значения?Вот так на вскидку без вранья.Они конечно вам будут затирать про то что каждый клиент им важен.Но по сути чхать они на вас хотели)

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23886 отзывов / 5194408 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт