Перестаньте пожалуйста разочаровывать клиентов своим "сервисом". Я ФОП, который уже достаточно давно пользовался услугами вашей компании. Но в последнее время перевел большую часть своих получений на других перевозчиков и сейчась склоняюсь к тому чтобы полностью отказаться от услуг компании НП. Уже 4 месяца компания не может компенсировать смешную сумму, в размере 550 грн за повреждённый груз. Было уже больше десяти официальных обращений. Футболят от одного к другому менеджеру, обещают связаться и никогда не перезванивают, в том числе и после зарегистрированных обращений на горячую линию. Не ожидал такого наплевательского отношения, тем более к клиентам делающим оборот по посылкам около 20 000 грн, в месяц. Не смотря на такое полное игнорирование моих законных требований, намерен продолжать осуждать вашу безответсвенность вплоть до обращения в суд. Благо, все соответсвующие документы и зарегистрированные обращения у меня есть. 4 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Полная безответственность и обман своих клиентов - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Перестаньте пожалуйста разочаровывать клиентов своим "сервисом". Я ФОП, который уже достаточно давно пользовался услугами вашей компании. Но в последнее время перевел большую часть своих получений на других перевозчиков и сейчась склоняюсь к тому чтобы полностью отказаться от услуг компании НП.
Уже 4 месяца компания не может компенсировать смешную сумму, в размере 550 грн за повреждённый груз. Было уже больше десяти официальных обращений. Футболят от одного к другому менеджеру, обещают связаться и никогда не перезванивают, в том числе и после зарегистрированных обращений на горячую линию.
Не ожидал такого наплевательского отношения, тем более к клиентам делающим оборот по посылкам около 20 000 грн, в месяц.
Не смотря на такое полное игнорирование моих законных требований, намерен продолжать осуждать вашу безответсвенность вплоть до обращения в суд. Благо, все соответсвующие документы и зарегистрированные обращения у меня есть.
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Будь ласка, напишіть номер накладної, про яку йде мова, й ми обов'язково розберемось в ситуації.
Дякуємо!
Олександра, "Нова Пошта"