› › ›

2.3 5

6 відгуків / 5187939 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

нет ни денег не товара

СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 10 травня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 люди не пользуйтесь этой компанией....с 22,04,2022 не могу отдать посылку или деньги !!! прошу купить такой же товар ...посылают культурно как сними воевать не знаю!!!! подскажите*???

Переваги:

нет и не будет

Недоліки:

не пользуйтесь

Відповідь представника Новая Почта 11 травня, 2022 год

Добрий день, Сергію. Хочемо в усьому розібратись та допомогти Вам, тому будемо вдячні, якщо напишете номер накладної, за якою була відправка. Показати 1 відповідь

Разбили посылку

Нац. Мережа 7 березня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 Разбили электро самокат, компенсацию не сделали сказали что отправитель должен каждый товар доставать и показывать на камеру! Никогда такого не было в их требованиях и никогда не видела что отправляющая сторона на камеру показывала каждый товар, в полиции сказали что судится с новой почтой нет смысла так сделают все чтоб не платить компенсацию за дорогостоящий товар! Офигели потому что монополисты.... Читати відгук Разбили электро самокат, компенсацию не сделали сказали что отправитель должен каждый товар доставать и показывать на камеру! Никогда такого не было в их требованиях и никогда не видела что отправляющая сторона на камеру показывала каждый товар, в полиции сказали что судится с новой почтой нет смысла так сделают все чтоб не платить компенсацию за дорогостоящий товар! Офигели потому что монополисты. Делайте выводы компания сомнительная.

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 11 березня, 2021 год

Добрий день!
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді. Прикро бачити, що така ситуація взагалі мала місце. Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу долучитись до з'ясування деталей за обставинами.

Потрясающий сервис:)

Ия Шапиро 1 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 Сегодня снова порадовали сервисом на отделении 55,вежливо и быстро обслужили,спасибо ребятам на отделении,особенная благодарность оператору Лидии.

Переваги:

Быстро.
Приятно находиться в отделении.

Недоліки:

Пока минусов не нашла.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 9 грудня, 2020 год

Добрий день!
Щиро вдячні за такий позитивний відгук, обов'язково передамо його до співробітників відділення. Бажаємо Вам гарного дня!

Отвратительная работа

Таня 1 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 Новая Почта стала очень долго доставлять посылки, при чем сроки доставки указывают как раньше но по факту посылки приезжают с задержкой в день-два. Деньги гребут за любой чих, а работать нормально не хотят. Уж лучше Укрпочтой отправить, дешевле будет, а прийдет по срокам точно так же

Переваги:

нет

Недоліки:

Долгая доставка
Нет онлайн чата поддержки для быстрого решения вопросов
Срывают свои сроки доставки указанные при отслеживании посылки

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 9 грудня, 2020 год

Добрий день, Тетяно!
Перепрошуємо за тривале мовчання. Зазначте, будь ласка, номер накладної Вашого відправлення, обов'язково перевіримо деталі по ситуації.

Отличное обслуживание и приятнейший персонал.

Ия Шапиро 28 листопада, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 Уже несколько лет получаю посылки на отделениях Новой почты.Всегда вежливое и быстрое обслуживание,даже при большом наплыве клиентов.Спасибо ОГОРОМНЕЙШЕЕ за такой сервис в столь сложное время.Помимо указанного отделения,чаще всего забираю посылки с отделений 55,39.

Переваги:

Быстро и очень вежливо.

Недоліки:

Пока минусов не нашла.

Відповідь представника Новая Почта 29 листопада, 2020 год

Добрий день!
Невимовно приємно отримувати слова вдячності колегам. Дякуємо, що знайшли час для цього. Подяку неодмінно передамо працівникам відділень та керівникам, адже завдяки Вам робочий день вони почнуть з піднесеним настроєм та наснагою робити все більше.
Бажаємо сонячних днів та неймовірних вражень від життя.

ВОРУЮТ ПОСЫЛКИ

Юлия 9 жовтня, 2019 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 продавец создала посылку через моб.приложение и отправила со своего отделения. Мне в телефоне высветилось что на мое имя оформлена посылка, но я не успела сделать скрин. На почте ей отсканировали посылку и забрали. Но вечером с моего и ее телефона удалилась эта накладная. В итоге посылка нигде не зарегистрирована . Камеры поднимать никто не спешит. Хотя на горячую линию было... Читати відгук продавец создала посылку через моб.приложение и отправила со своего отделения. Мне в телефоне высветилось что на мое имя оформлена посылка, но я не успела сделать скрин. На почте ей отсканировали посылку и забрали. Но вечером с моего и ее телефона удалилась эта накладная. В итоге посылка нигде не зарегистрирована . Камеры поднимать никто не спешит. Хотя на горячую линию было уже 2 обращения.
Кто деньги вернет?

Переваги:

нет

Недоліки:

воровство

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 9 жовтня, 2019 год

Юліє, добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер накладної для того, аби ми мали змогу розібратись в ситуації.
Завчасно дякуємо!

Олександра, "Нова Пошта" Показати 1 відповідь

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 6 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби