Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Клиническая, 21/19, (отделение 191) Посылка из Одессы от 05-10-2017 ТТН №20450048352184 в Киев прибыла за ночь (это норма для транспортной компании), и уже второй день отображается информация, что отправление в Киеве... ("Відправлення у місті Київ, орієнтовна доставка до Відділення №191 (до 30 кг): вул. Клінічна, 21/19 06-10-2017. Очікуйте додаткове повідомлення про прибуття. Орієнтовна дата доставки: 06-10-2017"). Эта же информация и сегодня, 07.10.17,... Читати відгук
Посылка из Одессы от 05-10-2017 ТТН №20450048352184 в Киев прибыла за ночь (это норма для транспортной компании), и уже второй день отображается информация, что отправление в Киеве... ("Відправлення у місті Київ, орієнтовна доставка до Відділення №191 (до 30 кг): вул. Клінічна, 21/19 06-10-2017. Очікуйте додаткове повідомлення про прибуття. Орієнтовна дата доставки: 06-10-2017"). Эта же информация и сегодня, 07.10.17, что вчерашним днём груз должен быть на отделении. И это даже не переадресация, и не доставка домой. Вообщем, два дня подряд специалисты горячей линии "Новая почта" уверяют, что посылка на транзитном складе их компании, но снова просят ожидать и отслеживать (!) инфо в личном кабинете, хотя я говорю им, что отображает доставку на вчерашнее число и неверно отображается информация!!! Просьба дать операторам больше возможностей, т.к. при обращении к ним слышишь только ожидайте... ожидайте... Но второй день подряд ожидать с транзитного склада маленькую коробочку с телефоном - это уже черезчур долго!!!!!
Переваги:
Быстро доставили из Одессы в Киев (за ночь доехали).
Недоліки:
Зависла посылка на транзитном складе второй день.
Неправильно отображается доставка груза по номеру на сайте и в личном кабинете (показывает ожидать доставку на отделение вчерашней датой).
Невозможность узнать, когда же будет отправка с транзитного склада (видимо, два дня - это не предел...).
Добрый день, Дмитрий Александрович! Посылка по накладной 20450048352184 была доставлена 07.10. (то есть с опозданием в один день) в связи с техническим сбоем в автоматической сортировке посылок в Киеве. Извините, что заставили нервничать и долго ждать. Хорошего дня!
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Груз завис на транзитном складе, не хотят доставлять на своё отделение
Посылка из Одессы от 05-10-2017 ТТН №20450048352184 в Киев прибыла за ночь (это норма для транспортной компании), и уже второй день отображается информация, что отправление в Киеве... ("Відправлення у місті Київ, орієнтовна доставка до Відділення №191 (до 30 кг): вул. Клінічна, 21/19 06-10-2017. Очікуйте додаткове повідомлення про прибуття. Орієнтовна дата доставки: 06-10-2017").
Эта же информация и сегодня, 07.10.17,... Читати відгук
Посылка из Одессы от 05-10-2017 ТТН №20450048352184 в Киев прибыла за ночь (это норма для транспортной компании), и уже второй день отображается информация, что отправление в Киеве... ("Відправлення у місті Київ, орієнтовна доставка до Відділення №191 (до 30 кг): вул. Клінічна, 21/19 06-10-2017. Очікуйте додаткове повідомлення про прибуття. Орієнтовна дата доставки: 06-10-2017").
Эта же информация и сегодня, 07.10.17, что вчерашним днём груз должен быть на отделении. И это даже не переадресация, и не доставка домой.
Вообщем, два дня подряд специалисты горячей линии "Новая почта" уверяют, что посылка на транзитном складе их компании, но снова просят ожидать и отслеживать (!) инфо в личном кабинете, хотя я говорю им, что отображает доставку на вчерашнее число и неверно отображается информация!!!
Просьба дать операторам больше возможностей, т.к. при обращении к ним слышишь только ожидайте... ожидайте... Но второй день подряд ожидать с транзитного склада маленькую коробочку с телефоном - это уже черезчур долго!!!!!
Посылка по накладной 20450048352184 была доставлена 07.10. (то есть с опозданием в один день) в связи с техническим сбоем в автоматической сортировке посылок в Киеве. Извините, что заставили нервничать и долго ждать.
Хорошего дня!