Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

16404 отзыва / 5197418 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

сергей 19 ноября, 2011 год

4 раза делал заказ ни разу нормально груз не был доставлен.то попутают город то груз.больше пользоваться не буду и другим не советую.мироновка

2 согласны 1 не согласен

Клиент 19 ноября, 2011 год

Приемщик на Донецком складе №1 матюкается как сапожник, он даже не обращает внимания что кругом могут стоять дети, жутко не приятный тип, как таких держут на работе.
Гнать таких надо в шею.

5 согласны

ВИКТОР 18 ноября, 2011 год

Халатность и безответственность! Документы за июнь месяц сделали, а отправить забыли... ОЙ!. А сейчас ноябрь. "Вспомнили и нашли", после того как бухгалтерия таки пробила стену "проФФесионализма". Но как включить нам в затратную часть через 4 месяца - не знают. В центральном офисе не знают чем помочь, в региональном не умеют... Ребята, есть с чем сравнить: цены завышенные, а учитывая... Читать отзыв Халатность и безответственность! Документы за июнь месяц сделали, а отправить забыли... ОЙ!. А сейчас ноябрь. "Вспомнили и нашли", после того как бухгалтерия таки пробила стену "проФФесионализма". Но как включить нам в затратную часть через 4 месяца - не знают. В центральном офисе не знают чем помочь, в региональном не умеют... Ребята, есть с чем сравнить: цены завышенные, а учитывая качество сервиса - вообще бешенные. Давно работаем, и нал., и безнал., есть с кем сравнить. Выбирайте других - есть по-дороже, есть по-дешевле. Сетки сейчас у многих очень развитые. Не кормите хамов - пусть "вымирают" - на биржу, или лучше к бомжам.

2 согласны Показать 1 ответ

Татьяна 17 ноября, 2011 год

Новая Почта - это самая плохая компания перевозок грузов, с которой нам приходилось работать. Да, у них очень развитая структура представительств по Украине! Но какой толк из них!?!?!? Заявку на забор груза (Киев) принимают - но, машина вот уже 3-й день не приезжает к нам на склад. В заявке ясно указывается, что мы работаем до 17.00, а они посылают... Читать отзыв Новая Почта - это самая плохая компания перевозок грузов, с которой нам приходилось работать. Да, у них очень развитая структура представительств по Украине! Но какой толк из них!?!?!? Заявку на забор груза (Киев) принимают - но, машина вот уже 3-й день не приезжает к нам на склад. В заявке ясно указывается, что мы работаем до 17.00, а они посылают к нам машину около 19.00. Когда звоним в офис Новой Почти, там ничего внятного, относительно отправки нашего груза ответить не могут, просят звонить на горячую линию, телефоны руководства не дают, говорят - пишите письма, вам - ответят. Счет на оплату за доставку получить просто не реально, соответственно наш клиент не может забрать свой груз, пока мы не оплатим груз. К сожалению, иногда по желанию наших клиентов, приходиться пользоваться услугами этой компании, и вот результат - из 10 отправок в месяц, 7 - неудачные, вечно какие-то проблемы. Народ сколько можно!?!? Неужели в наше время, настолько развитой инфраструктуры перевозок по стране, мы по-прежнему сталкиваемся со столь не качественным обслуживанием!?!?!
Клиент платит не малые деньги, что бы получить качественную услугу, а в итоге, получает - ХАМСТВО, НАГЛОСТЬ или просто ИГНОРИРОВАНИЕ!!!

8 согласны

Владислав 16 ноября, 2011 год

ООО «Нова Пошта» - это пример безответственного и ненадлежащего исполнения поставщиком/перевозчиком своих обязанностей. Информация на их сайте о сроках и месте доставки – ОБМАН!!! Мне нужно было срочно отправить лицензию (документ -1 лист А4) с Мариуполя в Донецк. Сотрудники пообещали доставить в течении 1 дня, то же самое отображается на их сайте. НО… мой багаж неожиданно исчез. В Мариуполе... Читать отзыв ООО «Нова Пошта» - это пример безответственного и ненадлежащего исполнения поставщиком/перевозчиком своих обязанностей. Информация на их сайте о сроках и месте доставки – ОБМАН!!! Мне нужно было срочно отправить лицензию (документ -1 лист А4) с Мариуполя в Донецк. Сотрудники пообещали доставить в течении 1 дня, то же самое отображается на их сайте. НО… мой багаж неожиданно исчез. В Мариуполе говорят что отправили, а в Донецке – «у нас такого груза нет». Искал я свою посылку 6 дней, и нашёл на складе № 5 – Путиловская роща. Что там делал мой багаж никто объяснить не смог.
НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами новой почты!!!

10 согласны Показать 1 ответ

tv 16 ноября, 2011 год

хотел оставить отзыв про работу Новой почты, но здесь и так хватает реальной информации

9 согласны 1 не согласен

Саня 15 ноября, 2011 год

Ну и дыбильная ваша почта (Киев, ул. Молодогвардейская) ! Час утром в очереди простоял, не было времени ждать больше, и два часа вечером, якобы из-за того, что у них повисла база ! Это пи... замерз как собака в этом сыром помещении, извините, это разве мои проблемы, что у них висит база, за целый день можно же было ее починить, работают... Читать отзыв Ну и дыбильная ваша почта (Киев, ул. Молодогвардейская) ! Час утром в очереди простоял, не было времени ждать больше, и два часа вечером, якобы из-за того, что у них повисла база ! Это пи... замерз как собака в этом сыром помещении, извините, это разве мои проблемы, что у них висит база, за целый день можно же было ее починить, работают как сонные мухи ! Уроды, нет слов !

5 согласны 1 не согласен

Аноним 14 ноября, 2011 год

нова пошта это полный отстой,ели возникают какието проблемы с грузом никогда крайних не найдешь.

8 согласны 1 не согласен

Елена 14 ноября, 2011 год

Совершенные идиоты, потратила время и деньги.
Никогда больше не свяжусь с Новой почтой.

10 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

lebanner 12 ноября, 2011 год

Это не "нова пошта" а недоразумение. Езжу к ним уже два дня получить зимнюю резину. Вчера звонили с магазина-отправителя, забирайте свой товар после 13.00. Приехал, нет одного колеса, приедет после 16. Приезжаю в 17.00-приезжайте завтра с 9.00. В 10.00 у них, опять нет. Звоните по телефону после 15.00. Решил позвонить начиная с 13.00 Ну никто ж трубку не берет...Честно говоря... Читать отзыв Это не "нова пошта" а недоразумение. Езжу к ним уже два дня получить зимнюю резину. Вчера звонили с магазина-отправителя, забирайте свой товар после 13.00. Приехал, нет одного колеса, приедет после 16. Приезжаю в 17.00-приезжайте завтра с 9.00. В 10.00 у них, опять нет. Звоните по телефону после 15.00. Решил позвонить начиная с 13.00 Ну никто ж трубку не берет...Честно говоря ездить мотаться туда, бенз палить, а бенз нынче не дешев. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании и мои друзья тоже, учитывая "никогда не говори никогда".

8 согласны 1 не согласен

110321 11 ноября, 2011 год

Хуже компании я еще не встречала! Работаю в крупной фирме, в мои обязанности входит прием и отправка грузов по всей Украине всеми транспортными компаниями, поэтому, есть с чем сравнивать и мои слова обоснованы: сотрудники некомпетентны, база работает через раз и то со сбоями, смс то приходят, то нет, постоянно заминки с отслеживанием груза он-лайн, про очереди на складе я вообще... Читать отзыв Хуже компании я еще не встречала! Работаю в крупной фирме, в мои обязанности входит прием и отправка грузов по всей Украине всеми транспортными компаниями, поэтому, есть с чем сравнивать и мои слова обоснованы: сотрудники некомпетентны, база работает через раз и то со сбоями, смс то приходят, то нет, постоянно заминки с отслеживанием груза он-лайн, про очереди на складе я вообще молчу - стоишь часа 2 и все - прием и выдача груза окончены, а толпа народа не то, что не уменьшилась, а увеличилась в 2 раза. И я не думаю, что клиентов у них больше, чем у других транспортных компаний, просто из-за неорганизованности в работе возникают постоянные заминки и очень трудно и долго решаемые проблемы. Про телефоны, по которым невозможно дозвониться, потому как просто никто не берет трубку, и говорить не хочеться :-( Если есть возможность выбирать - ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ АВТОПЕРЕВОЗЧИКАМИ!!!! Не в моих возможностях заставить нашу фирму отказаться от Новой пошты, приходиться чуть ли не каждую неделю тратить нервы и часа полтора на очередную разборку (про часы, проведенные в очередях - не указываю, так как все сосчитать невозможно :-((((((), но в моих силах предупредить других людей - экономьте время и берегите нервы - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Новой поштой!

7 согласны

Павел 10 ноября, 2011 год

Отстой, а не Новая почта. Теряют грузы, флегматичные бездельники.

9 согласны

Alex 9 ноября, 2011 год

Компания *Новая почта* не уделяет внимания обслуживанию клиентов- долго, грязно, шумно (склад № 17), длиннейшие очереди, при этом работает одна или две точки приёма клиентов, при этом куча сотрудников лындают без дела. Если есть возможность меняйте перевозчика!

8 согласны

обворованная новой почтой 9 ноября, 2011 год

«Новая пошта» – это ворье. С моей посылки украли вещи их сотрудники!!!!! «Нова пошта» даже не вычислила личность ворья, и они так и работают на «новой поште»!!! Не пользуйтесь этой фирмой – они воруют из посылок.
Я надеюсь, что вору будет « удобнее» пользоваться моими вещами, когда его знакомые увидят их у вора. Перечень украденных у меня вещей ... Читать отзыв «Новая пошта» – это ворье. С моей посылки украли вещи их сотрудники!!!!! «Нова пошта» даже не вычислила личность ворья, и они так и работают на «новой поште»!!! Не пользуйтесь этой фирмой – они воруют из посылок.
Я надеюсь, что вору будет « удобнее» пользоваться моими вещами, когда его знакомые увидят их у вора. Перечень украденных у меня вещей на 5000 грн–
1. 2 шт. ковдри зеленого кольору зкручені в рулони з фірми ikea по 350 грн за 1 шт. – 700 грн
2. 1 кг сиру по 120 грн за кілограм – 120 грн
3. швабра ( пластикова, + палка, + набір для тряпок) - 250 грн.
4. ступки деревяні 3 шт. – 300 грн
5. шоколад 7 шт. 40грн за 1 шт – 280 грн
6. шкарпетки теплі хлопчачі до колін 5 пар. 50грн за 1 штуку. – 250 грн.
7. фарба для волос. Для блондинки. 2 шт. по 100 грн за 1 шт. – 200 грн.
8. таблетки для посудомийки. 64 таблетки – 200 грн.
9. кошачий корм Gourmet( маленькі баночки) 10 шт. по 15 грн за 1 шт. – 150 грн.
10. ложки чайні срібні 2 шт. по 250 грн за 1 шт – 500 грн.
11. освіжував повітря в скляній банці з деревяними паличками 2 шт. по 60 грн за 1 шт. – 120 грн
12. 2 спортивні костюмі по 500 грн за 1 шт – 1000 грн.
13. труси дитячі для хлопчика 5 шт. по 50 грн за 1 шт – 250 грн.
14. колготи жіночі 10 шт по 30 грн за 1 шт. – 300 грн.

9 согласны

мироновка 9 ноября, 2011 год

больше сама никогода не буду заказівать и никому не советую

8 согласны 1 не согласен

Елена 8 ноября, 2011 год

В первый раз курьеры так и не приехали, позвонили на сл. день... Товар уже был отправлен другим перевозчиком. Вторая попытка тоже закончилась плачевно, за отказ помочь вынести легкий, но крупногабарытный груз. Заказывалась услуга "дверь в дверь"....

4 согласны

оксана 8 ноября, 2011 год

очень плохо работает склад №1 херсон ладычука 150. работники ходят как сонные мухи. пьют кофе и курят. а люди стоят и мерзнут на сквозняке. и очень много товара пропадает.

6 согласны

Николай 5 ноября, 2011 год

Проверяйте вложения посылки не отходя от прилавка. Потом уже ничего не докажите. С Никополя пришел пакет целый и невредимый но вложенное не соответствовало описанию .... кинули меня.

6 согласны

коля 5 ноября, 2011 год

На базе новой почты скоро публичный дом откроют , это намного выгоднее будет , а работать они не умеют , вместо работы с клиентами или проституцией занимаются или еще чем -то щелкают , или груз отправят вместо следующего дня через неделю ,и прийдет вместо всего груза только половина ,а остальной будут по всей Украине искать

6 согласны

Саша 4 ноября, 2011 год

Гамно а не служба доставки, за пол года уже десятый раз сталкиваюсь с про__бом товара, то как правило сейчас страхую груз в 3-4 раза больше от его реальной стоимости, переплачиватся за доставку на 20-30грн. но зато пару раз возмещали компенсацию по суме страховки. Советую всем так делать, что бы неповадно было!!!!

7 согласны

shrinker 3 ноября, 2011 год

Халатные и абсолютно бестолковые работники. Из одного областного центра в другой не доставили в течении 2ух суток. Только после десятка звонков зашевелились. Доить им коров. Смело в клуб "Воля и ПБ".

8 согласны 1 не согласен

Вячеслав 3 ноября, 2011 год

Около месяца ищут утерянные каркасы от кроватей. Обещали перезванивать, отправлять СМС, как-то держать в курсе - никто ничего не мур-мур. Видно ждут, что клиент забудет про товар и свои деньги ещё раз потратит.
Компания отстой!

9 согласны

Константин 3 ноября, 2011 год

На какой ответственности за сохранность груза, при составлении акта пишут так чтобы некомпенсировать вам ни копейки.

7 согласны

Марина 2 ноября, 2011 год

Отправила я груз с Севастополя в Киев с доставкой Склад - Двери. Доставка шла 5 дней как на почте. Да ещё к тому же повредили СВЧ . До дверей не доставили, а выгрузили у подъезда и уехали. А когда занесли груз то увидели повреждения. Теперь на Киевском складе говорят что они ни причём,что надо было на улице проверить, и вообще... Читать отзыв Отправила я груз с Севастополя в Киев с доставкой Склад - Двери. Доставка шла 5 дней как на почте. Да ещё к тому же повредили СВЧ . До дверей не доставили, а выгрузили у подъезда и уехали. А когда занесли груз то увидели повреждения. Теперь на Киевском складе говорят что они ни причём,что надо было на улице проверить, и вообще оказывается что они не доставляют до дверей!!!!!! Так за что мы заплатили за доставку? короче сволочи, и услуги у них фуфловые!!!!! Теперь туда ни ногой!!!!

7 согласны

обворованный фирмой нова пошта клиент 2 ноября, 2011 год

Фірма «нова пошта» офіси якої є на всієї україні і яка доставляє посилки, чи в моєму випадку забирає з посилки все що сподобалося.
Да, така неадекватна ситуація склалася з відправленою через цю фірму посилкою. Посилка була спочатку загублена Фірмою «нова пошта», і потім уже знайдена без усіх мілких речей кількістю, приблизно, 50 шт. і смішно, що... Читать отзыв Фірма «нова пошта» офіси якої є на всієї україні і яка доставляє посилки, чи в моєму випадку забирає з посилки все що сподобалося.
Да, така неадекватна ситуація склалася з відправленою через цю фірму посилкою. Посилка була спочатку загублена Фірмою «нова пошта», і потім уже знайдена без усіх мілких речей кількістю, приблизно, 50 шт. і смішно, що посилка вагою 35 кг, в принципі, і загубити таку « дрібницю» важко.
так як ця фірма гордиться, що в неї є відео спостереження і фірма безпеки, то дивує їх недбалість, і легкість з якою сталася крадіжка, на мою думку, одним з їхніх співробітників, так як тільки вони мали доступ до посилки.
Але все цікаве потім, коли пробували вирішувати питання про компенсацію вкрадених з посилки речей. Співробітник юридичної служби сказав дуже цікаву фразу :» ви повинні радуватись, що вам віддали хоча б частину посилки, тому що ми могли б тільки віддати 200 грн і все».
Що ж це получається – це ж мої речі в посилці, а не їхні. Це ж моє!!!!! Вони не можуть брати звідти, що подобається, чи забирати все!!!!
Але, напевне, в фірми « нова пошта» такий принцип – все що попало в їх руки автоматично стає їхнім і вони мають право розпоряджатися всім, як своїм. Закони ж не для них, так як умисна крадіжка підпадає під статтю 185 Кку.
Люди, подумайте, чи користуватись такою «цікавою» фірмою,на якої пропадають посилки і ніхто не компенсує потім їх вартості, чи зберегти ваші гроші і що цінніше, як для мене, речі в посилці і скористатись послугами інших фірм. Да, можливо з вами цего ще не сталося в фірмі « нова пошта», але вчіться на опиті інших, і не жалкуйте потім що не прислухалися.

8 согласны 1 не согласен

Клиент!!!!!!!!!! 2 ноября, 2011 год

Первомайск. Отправили груз в Кривой Рог Мануйлова 40. Привезли в Ингулец, на указанный в талоне адрес доставить отказались. В общем хуже придумать сложно. Как они еще работают????!!!!

5 согласны

Лина 2 ноября, 2011 год

Ужас!!!!!!!!Открыли в Лисичанске склад , очень хамское отношение , груз один поломали второй забыли отправить. Всегда была довольна их работой .Раньше ближайший склад был в Северодонецке ,КАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!,СУПЕР всегда приветливые , не раз попадала на разгрузку машины ,грузчики всегда спросят фамилии людей которые ждут и не нужно ждать пока всю разгрузят. Приехала в Лисичанск меня прямым слов послали на х...,... Читать отзыв Ужас!!!!!!!!Открыли в Лисичанске склад , очень хамское отношение , груз один поломали второй забыли отправить. Всегда была довольна их работой .Раньше ближайший склад был в Северодонецке ,КАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!,СУПЕР всегда приветливые , не раз попадала на разгрузку машины ,грузчики всегда спросят фамилии людей которые ждут и не нужно ждать пока всю разгрузят. Приехала в Лисичанск меня прямым слов послали на х..., притом что посылку мою уже разгрузили , мне выдали ,мол пока не разгрузят, товар не выдадут . Попросила указать фамилию работника , послали ....А директор извините был пьян
Приходится ездить в Северодонецк ,там как всегда на высшем уровне.
Но основную часть посылок отправляю ин таймом

10 согласны Показать 1 ответ

я 1 ноября, 2011 год

ХУЖЕ НЕКУДА!!!!ХЕРСОН ул.ЛАДЫЧУКА А ДЕВУШКИ.....ЧТО ТАМ ТВОРИТЬСЯ!

8 согласны

anna 31 октября, 2011 год

Ужасная служба!!!!!!!!!!!!Никогда не отправляйте через неё свои передачи!!! 26.11 отправила небольшую сумку на Бердянск,должна была дойти максимум 28.11, 28го приехала подруга за ней...не пришла...какие-то проблемы, 29го тоже нет...31го приехала уже сестра по доверенности, потому-что никто уже не мог за ней ездить каждый день...а передачи все нет. Начали искать, а её разобрали на Запорожье.Они на складах так их кидают, что маркировка... Читать отзыв Ужасная служба!!!!!!!!!!!!Никогда не отправляйте через неё свои передачи!!! 26.11 отправила небольшую сумку на Бердянск,должна была дойти максимум 28.11, 28го приехала подруга за ней...не пришла...какие-то проблемы, 29го тоже нет...31го приехала уже сестра по доверенности, потому-что никто уже не мог за ней ездить каждый день...а передачи все нет. Начали искать, а её разобрали на Запорожье.Они на складах так их кидают, что маркировка отвалилась...теперь ещё несколько дней ждать! Посмотрим ещё всё ли на месте! Я не говорю уже о том, что там лежал документ, который был нужен до 31го кровь из носу!!!!!!!!

4 согласны

ГОсть 31 октября, 2011 год

Такие ДЕБИЛЫ сидят в Киеве на Чорновола, что слов нет. То товар потеряли, то повредили, компенсацию уже месяц жду.

8 согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 16404 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы