› › ›

1.0 5

3 отзыва / 5188033 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Загублені посилки

Оля Білашук 9 декабря, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Луцьк, вулиця Кравчука, 42а Немає двох відправлень ,видалено номер накладних : 20450480374072 , 20450480375022 .
.
.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 16 декабря, 2021 год

Добрий день, Ольго!
Перепрошуємо за тривале очікування. Перевірили архівні матеріали і хочемо Вас запевнити, що до відправки надавалося лише 9 накладних. Ці відправлення до відділення не приносили. Інформація перевірина декілька разів. Сподіваємося на Ваше розуміння.

Обслуговування - ЖАХ !!! У 22 відділенні м. Луцька!!!

Віра 7 мая, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Луцьк, вулиця Кравчука, 42а Сьогодні отримувала переказ у 22 відділенні міста Луцька. Коли подавала паспорт звернула увагу що працівниця бере його у дуже брудних рукавичках - коричнево - землянистого кольору. Зробила їй зауваженняна рахунок того що їх потрібно замінити, на що вона мені сказала що паспорт, якщо мені не подобається, потрібно було не давати їй, а просто показати. І тими ж брудними рукавичками подала... Читать отзыв Сьогодні отримувала переказ у 22 відділенні міста Луцька. Коли подавала паспорт звернула увагу що працівниця бере його у дуже брудних рукавичках - коричнево - землянистого кольору. Зробила їй зауваженняна рахунок того що їх потрібно замінити, на що вона мені сказала що паспорт, якщо мені не подобається, потрібно було не давати їй, а просто показати. І тими ж брудними рукавичками подала мені гроші, це були купюри по 50 і 100 гривень. Я знову зробила їй зауваження про заміну рукавичок. На моє прохання інший працівник провів дезинфекцію, але лише однієї купюри, а решту залишились сухими. Я попросила представитись, і працівниця повідомила що вона завідуюча відділенням і рукавички вона замінить коли буде мати час. Вона попросила мене відійти від столика, коли я ще складала мокрі гроші і сказала що якщо я не відійду вона викличе охорону, наказавши при цьому іншому працівнику нажати кнопку. Тут же у відділені я подзвонила на гарячу лінію. Почувши мою розмову вона голосно сказала що "рукавички у мене чисті" (щоб на лінії було чути). І коли я запропонувала їх сфотографувати - вона відразу ж їх зняла і викинула у пустий ящик! Щоб їх замінити - вистачило менше ніж пів хвилини!!! За мною стояли ще клієнти, яких обслуговували. Поряд з завідуючою був інший працівник у таких же брудних рукавичках! Але дотримуватись правил карантину там і не збираються! Краще спорити з клієнтом!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 7 мая, 2020 год

Віро, доброго вечора!
Описана Вами ситуація дійсно вражає та дуже засмучує. Ми передамо запит керівництву даного відділення для уточнення інформації стосовно інциденту. Матимемо новини - одразу напишемо Вам.

Вікторія, "Нова Пошта" Показать 1 ответ

Упакування, Луцьк 8 відділення

Анастасія Литвин (Украина) 27 августа, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Луцьк, вулиця Кравчука, 42а
Для чого таке робити?! Замість 35грн, віддала 51! Їздила і билась плойка пл всій коробці, абсурд!

8 согласны 2 не согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы