НОВА ПОШТА (Харків, ул. Шариковая,44а) відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
1.0 5
1 відгук / 5187946 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Прислали грязную посылку

Юлия Юлия 1 лютого, 2022 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, ул. Шариковая,44а
Заказала в магазине Якабу 8 книг, выбрала доставку в почтомат 6076 в Харькове, это самое ближайшее ко мне отделение почты.
Заказ номер 20400272281921
Почтомат открылся быстро, в самой кабинке была зажатая коробка, она там еле помещалась и была помятая. Когда уже закрыла кабинку, увидела, что коробка вся мокрая. Дома... Читати відгук
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прислали грязную посылку
Заказала в магазине Якабу 8 книг, выбрала доставку в почтомат 6076 в Харькове, это самое ближайшее ко мне отделение почты.
Заказ номер 20400272281921
Почтомат открылся быстро, в самой кабинке была зажатая коробка, она там еле помещалась и была помятая. Когда уже закрыла кабинку, увидела, что коробка вся мокрая. Дома открыла коробку, 3 из 8 книг испорчены, видно на фото. Они в грязи и снегу были, одна сильно набухла от влаги. Было очень обидно, решила позвонить на горячую линию, мне посоветовали обратиться в ближайшее отделение к работникам почты. Пришла на почту, а там сказали, что ничем помочь не могут. На почту прислали сообщение с заявлением о претензии. Пока ничем ситуация не решилась, просто трата времени. Это был последний раз, когда я воспользовалась почтоматом и вообще услугами новой почты, они какие-то беспомощные, что работники почты, что консультанты на горячей линии. Сервис на уровне дна. Посылка помятая, грязная, мокрая, помощи никакой
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Почтомат портит посылки, он не герметичный, работник почты помял коробку посылки, не могут помочь с решением проблемы
2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта 3 лютого, 2022 год
Добрий день, Юліє.
Наразі, Вам потрібно оформити претензію для відшкодування коштів за пошкоджений вантаж та надати ІПН. Зробити це можете у будь-якому відділенні компанії, або надіслати заповнений бланк претензії та фото ІПН нам на офіційну сторінку Нова пошта у Facebook в приватні повідомлення.
Підкажіть, будь ласка, який спосіб для Вас зручніший?
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 1 відгука
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків