НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Харків, ул. Шариковая,44а) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1.0 5
1 отзыв / 5187939 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Прислали грязную посылку

Юлия Юлия 1 февраля, 2022 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, ул. Шариковая,44а
Заказала в магазине Якабу 8 книг, выбрала доставку в почтомат 6076 в Харькове, это самое ближайшее ко мне отделение почты.
Заказ номер 20400272281921
Почтомат открылся быстро, в самой кабинке была зажатая коробка, она там еле помещалась и была помятая. Когда уже закрыла кабинку, увидела, что коробка вся мокрая. Дома... Читать отзыв
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку
Заказала в магазине Якабу 8 книг, выбрала доставку в почтомат 6076 в Харькове, это самое ближайшее ко мне отделение почты.
Заказ номер 20400272281921
Почтомат открылся быстро, в самой кабинке была зажатая коробка, она там еле помещалась и была помятая. Когда уже закрыла кабинку, увидела, что коробка вся мокрая. Дома открыла коробку, 3 из 8 книг испорчены, видно на фото. Они в грязи и снегу были, одна сильно набухла от влаги. Было очень обидно, решила позвонить на горячую линию, мне посоветовали обратиться в ближайшее отделение к работникам почты. Пришла на почту, а там сказали, что ничем помочь не могут. На почту прислали сообщение с заявлением о претензии. Пока ничем ситуация не решилась, просто трата времени. Это был последний раз, когда я воспользовалась почтоматом и вообще услугами новой почты, они какие-то беспомощные, что работники почты, что консультанты на горячей линии. Сервис на уровне дна. Посылка помятая, грязная, мокрая, помощи никакой
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Почтомат портит посылки, он не герметичный, работник почты помял коробку посылки, не могут помочь с решением проблемы
2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 3 февраля, 2022 год
Добрий день, Юліє.
Наразі, Вам потрібно оформити претензію для відшкодування коштів за пошкоджений вантаж та надати ІПН. Зробити це можете у будь-якому відділенні компанії, або надіслати заповнений бланк претензії та фото ІПН нам на офіційну сторінку Нова пошта у Facebook в приватні повідомлення.
Підкажіть, будь ласка, який спосіб для Вас зручніший?
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 1 отзыва
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26669 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов