Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, просп. Космонавта Комарова 38А Дуже розчарована роботою НП. Замовляла косметику на НОТІНО. Через тиждень надійшло повідомлення від НП з інструкцією щодо митного оформлення і що оформлення моєї посилки потребує документів (паспорт, код і чек). Посилка не коштувала більше 150 євро. Дзвоню, щоб дізнатися, чи не помилково направили запит на отримання моїх документів. За вказаними у листі номерами ніхто протягом усього дня не брав слухавку.... Читать отзыв Дуже розчарована роботою НП. Замовляла косметику на НОТІНО. Через тиждень надійшло повідомлення від НП з інструкцією щодо митного оформлення і що оформлення моєї посилки потребує документів (паспорт, код і чек). Посилка не коштувала більше 150 євро. Дзвоню, щоб дізнатися, чи не помилково направили запит на отримання моїх документів. За вказаними у листі номерами ніхто протягом усього дня не брав слухавку. Подзвонила на гарячу лінію. Мені була відповідь що навіть якщо сума не перевищує 150 євро, можуть запросити документи. Тобто, дякуючи НП, я залишилась без посилки, маю відправляти посилку назад, писати заяву на повернення мені грошей, і витратити купу часу на очікування. Більше того, навіть якщо б я погодилась на обробку моїх персональних даних, я б мала заплатити за митне оформлення. І все це, не зрозуміло чому, на якій підставі у мене вимагають надсилання моїх персональний даних. Більше ніколи нічого не буду сплачувати наперед. Дякую Нова пошта за махінації.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, просп. Космонавта Комарова 38А Это просто МЕГА что-то! Я восхищена! Пришла я как-то забирать посылку. Подхожу к девушке-оператору и говорю: "Я хочу забрать посылку". На что я получаю ответ: "Я обслуживаю человека" и с недовольным видом ставит перед моим лицом табличку "Технический перерыв". Такого хамства я еще не встричала! Обратилась к другому оператору (мужчина), он выдал мне 1 посылку, хотя мест в посылке было... Читать отзыв Это просто МЕГА что-то! Я восхищена! Пришла я как-то забирать посылку. Подхожу к девушке-оператору и говорю: "Я хочу забрать посылку". На что я получаю ответ: "Я обслуживаю человека" и с недовольным видом ставит перед моим лицом табличку "Технический перерыв". Такого хамства я еще не встричала! Обратилась к другому оператору (мужчина), он выдал мне 1 посылку, хотя мест в посылке было 2 (я на это не обратила внимание, думала, все верно). Но возвратилась обратно, как только обнаружила. Говорю ему, что вы мне не выдали вторую посылку, так как мест 2. Он лишь сказал: "Извините"... Прихожу я туда сегодня отправить посылку в надежде, что все будет хорошо. Так нет же.. Они запаковуют посылки НЕ ПРИ ВАС, что меня ошарашило. Вседа на Новой почте запаковывали при мне. Когда я сказала, что я хочу, чтобы запаковали при мне, мне сказали, чтобы я пошла на склад и наблюдала. Я и пошла. Женщина-администратор меня начала выгонять со склада, так как там нельзя находиться посторонним людям. Я ей ответила, что не уйду, пока не запакуют мою посылку, так как там дорогостоящая вещь. В общем, с такими вещами в ОДНОМ отделении я столкнулась впервые. Обычно на Новой почте всегда хорошие, вежливые сотрудники, но, как оказалось, есть исключение.
3 согласны
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Митне оформлення
Уточніть, будь ласка, номер експрес-накладної. Показать 1 ответ
Киев. Новая почта. Отделение номер 96 на проспекте Космонавта Комарова
Пришла я как-то забирать посылку. Подхожу к девушке-оператору и говорю: "Я хочу забрать посылку". На что я получаю ответ: "Я обслуживаю человека" и с недовольным видом ставит перед моим лицом табличку "Технический перерыв". Такого хамства я еще не встричала! Обратилась к другому оператору (мужчина), он выдал мне 1 посылку, хотя мест в посылке было... Читать отзыв Это просто МЕГА что-то! Я восхищена!
Пришла я как-то забирать посылку. Подхожу к девушке-оператору и говорю: "Я хочу забрать посылку". На что я получаю ответ: "Я обслуживаю человека" и с недовольным видом ставит перед моим лицом табличку "Технический перерыв". Такого хамства я еще не встричала! Обратилась к другому оператору (мужчина), он выдал мне 1 посылку, хотя мест в посылке было 2 (я на это не обратила внимание, думала, все верно). Но возвратилась обратно, как только обнаружила. Говорю ему, что вы мне не выдали вторую посылку, так как мест 2. Он лишь сказал: "Извините"...
Прихожу я туда сегодня отправить посылку в надежде, что все будет хорошо. Так нет же.. Они запаковуют посылки НЕ ПРИ ВАС, что меня ошарашило. Вседа на Новой почте запаковывали при мне. Когда я сказала, что я хочу, чтобы запаковали при мне, мне сказали, чтобы я пошла на склад и наблюдала. Я и пошла. Женщина-администратор меня начала выгонять со склада, так как там нельзя находиться посторонним людям. Я ей ответила, что не уйду, пока не запакуют мою посылку, так как там дорогостоящая вещь.
В общем, с такими вещами в ОДНОМ отделении я столкнулась впервые. Обычно на Новой почте всегда хорошие, вежливые сотрудники, но, как оказалось, есть исключение.