› › ›

1.0 5

3 відгука / 5188090 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Загублені посилки

Оля Білашук 9 грудня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, вулиця Кравчука, 42а Немає двох відправлень ,видалено номер накладних : 20450480374072 , 20450480375022 .
.
.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 16 грудня, 2021 год

Добрий день, Ольго!
Перепрошуємо за тривале очікування. Перевірили архівні матеріали і хочемо Вас запевнити, що до відправки надавалося лише 9 накладних. Ці відправлення до відділення не приносили. Інформація перевірина декілька разів. Сподіваємося на Ваше розуміння.

Обслуговування - ЖАХ !!! У 22 відділенні м. Луцька!!!

Віра 7 травня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, вулиця Кравчука, 42а Сьогодні отримувала переказ у 22 відділенні міста Луцька. Коли подавала паспорт звернула увагу що працівниця бере його у дуже брудних рукавичках - коричнево - землянистого кольору. Зробила їй зауваженняна рахунок того що їх потрібно замінити, на що вона мені сказала що паспорт, якщо мені не подобається, потрібно було не давати їй, а просто показати. І тими ж брудними рукавичками подала... Читати відгук Сьогодні отримувала переказ у 22 відділенні міста Луцька. Коли подавала паспорт звернула увагу що працівниця бере його у дуже брудних рукавичках - коричнево - землянистого кольору. Зробила їй зауваженняна рахунок того що їх потрібно замінити, на що вона мені сказала що паспорт, якщо мені не подобається, потрібно було не давати їй, а просто показати. І тими ж брудними рукавичками подала мені гроші, це були купюри по 50 і 100 гривень. Я знову зробила їй зауваження про заміну рукавичок. На моє прохання інший працівник провів дезинфекцію, але лише однієї купюри, а решту залишились сухими. Я попросила представитись, і працівниця повідомила що вона завідуюча відділенням і рукавички вона замінить коли буде мати час. Вона попросила мене відійти від столика, коли я ще складала мокрі гроші і сказала що якщо я не відійду вона викличе охорону, наказавши при цьому іншому працівнику нажати кнопку. Тут же у відділені я подзвонила на гарячу лінію. Почувши мою розмову вона голосно сказала що "рукавички у мене чисті" (щоб на лінії було чути). І коли я запропонувала їх сфотографувати - вона відразу ж їх зняла і викинула у пустий ящик! Щоб їх замінити - вистачило менше ніж пів хвилини!!! За мною стояли ще клієнти, яких обслуговували. Поряд з завідуючою був інший працівник у таких же брудних рукавичках! Але дотримуватись правил карантину там і не збираються! Краще спорити з клієнтом!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 7 травня, 2020 год

Віро, доброго вечора!
Описана Вами ситуація дійсно вражає та дуже засмучує. Ми передамо запит керівництву даного відділення для уточнення інформації стосовно інциденту. Матимемо новини - одразу напишемо Вам.

Вікторія, "Нова Пошта" Показати 1 відповідь

Упакування, Луцьк 8 відділення

Анастасія Литвин (Украина) 27 серпня, 2018 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, вулиця Кравчука, 42а
Для чого таке робити?! Замість 35грн, віддала 51! Їздила і билась плойка пл всій коробці, абсурд!

8 згодні 2 не згодні

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 3 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби