Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, просп. Космонавта Комарова 38А Дуже розчарована роботою НП. Замовляла косметику на НОТІНО. Через тиждень надійшло повідомлення від НП з інструкцією щодо митного оформлення і що оформлення моєї посилки потребує документів (паспорт, код і чек). Посилка не коштувала більше 150 євро. Дзвоню, щоб дізнатися, чи не помилково направили запит на отримання моїх документів. За вказаними у листі номерами ніхто протягом усього дня не брав слухавку.... Читати відгук Дуже розчарована роботою НП. Замовляла косметику на НОТІНО. Через тиждень надійшло повідомлення від НП з інструкцією щодо митного оформлення і що оформлення моєї посилки потребує документів (паспорт, код і чек). Посилка не коштувала більше 150 євро. Дзвоню, щоб дізнатися, чи не помилково направили запит на отримання моїх документів. За вказаними у листі номерами ніхто протягом усього дня не брав слухавку. Подзвонила на гарячу лінію. Мені була відповідь що навіть якщо сума не перевищує 150 євро, можуть запросити документи. Тобто, дякуючи НП, я залишилась без посилки, маю відправляти посилку назад, писати заяву на повернення мені грошей, і витратити купу часу на очікування. Більше того, навіть якщо б я погодилась на обробку моїх персональних даних, я б мала заплатити за митне оформлення. І все це, не зрозуміло чому, на якій підставі у мене вимагають надсилання моїх персональний даних. Більше ніколи нічого не буду сплачувати наперед. Дякую Нова пошта за махінації.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, просп. Космонавта Комарова 38А Это просто МЕГА что-то! Я восхищена! Пришла я как-то забирать посылку. Подхожу к девушке-оператору и говорю: "Я хочу забрать посылку". На что я получаю ответ: "Я обслуживаю человека" и с недовольным видом ставит перед моим лицом табличку "Технический перерыв". Такого хамства я еще не встричала! Обратилась к другому оператору (мужчина), он выдал мне 1 посылку, хотя мест в посылке было... Читати відгук Это просто МЕГА что-то! Я восхищена! Пришла я как-то забирать посылку. Подхожу к девушке-оператору и говорю: "Я хочу забрать посылку". На что я получаю ответ: "Я обслуживаю человека" и с недовольным видом ставит перед моим лицом табличку "Технический перерыв". Такого хамства я еще не встричала! Обратилась к другому оператору (мужчина), он выдал мне 1 посылку, хотя мест в посылке было 2 (я на это не обратила внимание, думала, все верно). Но возвратилась обратно, как только обнаружила. Говорю ему, что вы мне не выдали вторую посылку, так как мест 2. Он лишь сказал: "Извините"... Прихожу я туда сегодня отправить посылку в надежде, что все будет хорошо. Так нет же.. Они запаковуют посылки НЕ ПРИ ВАС, что меня ошарашило. Вседа на Новой почте запаковывали при мне. Когда я сказала, что я хочу, чтобы запаковали при мне, мне сказали, чтобы я пошла на склад и наблюдала. Я и пошла. Женщина-администратор меня начала выгонять со склада, так как там нельзя находиться посторонним людям. Я ей ответила, что не уйду, пока не запакуют мою посылку, так как там дорогостоящая вещь. В общем, с такими вещами в ОДНОМ отделении я столкнулась впервые. Обычно на Новой почте всегда хорошие, вежливые сотрудники, но, как оказалось, есть исключение.
3 згодні
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Митне оформлення
Уточніть, будь ласка, номер експрес-накладної. Показати 1 відповідь
Киев. Новая почта. Отделение номер 96 на проспекте Космонавта Комарова
Пришла я как-то забирать посылку. Подхожу к девушке-оператору и говорю: "Я хочу забрать посылку". На что я получаю ответ: "Я обслуживаю человека" и с недовольным видом ставит перед моим лицом табличку "Технический перерыв". Такого хамства я еще не встричала! Обратилась к другому оператору (мужчина), он выдал мне 1 посылку, хотя мест в посылке было... Читати відгук Это просто МЕГА что-то! Я восхищена!
Пришла я как-то забирать посылку. Подхожу к девушке-оператору и говорю: "Я хочу забрать посылку". На что я получаю ответ: "Я обслуживаю человека" и с недовольным видом ставит перед моим лицом табличку "Технический перерыв". Такого хамства я еще не встричала! Обратилась к другому оператору (мужчина), он выдал мне 1 посылку, хотя мест в посылке было 2 (я на это не обратила внимание, думала, все верно). Но возвратилась обратно, как только обнаружила. Говорю ему, что вы мне не выдали вторую посылку, так как мест 2. Он лишь сказал: "Извините"...
Прихожу я туда сегодня отправить посылку в надежде, что все будет хорошо. Так нет же.. Они запаковуют посылки НЕ ПРИ ВАС, что меня ошарашило. Вседа на Новой почте запаковывали при мне. Когда я сказала, что я хочу, чтобы запаковали при мне, мне сказали, чтобы я пошла на склад и наблюдала. Я и пошла. Женщина-администратор меня начала выгонять со склада, так как там нельзя находиться посторонним людям. Я ей ответила, что не уйду, пока не запакуют мою посылку, так как там дорогостоящая вещь.
В общем, с такими вещами в ОДНОМ отделении я столкнулась впервые. Обычно на Новой почте всегда хорошие, вежливые сотрудники, но, как оказалось, есть исключение.