НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) Полтава отзывы

Опубликовано 13 февраля, 2010 год
1.2
22 отзыва / 5 188 679 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.

Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
 

примірка не можлива

Oleg Inzyk Oleg Inzyk 12 февраля, 2025 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Прийшов товар, в примірці відмовили на пошті, відправник телефоном підтвердив що примірка дозволена. Як ця нова пошта вже надоїла, чі не кожин раз якісь качелі, негідні монополісти. Намагаюсь обходити цю кантору але не завжди вдається
Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. постійно прблеми, то номер тел невірний вказали, то в прмірці відмовляють без причини, то взагалі здачі не було, поки бігав за за грошма щоб розміняти, ця хвойда зробила повернення посилки
1 не согласен Показать 2 ответа

Новая Почта не работает!!!!!

Константин Константин 16 марта, 2022 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Великотырновская, д. 35/2 По ходу дела Новая Почта "забила" на роботу или не работает!!!!!!
Скажу сразу -если есть возможность другой почтой или кем то передать,это будет лучший результат.Посылка отправлена с нуждами для военнослужащих ВСУ 12.03. с Полтавы .В Днепр прибыла 13.03.И бл+ть тишина....На место должна прибыть до 17:00 15.03.И второй день тишина... Хрен дозвонишся до оператора -побеседуеш только с автоматом ЕВА.Что делать-переадресовывать назад,... Читать отзыв
По ходу дела Новая Почта "забила" на роботу или не работает!!!!!!
Скажу сразу -если есть возможность другой почтой или кем то передать,это будет лучший результат.Посылка отправлена с нуждами для военнослужащих ВСУ 12.03. с Полтавы .В Днепр прибыла 13.03.И бл+ть тишина....На место должна прибыть до 17:00 15.03.И второй день тишина... Хрен дозвонишся до оператора -побеседуеш только с автоматом ЕВА.Что делать-переадресовывать назад, ждать -не известно.Бля после окончания всего -лично приеду в Днепр на эту сортировочную!!!!!Где этот грамотный администратор, который всегда отвечает???Ауууу! Номер накладной 59000800434251.Резюме-Новая Почта не работает, лучше ничего не отправлять
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. -связи нет
  2. -посылки не доставляет/но принимать, принимает/.
2 согласны

Улучшить программу доставка курьером

Екатерина Козка Екатерина Козка 5 марта, 2021 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Для удобства пользователя вашими услугами присылайте заранее данные курьера, хотя бы номер телефона и имя, чтобы можно понять кто вам звонит. Из-за ваших недоработок я не могу второй день получить посылку от курьера ! Дальше что, придется за хранение платить, если не состыкуемся с курьером?
Достоинства:
  1. Не увидела
Недостатки:
  1. Не правильная организация управления персоналом и клиентоориентированость.

Это кошмар

Гость Гость 23 декабря, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Панянка, 65-Б, отделение 4 Лотки все потрощенны все разбито просто ужас. Направление Одесса- Полтава. Один раз посылка блукала по Украине целую неделю. Раньше даже студенту яйца отправляла и все было хорошо. Обратите внимание на сервис. Много я слышала жалоб. Буду обращаться на гарячую линию.

Безвідповідальність працівників

пока еще клиент пока еще клиент 18 декабря, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Последние два года ужасающая безответственность сотрудников. Отправления получателю приходят в поврежденном, непотребном виде. Жалобы принимают, оформляют и ... ничего. Звонки, обращения ни результатов, ни извинений, ни компенсации не приносят. Новая Почта стала отвратительно "работать"...
1 согласен

Постійні технічні проблеми, якими змушують клієнтів неодноразово подавати документи

Антон Городецький Антон Городецький 12 декабря, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 1. Не зрозуміло чому АМК досі не зайнявся ОЛХ та новоюпоштою, які, фактично, монополізували свої співвідносини і клієнти не можуть обрати нормального, альтернативного перевізника за замовчанням.
2. При наявності внутрішніх технічних збоїв, які взагалів не стосуються клієнта, змушують подавати свої документи для незрорзумілої ідентифікації. Хоча виникає питання чому клієнти не ідентифікують співробітників перевізника, які є посередником при сплаті сум вище... Читать отзыв
1. Не зрозуміло чому АМК досі не зайнявся ОЛХ та новоюпоштою, які, фактично, монополізували свої співвідносини і клієнти не можуть обрати нормального, альтернативного перевізника за замовчанням.
2. При наявності внутрішніх технічних збоїв, які взагалів не стосуються клієнта, змушують подавати свої документи для незрорзумілої ідентифікації. Хоча виникає питання чому клієнти не ідентифікують співробітників перевізника, які є посередником при сплаті сум вище за 4999,00 грн. Чому не ідентифікують саму курьєрську службу? Чому вони вимагають документи коли беруть гроші, а кліжнти не отримують документів про цю установу та того ХТО саме отримав такі великі кошти? Що це? Двояке трактування законодавства? Хтось мусить постійно їм догоджати?
3. Плюсів немає - інші перевізникі вдвічі, а іноді й втричі дешевші, та не мають таких роздутих амбіцій.
Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. саме існування нп - це вже жирнючій мінус. структура що вкрай "зажерлась".

Качество обслуживания

Валентина Валентина 4 декабря, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Сенной, д. 2 Здравствуйте, 04.11.2020 г. получала 2 посылки в 19ч.02м. в Полтаве отделение № 12 по ул.Сенной. Обратилась к Школа Елене Анатолиевне, которая выдавала мне посылки, скрепить скотчем 2 посылки чтобы удобно было нести, на что мне она и начальник отделения сказали что скотча нет, покупайте пакет за 5.00 грн. Неужели Новая Почта не может себе позволить скотч, чтобы скрепить... Читать отзыв Здравствуйте, 04.11.2020 г. получала 2 посылки в 19ч.02м. в Полтаве отделение № 12 по ул.Сенной. Обратилась к Школа Елене Анатолиевне, которая выдавала мне посылки, скрепить скотчем 2 посылки чтобы удобно было нести, на что мне она и начальник отделения сказали что скотча нет, покупайте пакет за 5.00 грн. Неужели Новая Почта не может себе позволить скотч, чтобы скрепить посылки? После посещения Новой почты осталось не приятный осадок на душе. А ведь это лицо Вашего предприятия. С уважением Валентина.
2 согласны

Ужасная компания

Гость Гость 30 ноября, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Взяли за доставку 72 грн, половина коробки пустая с бумагой сбоку, вторая половина с товаром который отправили, коробка в два раза больше, упаковано отвратительно, с АлиЭкспресс присылают бесплатно и упаковывают отлично.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Стоимость, качество упаковки, работа сотрудников и оператора отвратительно.
1 согласен

Шахрайство

Вася Вася 13 октября, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Відправив посилки в 18:00, а в 19:30 оператор видалив посилки без повідомлення клієнта... При тому що відділення працює до 19:00.
Складається враження що вони сидять після роботи і перебирають товар в видалених посилках, а потім на слідуючий день їх відновлюють та відправляють.... ( Тільки те що їм не потрібно) бо якщо посилка видалена то і відповідальності вони не несуть!!!
Достоинства:
  1. -----
Недостатки:
  1. Не компетентні оператори
  2. Видаляють відправлення на свій розсуд

НП, впаривает б\у макулатуру под видом фирменных коробок

Руслан Руслан 11 августа, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Великотырновская, д. 35/2 С отделения в Житомере мне отправляли материнскую плату запакованную в родную коробку, там сказали, что не отправят без дополнительной фирменной их коробки, отправители согласились ибо плачу я при получении.
при получении оказалось, что коробка замотана в какой то б\у замученный картон, на вопрос где коробка ничего не смогли промычать, я сказал, что платит 20грн за эту бумагу не буду, тогда... Читать отзыв
С отделения в Житомере мне отправляли материнскую плату запакованную в родную коробку, там сказали, что не отправят без дополнительной фирменной их коробки, отправители согласились ибо плачу я при получении.
при получении оказалось, что коробка замотана в какой то б\у замученный картон, на вопрос где коробка ничего не смогли промычать, я сказал, что платит 20грн за эту бумагу не буду, тогда мне предложили дать какие то промокоды - скидки на последующие отправки, после оплаты заявили, что не могут их дать.... Треш.
Достоинства:
  1. не вижу
Недостатки:
  1. разводят клиентов

ужасный сервис за высокую цену

Андрей Якименко Андрей Якименко (Украина, Полтава) 19 июля, 2018 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 1. Закончился у организации договор. Кто-нибудь сообщил? Узнал уже на отделении, что не могу заплатить по безналу. Оформили документы для переоформления договора. Сказали, что будет готово через неделю!!!!!!!!!! А пока за наличку.
2. Отправил оборудование. Полтава, отделение 8. 59000350727480. Одна небольшая посылка из двух мест. Должна была прийти вчера. Но оказалось, что вторая часть поехала на следующий день. Потерял время... Читать отзыв
1. Закончился у организации договор. Кто-нибудь сообщил? Узнал уже на отделении, что не могу заплатить по безналу. Оформили документы для переоформления договора. Сказали, что будет готово через неделю!!!!!!!!!! А пока за наличку.
2. Отправил оборудование. Полтава, отделение 8. 59000350727480. Одна небольшая посылка из двух мест. Должна была прийти вчера. Но оказалось, что вторая часть поехала на следующий день. Потерял время и деньги.
8 согласны 7 не согласны

Никому не рекомендую

Эдуард Бойко Эдуард Бойко (Украина) 30 мая, 2018 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Панянка, 65-Б, отделение 4 Ужасная служба! Сроки доставки иногда вообще не понятные. К примеру со Львова в Полтаву доставили за 1 день, а с Харькова в Полтаву 3 дня, как это понимать?)) Цены завышенные за такие услуги. Иногда требуют заплатить деньги, а потом уже проверять посылку, наглость. Молчу уже про вес, где фантику могут приписать 3 кг.
7 согласны 18 не согласны Показать 1 ответ

Воры!!!!

Александр Александр (Украина, Alchevsk) 24 мая, 2018 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Я не получатель,по документам являюсь плательщиком и заказчиком.Попросил товарища забрать посылку №59998056850980.Вовремя не забрали.Груз отправили на склад утилизации,заплатили 500грн. за хранение и возврат.Вместо заказа пришёл мусор.Написали претензию,приложили к ней фотографии заказа.Стоимость заказа составляла 6090 грн. Позвонили с юридического отдела с отказом на претензию. Гнилой рассадник воров. тв**и конченные
5 согласны 8 не согласны Показать 1 ответ

Отделение №5 Полтава

Maria Latyshko Maria Latyshko (Украина) 16 марта, 2018 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Муж отправлял посылку, в чеке указано, что она будет доставлена на следующий день. Через 10 дней деньги так и не пришли. Оказывается, работник почты забыл указать наложенный платеж. То есть товар муж отдал даром! В отделении проблему, конечно же, не решили.
7 согласны 11 не согласны Показать 1 ответ

Нова пошта шахраї що прикривають один одного...далі буде

oko oko (Украина, Запоріжжя) 18 декабря, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 скарга №20171215/01503 що була подана працівникам гарячої лінії 0-800- 500-609 15/12/2017 на Начальника відділу роботи зі скаргами та пропозиціями, яка користуючись своїм службовим становищем також закриває факти порушення, за її підписом було отримано відповідь від 13.12.2017 № 7674 на претензію від 7.12.2017 в якій злісно не розкривається та не обґрунтовується основні факти за якими звертались, а саме всі посилання на... Читать отзыв скарга №20171215/01503 що була подана працівникам гарячої лінії 0-800- 500-609 15/12/2017 на Начальника відділу роботи зі скаргами та пропозиціями, яка користуючись своїм службовим становищем також закриває факти порушення, за її підписом було отримано відповідь від 13.12.2017 № 7674 на претензію від 7.12.2017 в якій злісно не розкривається та не обґрунтовується основні факти за якими звертались, а саме всі посилання на пункти Умов надання послуг ТОВ НОВА ПОШТА не відповідають редакції що розміщені на Сайті, це умисне переховування неправомірних дій співробітників, та нахабна спроба замаскувати відповідь, сьогодні після звертання на гарячу лінію було отримано відповідь що претензія вже закрита, але ж відповіді по ній не було, цікаво що розглядав її відповідний відділ на який була скарга, що суворо порушує закон «Про звернення громадян» Стаття 7. Всі телефоні розмови зафіксовано, та в скорому часі будуть в загальному доступі.
6 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

За что я плачу 100 грн за просмотр товара

Гость Гость (Украина, Полтава) 2 февраля, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Панянка, 65-Б, отделение 4 Каждый раз когда забираю посылку я должен проверить товар на состояния.
Выносит товар грузчик мне открывает посылку танцует возле меня и плачу 100 грн дополнительно к суме.За что я плачу 100 грн за просмотр товара.
Я и сам могу взять канцелярский нож и бесплатно просмотрю товар на состояния.
Достоинства:
  1. минусы везде, плюс не дам
Недостатки:
  1. минусы везде

Не ожыдал такой подлянкиз

Николай город подтава Николай город подтава (Украина, Полтава) 1 декабря, 2016 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Панянка, 65-Б, отделение 4 Пишу о корьеской службе ,сотрудник по имени петр в полтаве тел0675363025,обращаюсь к тебе гнида,то что ты кмнул инвалида на 400гр тебе выйдут боком козлина,кинул бы богатого голову бы оторвали а так ты посчитал что прокатит но не прокатит сученок, таких гнид надо непросто увольнять с работы а сажать.обращаюсь к руководству за компенсацыей и возмещением ущерба и морального и материального,за такие... Читать отзыв Пишу о корьеской службе ,сотрудник по имени петр в полтаве тел0675363025,обращаюсь к тебе гнида,то что ты кмнул инвалида на 400гр тебе выйдут боком козлина,кинул бы богатого голову бы оторвали а так ты посчитал что прокатит но не прокатит сученок, таких гнид надо непросто увольнять с работы а сажать.обращаюсь к руководству за компенсацыей и возмещением ущерба и морального и материального,за такие вещи надо наказывать и жестко,все детали роскажу по телефону но впшего сотрудника я запомнил и я спускать на тормозах етого небуду.юольшеюуслугамиювашей почты постараюсь не пользоваться и другим несоветую такой наглости и обмана я невстречал ни в одной службе.mad
Достоинства:
  1. Одни минусы
Недостатки:
  1. Просто отвратительная июнаглая курьерская служба
1 согласен

Разбитый груз!!!

Гость Гость (Украина, Чернівці) 14 октября, 2016 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Хочу оставить свой отрицательный отзыв о работе. Привозят битый груз и не хотят нести ответственность. Заказал муж умывальник (по цене не дешевый), привезли когда мужа не было дома, я его приняла. Водитель быстро поставил на землю коробку, тыкнул подписать накладную и уехал. С сыном аккуратно занесли умывальник. Муж пришел с работы и открыв коробку увидел полностью разбитый умывальник, такой как... Читать отзыв Хочу оставить свой отрицательный отзыв о работе. Привозят битый груз и не хотят нести ответственность. Заказал муж умывальник (по цене не дешевый), привезли когда мужа не было дома, я его приняла. Водитель быстро поставил на землю коробку, тыкнул подписать накладную и уехал. С сыном аккуратно занесли умывальник. Муж пришел с работы и открыв коробку увидел полностью разбитый умывальник, такой как по нем кувалда прошлась. Мало того. оказывается умывальник должен был быть в обрешетке но привезли без неё. Муж написал к руководству Новой почты претензию возместить стоимость умывальника, на что получили отказ. Да, я сглупила, что при водителе не открыла эту коробку, но в Новой почте есть доказательства по наблюдениям перевозок, что умывальник в дороге был поврежден и побита обрешетка полностью (деревянная), а значит умывальник побитый. Эти фото наблюдений перевозки умывальника, доказывающий повреждения при перевозке, видел и продавец. Но на это они не хотят обращать внимания. Думаю вызвать телевидение, пусть и не возместим убытки, но их репутацию ухудшим. Чтобы люди знали и не обращались к этой службе доставки. Есть другие. Нам продавец указал на Новую почту, а так мы и не думали через них получать. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НОВУЮ ПОЧТУ!!!
1 согласен

Не контора а кучка мелких воров

Гость Гость (Украина, Гончарів) 13 июня, 2016 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 У меня с набора вытянули один стеклоподъемник подложив вместо него другой фирмы старый с обрезанными проводами. И при этом подложили инструкцию с мясорубки. Сволота а не контора. Завтра пойду писать заявление. Хотя этим ушлепкам на все плевать.
3 согласны

вес посылок

шибаев в шибаев в (Украина) 19 марта, 2016 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 посылка номер 20450010237505 заявлена в накладной весом 2 кг ,реально 360 грамм(взвешивали в отделении 4 г. полтава) ,работники 4 отделения перевели стрелки на отправителя ,но когда работники Н.П. принимали эту посылку у отправителя (они не видят разницы между 360 граммами и 2 килограммами или можно написать килограммов 20 ,получатель оплатит !!!!!!!!!!!!!!!,а может украли кое что из посылки... Читать отзыв посылка номер 20450010237505 заявлена в накладной весом 2 кг ,реально 360 грамм(взвешивали в отделении 4 г. полтава) ,работники 4 отделения перевели стрелки на отправителя ,но когда работники Н.П. принимали эту посылку у отправителя (они не видят разницы между 360 граммами и 2 килограммами или можно написать килограммов 20 ,получатель оплатит !!!!!!!!!!!!!!!,а может украли кое что из посылки ?,я от нее отказался там не хватало одного маленького аккумулятора(получается он то и весил 1кг 640 грамм) ,связался с отправителем там не знают был он или нет . желательно получить вразумительный ответ ,почему Н.П. НЕ КОНТРОЛИРУЕТ ВЕС ПРИ ПРИЕМКИ ПОСЫЛОК.

Полтава

ул. Сенной, д. 2
Телефон: 0-800-500-609
ул. Великотырновская, д. 35/2
Телефон: 0-800-500-609
ул. Октябрская, 76
Телефон: 0-800-500-609
ул. Панянка, 65-Б, отделение 4
Телефон: 0800 500 609
Все адреса
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.5
2014 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 отзыв
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов