› › ›

2.3 5

10 отзывов / 5187924 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Халатность

Вадик Хмельницкий 18 июня, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Передавали продукты утром, должно было быть вечером, но приехало через двое суток, я позвонил на горячцю линию обяснил ситуацию что много что испортиться а оно все денег стоит... сказали что поставят в холодное место, ОК... когда я пришел сняли с верхней полки в комнате была жара, в зоне выдаче и то холоднее было, суть больше половины я выбросил, рекомендация не... Читать отзыв Передавали продукты утром, должно было быть вечером, но приехало через двое суток, я позвонил на горячцю линию обяснил ситуацию что много что испортиться а оно все денег стоит... сказали что поставят в холодное место, ОК... когда я пришел сняли с верхней полки в комнате была жара, в зоне выдаче и то холоднее было, суть больше половины я выбросил, рекомендация не передавайте подобные посылки почтой именно етой, а то им пох.. на людей

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 18 июня, 2021 год

Добрий вечір, Вадиме!
Дуже шкода, що трапилася така ситуація, однак хочемо звернути Вашу увагу, що продукти харчування, які потребують температурного режиму та термін зберігання яких менше 30 днів, на жаль, заборонені до перевезення нашою компанією. З інформацією можна ознайомитися за посиланням: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/zaboroneni_do_perevezennya_vidpravlennya
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо чудового вечора!

Отделение 150 города Киева.

59000635087507 20 января, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Более ужасного обслуживания я в жизни не видела. Это касается Давыдовой Валерии Андреевной, сотрудника не квалифицированного ни в коих рамках. Посылку отправили на отделение новой почты, а она предписывает ее как курьерскую доставку на это же отделение новой почты. При этом никто даже не упоминал за доставку, а утвердили что это отделение. Она и карту не смотрит, не уточняет ....в... Читать отзыв Более ужасного обслуживания я в жизни не видела. Это касается Давыдовой Валерии Андреевной, сотрудника не квалифицированного ни в коих рамках. Посылку отправили на отделение новой почты, а она предписывает ее как курьерскую доставку на это же отделение новой почты. При этом никто даже не упоминал за доставку, а утвердили что это отделение. Она и карту не смотрит, не уточняет ....в итоге посылка не получена, и гуляет по всей Украине, но не в получателя.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не профессионализм, не умение слышать и воспринимать информацию.безответственное отношение к работе и к людям.

Ответ представителя Новая Почта 22 января, 2021 год

Доброго вечора.
Ми завжди радимо перевіряти оформленні накладні відразу при відправці товару. На жаль, інколи виникають подібні інциденти.
Аби хоч трішки згладити ситуацію, відправимо промокод на безкоштовне відправлення/отримання посилки до 30 кг.
Сподіваємося, надалі випадки не повторяться.

Обворованная посылка

Татьяна 20 июля, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Сеодня мои родители получили в Тернополе посылку, высланную мною из Киева с лекарствами и др. Старые люди: им за восемьдесят, ходят очень плохо. Коробка была немного вскрыта, но мама заметила это лишь дома. После открытия коробки оказалось, что их обворовали. Лекарство, зарядное устройство к мобильному пропали. Это впервые.. но для того, чтобы исчезло доверие, достаточно одного раза.

Ответ представителя Новая Почта 20 июля, 2020 год

Тетяно, добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Пошта Майбутнього!

Олег 29 мая, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 В відділення приємно заходити. Постійні інновації. Супер швидкість прийому і відправки посилок. Я дуже задоволений)

Достоинства:

Дуже близько до дому! Багато відділень.

Недостатки:

Трохи дорого. Але не дуже

1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 30 мая, 2020 год

Показать 1 ответ

Неввічливий персонал

Алексей 23 января, 2019 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Відділення №150 м.Київ
Неввічливий персонал при роботі з клієнтами.

1 согласен Показать 1 ответ

Пропало содержимое посылки и я не первый

Дмитрий Стеценко 2 марта, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Всем доброго времени суток, ситуация следующая, покупал товар товар через олх у проверенного знакомого с которым сотрудничаем не один год, значит каким образо он отправил я получил без наложек, содержимое соответствует заявленному и на след.день отправил ему деньги замотав в коробку с под нушников, замотал пакетом и после скотчем, при отправке с города киев его еще упаковали в пакет новой... Читать отзыв Всем доброго времени суток, ситуация следующая, покупал товар товар через олх у проверенного знакомого с которым сотрудничаем не один год, значит каким образо он отправил я получил без наложек, содержимое соответствует заявленному и на след.день отправил ему деньги замотав в коробку с под нушников, замотал пакетом и после скотчем, при отправке с города киев его еще упаковали в пакет новой почты, человек при получении посылки обнаружил что там не вся сумма денег и кто то явно отслеживает такие схемы, посмотрели видеонаблюдение по киевскому отделению все чисто, пообщавшись с друзьями оказываеться не я первый кого так подставили, Львов где сортируют посылки занимаеться такими схемами открывают и забирают часть содержимого, кто еще столкнудся с такой проблемой давайте обьединятся и накажем этих сотрудников по полной программе

Достоинства:

рядом отделение

Недостатки:

пропало содержимое, точнее часть посылки именно ценность

5 согласны 12 не согласны Показать 2 ответа

Предвзятый администратор

Клиент (Украина, Київ) 13 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Киев отделение 150 забираю товар там 1.5 года половину работающих сотрудников меня знают им хватает карты клиента отправляют все время на меня номер указывают не мой все время отдавали сегодня появился новый сотрудник сказал что так отдать не могут потому что номер указан не мой нужен документ (какой я с собой не брал потому что все время все нормально забирал)позвали... Читать отзыв Киев отделение 150 забираю товар там 1.5 года половину работающих сотрудников меня знают им хватает карты клиента отправляют все время на меня номер указывают не мой все время отдавали сегодня появился новый сотрудник сказал что так отдать не могут потому что номер указан не мой нужен документ (какой я с собой не брал потому что все время все нормально забирал)позвали администратора какой так же сказал выдать не могу и все такое копия паспорта не подходит даже если она заверена нотариусом.....через 2 часа вернулся к менеджеру какой очень часто выдает мне посылки(паспорт был со мной) ему хватило карты клиента все нормально получил... когда менеджер выносил посылку получила выговор от администратора.....P.s. самое интересное что данный администратор выдавал мне посылку 9 числа так же номер телефона его не волновал хватило всего карты клиента....

Достоинства:

Очень приятно получать посылки у постоянных менеджеров какие тебя помнят....

Недостатки:

если с таким отношением будут обслуживать постоянных клиентов думаю их скоро не останется (и это будет правильно )

Показать 1 ответ

Оперативна кур'єрська доставка

Гость (Украина, Київ) 10 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Сьогодні зранку замовив кур'єра щоб відправити по місту документи. Кур'єр спрацював дуже оперативно, все було вручено у встановлений мною строк, молодці так тримати

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Замовлення з Китаю

Марія 16 февраля, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Замовила речі з Китаю, начиталася коментарів і перелякалася. Але отримала все в строк, посилку приніс кур'єр, я при ньому все перевірили. Всі замовлення цілі і на місці. Доставили чітко в строки. Я задоволена! Дякую Новій Пошті за роботу.

Достоинства:

1. Швидко
2. Доставка до двері
3. Привітливі співробітники

Недостатки:

не знайшла

1 согласен Показать 1 ответ

Недовольна персоналом

Гость (Украина, Київ) 16 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Антоновича, 43; отделение №150 Впервые столкнулась с приемом на работу на "Новую почту". Мало того,что в документах куча ошибок,необоснованно заставляют подписывать соглашение о штрафе в 50 тыс.грн,так еще и персонал по подбору кадров некомпетентен,хамят на ровном месте и не могут ответить на элементарные вопросы. При направлении на собеседование,ждешь полтора часа на отделении,пока начальник "соизволит" тебя принять (молчу уже о некомпетентности самого начальника,о полуторачасовом прослушивании... Читать отзыв Впервые столкнулась с приемом на работу на "Новую почту". Мало того,что в документах куча ошибок,необоснованно заставляют подписывать соглашение о штрафе в 50 тыс.грн,так еще и персонал по подбору кадров некомпетентен,хамят на ровном месте и не могут ответить на элементарные вопросы. При направлении на собеседование,ждешь полтора часа на отделении,пока начальник "соизволит" тебя принять (молчу уже о некомпетентности самого начальника,о полуторачасовом прослушивании совершенно ненужной информации).

2 согласны Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 10 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы