Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Полная безответственность и обман своих клиентов - Відгуки про НОВА ПОШТА
Перестаньте пожалуйста разочаровывать клиентов своим "сервисом". Я ФОП, который уже достаточно давно пользовался услугами вашей компании. Но в последнее время перевел большую часть своих получений на других перевозчиков и сейчась склоняюсь к тому чтобы полностью отказаться от услуг компании НП.
Уже 4 месяца компания не может компенсировать смешную сумму, в размере 550 грн за повреждённый груз. Было уже больше десяти официальных обращений. Футболят от одного к другому менеджеру, обещают связаться и никогда не перезванивают, в том числе и после зарегистрированных обращений на горячую линию.
Не ожидал такого наплевательского отношения, тем более к клиентам делающим оборот по посылкам около 20 000 грн, в месяц.
Не смотря на такое полное игнорирование моих законных требований, намерен продолжать осуждать вашу безответсвенность вплоть до обращения в суд. Благо, все соответсвующие документы и зарегистрированные обращения у меня есть.
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Будь ласка, напишіть номер накладної, про яку йде мова, й ми обов'язково розберемось в ситуації.
Дякуємо!
Олександра, "Нова Пошта"