› › ›

2.3 5

6 отзывов / 5187925 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

нет ни денег не товара

СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 10 мая, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 люди не пользуйтесь этой компанией....с 22,04,2022 не могу отдать посылку или деньги !!! прошу купить такой же товар ...посылают культурно как сними воевать не знаю!!!! подскажите*???

Достоинства:

нет и не будет

Недостатки:

не пользуйтесь

Ответ представителя Новая Почта 11 мая, 2022 год

Добрий день, Сергію. Хочемо в усьому розібратись та допомогти Вам, тому будемо вдячні, якщо напишете номер накладної, за якою була відправка. Показать 1 ответ

Разбили посылку

Нац. Мережа 7 марта, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 Разбили электро самокат, компенсацию не сделали сказали что отправитель должен каждый товар доставать и показывать на камеру! Никогда такого не было в их требованиях и никогда не видела что отправляющая сторона на камеру показывала каждый товар, в полиции сказали что судится с новой почтой нет смысла так сделают все чтоб не платить компенсацию за дорогостоящий товар! Офигели потому что монополисты.... Читать отзыв Разбили электро самокат, компенсацию не сделали сказали что отправитель должен каждый товар доставать и показывать на камеру! Никогда такого не было в их требованиях и никогда не видела что отправляющая сторона на камеру показывала каждый товар, в полиции сказали что судится с новой почтой нет смысла так сделают все чтоб не платить компенсацию за дорогостоящий товар! Офигели потому что монополисты. Делайте выводы компания сомнительная.

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 11 марта, 2021 год

Добрий день!
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді. Прикро бачити, що така ситуація взагалі мала місце. Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу долучитись до з'ясування деталей за обставинами.

Потрясающий сервис:)

Ия Шапиро 1 декабря, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 Сегодня снова порадовали сервисом на отделении 55,вежливо и быстро обслужили,спасибо ребятам на отделении,особенная благодарность оператору Лидии.

Достоинства:

Быстро.
Приятно находиться в отделении.

Недостатки:

Пока минусов не нашла.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 9 декабря, 2020 год

Добрий день!
Щиро вдячні за такий позитивний відгук, обов'язково передамо його до співробітників відділення. Бажаємо Вам гарного дня!

Отвратительная работа

Таня 1 декабря, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 Новая Почта стала очень долго доставлять посылки, при чем сроки доставки указывают как раньше но по факту посылки приезжают с задержкой в день-два. Деньги гребут за любой чих, а работать нормально не хотят. Уж лучше Укрпочтой отправить, дешевле будет, а прийдет по срокам точно так же

Достоинства:

нет

Недостатки:

Долгая доставка
Нет онлайн чата поддержки для быстрого решения вопросов
Срывают свои сроки доставки указанные при отслеживании посылки

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 9 декабря, 2020 год

Добрий день, Тетяно!
Перепрошуємо за тривале мовчання. Зазначте, будь ласка, номер накладної Вашого відправлення, обов'язково перевіримо деталі по ситуації.

Отличное обслуживание и приятнейший персонал.

Ия Шапиро 28 ноября, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 Уже несколько лет получаю посылки на отделениях Новой почты.Всегда вежливое и быстрое обслуживание,даже при большом наплыве клиентов.Спасибо ОГОРОМНЕЙШЕЕ за такой сервис в столь сложное время.Помимо указанного отделения,чаще всего забираю посылки с отделений 55,39.

Достоинства:

Быстро и очень вежливо.

Недостатки:

Пока минусов не нашла.

Ответ представителя Новая Почта 29 ноября, 2020 год

Добрий день!
Невимовно приємно отримувати слова вдячності колегам. Дякуємо, що знайшли час для цього. Подяку неодмінно передамо працівникам відділень та керівникам, адже завдяки Вам робочий день вони почнуть з піднесеним настроєм та наснагою робити все більше.
Бажаємо сонячних днів та неймовірних вражень від життя.

ВОРУЮТ ПОСЫЛКИ

Юлия 9 октября, 2019 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 продавец создала посылку через моб.приложение и отправила со своего отделения. Мне в телефоне высветилось что на мое имя оформлена посылка, но я не успела сделать скрин. На почте ей отсканировали посылку и забрали. Но вечером с моего и ее телефона удалилась эта накладная. В итоге посылка нигде не зарегистрирована . Камеры поднимать никто не спешит. Хотя на горячую линию было... Читать отзыв продавец создала посылку через моб.приложение и отправила со своего отделения. Мне в телефоне высветилось что на мое имя оформлена посылка, но я не успела сделать скрин. На почте ей отсканировали посылку и забрали. Но вечером с моего и ее телефона удалилась эта накладная. В итоге посылка нигде не зарегистрирована . Камеры поднимать никто не спешит. Хотя на горячую линию было уже 2 обращения.
Кто деньги вернет?

Достоинства:

нет

Недостатки:

воровство

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 9 октября, 2019 год

Юліє, добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер накладної для того, аби ми мали змогу розібратись в ситуації.
Завчасно дякуємо!

Олександра, "Нова Пошта" Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 6 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы