Алине. Мне не смешно. Товар я се же получил через десять!!!! дней. За доставку мне мне вернут деньги (все документы я оформил. Жаль за вызванных за 1000км людей для монтажа я не могу предъявмть ни чего,т.к. они "шабаи". Вот поэтому я ТОВАРИЩИ! ПАНОВЕ! Я ХОЧУ ЗНАТЬ КТО ХОЗЯИН НП!! КТО ЗНАЕТ НАПИШИТЕ. НЕПЛОХО БЫ И И В МОРДУ ДАТЬ.
Все у них там на "Новой почте" плохо... И вечно база не работает, доставка очень долго длится, как у "Укрпочты", зачем тогда платить такие деньги? Об остальном не хочу повторяться...
Есть отделение в г. Первомайске Николаевской обл. По ул. Совецкая вродебы как персонал адекватный, но так сказать "начальник" мудак полный такое впечатление что он владелец нефтяной компаниии... С такими нада прощатся, прозьба руководства НП принять меры!!!!
И это (лидер экспрес доставки) посылка из Днепропетровска в Снежное Донецкой обл. отправлена 2 ноября, сегодня 10 ноября суббота, завтра выходной!!!!! Сотрудник мило улыбаясь сообщает груз 12-го выйдет из Донецка и 13 может быть доставим !!!!!! ИТОГО 11 СУТОК !!!! КОШМАР!!! пешком наверное несут. Хотите проблем !? Пользуйтесь Новой почтой
МЕРЗКАЯ КОНТОРА!ПОСЫЛКА ИЗ ХАРЬКОВА В ХАРЬКОВ(накл.10008302555) ИДЁТ...,НЕТ-ПОЛЗЕТ ВТОРЫЕ СУТКИ.ПЕРСОНАЛ 28 ОТДЕЛЕНИЯ МОРОЗИТСЯ,УЛЫБАЕТСЯ И СВАЛИВАЕТ ВИНУ НА МЕГА-ТЕРМИНАЛ.СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧЕТЛЕНИЯ,ЧТО ВСЕ СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ СО СРЕДНИМ НЕОКОНЧЕННЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ,УМЕЮЩИЕ ТОЛЬКО СТРОИТЬ ДУРАЦКОУЛЫБАЮЩИЕСЯ ГРИМАСЫ.СОТРУДНИЦА КИЕВСКОГО ИНФ.ЦЕНТРА ПРОСТО ПО-ХАМСКИ ПЕРЕБИВАЕТ,НЕ ДАВ ДОГОВОРИТЬ. СПАСИБО,ЧТО НАПОМНИЛИ УСЛУГИ ДОМОВ БЫТА ВРЕМЁН ЗАСТОЯ.РУКОВОДИТЕЛЯМ УДАЧИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ!!!
В мой адрес интернет-магазин "Фотомаг" отправил ноутбук стоимостью 12000,00грн.(заказ 672470) с условием оплаты его, после проверки соответствия марке, характеристик и общего состояния. Кассир " новой почтыпотребовала от меня произвести 100% оплату и оформления документов без предварительного осмотра ноутбука, заявив, что увидите его после оплаты. На мои вопросы,если что не так, ответила, "...что будете оформлять отказ и составлять претензию и все... Читать отзыв В мой адрес интернет-магазин "Фотомаг" отправил ноутбук стоимостью 12000,00грн.(заказ 672470) с условием оплаты его, после проверки соответствия марке, характеристик и общего состояния. Кассир " новой почтыпотребовала от меня произвести 100% оплату и оформления документов без предварительного осмотра ноутбука, заявив, что увидите его после оплаты. На мои вопросы,если что не так, ответила, "...что будете оформлять отказ и составлять претензию и все расходы на Вас". Это кто такой умный в новой почте, что ввел такой порядок?!! Ты "умник", сам покупаешь товар и оплачиваешь лишь после неоднократной перестраховки, уверен в этом! Предлагаю всем потенциальным покупателям отказаться от услуг "Новой почты", пока условия доставки не станут другими, тем более, что перевозчиков достаточно! Аргументация нынешнего состояния " ... а Вы схватите груз и убежите"! Бред! "Бедные супермаркеты!!!" там товара навалом и его расхватывают и убегают! ВСЕУКРАИНСКИЙ БОЙКОТ "новой почте"!!!!
Кинули на 1500грн, через "Наложенный платеж". В городе Кривой рог, отделение №5 нагло меняют содержимое конверта наложенного платежа (вместо 1500 пришло 80грн!?!). При получении конверта с деньгами ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ деньги!
мені відправляли посилку з Кривого рогу в Ковель,я ждала тиждень,мені мали прислати повідомлення про те що вона прибула,а його не прислали і посилку відправили назад в Кривий ріг з словами шо я довго не забирала посилку і дівчині дали штраф за те ,що посилека не була забрана...контролюйте своїх працівників,а то виходить дуже ніяково перед дівчиною яка заплатила штраф
Мою посылку из Киева в Запорожье отправили в среду, на сайте в четверг уже писалось, что посылка в городе получателя, сегодня суббота, а мне говорят по телефону что скорей всего в понедельник точно будет посылка! Это ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, и еще раз ОЧЕНЬ долго!!! Мне посылка нужна была уже в четверг, в крайнем случае в пятницу, но никак не в понедельник!!!!!... Читать отзыв Мою посылку из Киева в Запорожье отправили в среду, на сайте в четверг уже писалось, что посылка в городе получателя, сегодня суббота, а мне говорят по телефону что скорей всего в понедельник точно будет посылка! Это ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, и еще раз ОЧЕНЬ долго!!! Мне посылка нужна была уже в четверг, в крайнем случае в пятницу, но никак не в понедельник!!!!! Сделайте что-то с вашими сотрудниками!!!
Сегодня получали в Днепропетровске в разных отделениях груз,один на 28 кг- доехало 27 кг,оформили претензию,второй груз 114 кг нет 1.6 кг снова претензия!!!!!Это как же Вы работаете?За что мы платим такие деньги?Беспредел полнейший...Вы так долго не проработаете,пожалуйста,принимайте меры к своим сотрудникам...может пора уже и видеонаблюдение поставить...ПОЗОР и сплошной негатив от сотрудничества с Вами!!!!
Назар, м. Червоноград Львівська обл 10 ноября, 2012 год
Забирав сьогодні заказ з інтернет магазину, приїхав забирати простояв в черзі дві одини , оплата доставки майже половину вартості бо ваги там ні якої коротче фірма ГОВНО!!!
Столкнулась я с Новой Почтой буквально недавно. Сделала заказ через интернет-магазин и доставку мне из другого города делала именно Новая Почта. По поводу скорости доставки из города в город-претензий нет. Но по поводу доставки на дом-это просто кошмар. Такого неквалифицированного подхода к клиенту вижу впервые. Курьеры-наглые хамы ,которые понятия не имеют ,как нужно общаться с клиентами. Грубят и хамят на... Читать отзыв Столкнулась я с Новой Почтой буквально недавно. Сделала заказ через интернет-магазин и доставку мне из другого города делала именно Новая Почта. По поводу скорости доставки из города в город-претензий нет. Но по поводу доставки на дом-это просто кошмар. Такого неквалифицированного подхода к клиенту вижу впервые. Курьеры-наглые хамы ,которые понятия не имеют ,как нужно общаться с клиентами. Грубят и хамят на каждом шагу!!! Мне из города в город, для понимания, доставляли товар 1 день. Но в родном городе я не могу получить товар уже 5й день. И это не конец. Первый день мне перезвонил курьер ,сказал ,что товар у него. На просьбу перезвонить за час или доставить на другой адрес мне в грубой форме ответили ,что это не его район и вообще он мой товар отдаст обратно на склад и там пусть разбираются. Второй день курьер не успел завести мне доставку и даже об этом меня никто не предупредил. Я сама, прождав ее целый день ,в 19,00 сама позвонила и мне ответили что доставки не будет...На 3й день у курьера не было сдачи и он сказал ,что привезет тогда ,когда у нас будет без сдачи, намекая на чаевые(за такое обслуживание тут еще и штрафы нужно вводить ,не то что чаевые доплачивать). На 4й день доставку вообще не погрузили. Вобщем, эта кантора понятия не имеет о стандартах обслуживание клиентов ,дерут деньги за доставку ,а сервис на нолевом уровне!!!!Никогда больше не буду пользоваться услугами данной канторы и друзей отговорю!!!!Надеюсь ,мне мой заказ вообще когда-нибудь доставят!!! Оценку поставила бы 0, но такой нет((((
Отправила документы 6.11. Но в накладной написали, 7.11. На этот факт по собственной оплошности не обратила внимание. Наверное, девушка, принимавшая посылку, не ошиблась, когда писала дату. иначе, согласно условиям работы данного отделения, посылка уехала в тот же день, т.е. 6.11., но нет, отправили 7.11. Ладно. Получатель должен был бы получить посылку 8.11. Сегодня 9е число, рабочий день подходит к концу,... Читать отзыв Отправила документы 6.11. Но в накладной написали, 7.11. На этот факт по собственной оплошности не обратила внимание. Наверное, девушка, принимавшая посылку, не ошиблась, когда писала дату. иначе, согласно условиям работы данного отделения, посылка уехала в тот же день, т.е. 6.11., но нет, отправили 7.11. Ладно. Получатель должен был бы получить посылку 8.11. Сегодня 9е число, рабочий день подходит к концу, а ее все нет. И дозвониться к ним никак. Для себя решила, что больше НИКОГДА услугами этой конторы не воспользуюсь. И всем остальным не советую. П.С., работа базы - отдельная катастрофа, но с этой проблемой многие тут знакомы.
два раза проподает товар, Киев - Одесса!!!Безвозмездно!!! и один раз струдом забрал деньги ,за услугу наложеного платежа!!! и того потерял в порядке 2200уе!
Граждане, не бойтесь - идите на Новую Почту! - если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту; - если вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Вы заплатили... Читать отзыв Граждане, не бойтесь - идите на Новую Почту! - если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту; - если вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Вы заплатили за пересылку больше денег за "увеличенную ответственность Новой Почты" - идите на Новую Почту; - если Вам негде убить часа 1,5-2 свободного времени или вам просто не хватает общения - идите в очередь на Новую Почту; - если вы хотите, чтобы Ваш интернет-магазин предельно быстро перестал существовать - идите на Новую Почту; - если Вы снабженец на крупном предприятии и Ваше производство не простаивает из-за того, что зап.часть едет уже неделю - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваш получатель заплатил в 2 раза больше денег при получении (после перевзвеса), чем Вы с ним договаривались - идите на Новую Почту; - если Вы хотите узнать, кто такие "отмороженные юристы" - напишите претензию на возмещение и идите на Новую Почту; - если Вы хотите работать как Папа Карло от рассвета до заката, а потом вместо зар.платы получить штрафы за невыполнение дебильных, специально для этого придуманных стандартов - идите работать на Новую Почту; - если Вы сотрудник налоговой инспекции и вы не выполняете план по проверкам и штрафам, боретесь с зарплатой в конвертах - идите на Новую Почту; - если Вы хотите увидеть как работает "лидер експресс-супер- мега-экстра-гипер доставки компания "Новая Почта", ведущий перевозчик Ваших денег к себе в карманы - идите на Новую Почту... А может пусть эта прогнившая на местах "супер компания ХРЕновая почта" - сама идет на***?????????????????
Мудаки ! Отправил полиэтиленовую пленку в рулонах - я её отправляю каждый день,так как работаю в продажах. Клиенту пришла пленка с поврежденными торцами и он отказался её забирать. Написали претензию... позвонил юрист и сказал что мы все равно ничего не докажем, что надо было клеить наклейки "хрупкое". До этого момента на новой почте никто ничего такого не говорил делать...... Читать отзыв Мудаки ! Отправил полиэтиленовую пленку в рулонах - я её отправляю каждый день,так как работаю в продажах. Клиенту пришла пленка с поврежденными торцами и он отказался её забирать. Написали претензию... позвонил юрист и сказал что мы все равно ничего не докажем, что надо было клеить наклейки "хрупкое". До этого момента на новой почте никто ничего такого не говорил делать... Они полные ДЕБИЛЫ, что не понятно что нельзя таскать доставляемый товар по асфальту ??? Товар застрахован на полную стоимость но это ничего не дает. Так что ,люди, думайте... лучше отправить другим более отвечающим за свои слова перевозчиком. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ПОЧТОЙ !!!!!!!!!!!!!!!!
Всем доброго времени суток!С момента открытия Новой Почты,вроде бы началось всё нормально,товар приходил во время,всегда встречают с улыбкой,но изначально почему то не приходили сообщения на телефон о прибытии груза....мотивировали тем,что был в накладной указан не мой номер,я сначала не обращал внимания...но потом понеслось сначала бесплатно отправили груз стоимость 1000 грн... т.е. сделал хороший подарок человеку...потом получал груз...... Читать отзыв Всем доброго времени суток!С момента открытия Новой Почты,вроде бы началось всё нормально,товар приходил во время,всегда встречают с улыбкой,но изначально почему то не приходили сообщения на телефон о прибытии груза....мотивировали тем,что был в накладной указан не мой номер,я сначала не обращал внимания...но потом понеслось сначала бесплатно отправили груз стоимость 1000 грн... т.е. сделал хороший подарок человеку...потом получал груз... а он оказался розкомплектованный было 5 мест а пришло 4 места, оказалось что просто его забыли на предыдущем складе.... теперь последнее товар лежит уже на складе почти неделю...а я об этом узнал случайно,когда попросил у отправителя номер накладной то оказалось,что товар уже неделю лежит на складе...хотя два дня назад я получал товар...На вопрос почему не приходят сообщения по прибытию товара.....объёмный ответ : "Незнаю"
Заказали у них отправку "дверь-дверь", документы не доставили в указанный срок, т.е. их еще вообще не доставили. Может "Новой почте" нужно работать не в направлении открытия новых точек, а подумать об оказании качественных услуг.
Александр, Полтавская область, смт Оржица9 ноября, 2012 год
Несколько месяцев я думал что все круто у нас НОВАЯ ПОЧТА -- онлайн заказы.. На данный момент когда на моих глазах человек получил посылку, я был 2рым получателем..."Стерео-Колонки" а в ней оказались кирпичи по весу, был некоторый шок и удивление, я думал что это (дуриха) интернет магазина. Был некоторый скандал по телефону получателя с менеджером инт..магазина. Я про... Читать отзыв Несколько месяцев я думал что все круто у нас НОВАЯ ПОЧТА -- онлайн заказы.. На данный момент когда на моих глазах человек получил посылку, я был 2рым получателем..."Стерео-Колонки" а в ней оказались кирпичи по весу, был некоторый шок и удивление, я думал что это (дуриха) интернет магазина. Был некоторый скандал по телефону получателя с менеджером инт..магазина. Я про себя улыбнулся разве со мной такое случилось, клиент ушол оставив неоплаченную накладную и магнитолу с колонками 40-ватные))) я принял свою посылку, и сразу скрыл, было все красиво упаковано, (у 1-го получателя было тоже запечатано в отличном состояннии) запечатано идеально. Некоторые заказы мне тяжеловато сразу проверить много мелочовки. После проверил по накладной на работе, не хватало некоторых вещей, сетевого фильтра не было, а коробка от фильтра была на самом низу коробки, мп3 плеер не было и т.п... С компанией где беру товар работаю долго, директора и менеджера знаю, директор хотел возместить ущерб с собственного кармана мне, дорожа репутацией. Я отказался, понимая что виноват то не он. Мое мнение что товар на перевалочном пункте Лубны был вскрыт. На отделение Оржица претензий ни имею. Денег знаю что не верну. Новой почте надо что то менять либо паковать лучше)) либо уйдут клиенты опять к прежней системе (передачами). Я лучше закажу как кто по другому товар больше заплачу чем останусь лохом и всем буду советовать своим знакомым, либо буду сидеть в отделении и переписывать товар до утра), тогда останутся пострадавшими сами отправители. Жаль что нельзя поставить рейтинг 0.
Новая почта- полное говно! Никто ни за что не отвечает. Работники, если затупили, мило улыбаются (спасибо, что не матюкаются) если допустили бок и пытаются свалить вину на своих коллег с отделения отправки. Сегодня в отделении получения, выстояв очередь минут 20 я выяснил, что мою посылку отправили на другой конец не маленького города Днепропетровска. Потратив 2 часа и приехав в указанное... Читать отзыв Новая почта- полное говно! Никто ни за что не отвечает. Работники, если затупили, мило улыбаются (спасибо, что не матюкаются) если допустили бок и пытаются свалить вину на своих коллег с отделения отправки. Сегодня в отделении получения, выстояв очередь минут 20 я выяснил, что мою посылку отправили на другой конец не маленького города Днепропетровска. Потратив 2 часа и приехав в указанное отделение №1 я с радостью узнал, что посылку вообще ещё не отправили, она 2 день лежит у отправителя. ССССУПЕР почта!За последний месяц это 3 случай задержки в получении. Слоган "Лидер экспресс доставки" нужно срочно менять на "доставим, когда сможем!" и это будет честно перед клиентами. На этом приключения не закончились. Возращаюсь в родное отделение для получения новой посылки и узнаю, что она с обратной доставкой денег. Оказывается натупил менеджер новой почты при отправке, и я опять не получил посылку. Господа, не много ли боков на один день. Сегодня решил больше не пользоваться услугами этой гадкой компании и перейти на автолюкс. За 2 года работы с ними таких боков не было. Я и перешёл на новую почту из за близости к офису, а они нашлепали отделений, а сервис все хуже. Во избежании порчи нервов не пользуйтесь услугами этой компании, лучше проехать лишний квартал- два к другой компании!
Всю неделю непосвоеей воле пришлось пользоватся услугами этой компании в Днепропетровске на складе №1 и №2 №29 постоянные очереди потерял время на каждом складе по 1часу. Сегодня жду груз из Запорожья вчера отправили , на *****почте говорят что ждите вечером может приедит из Новомосковска. Короче Гавно Почта.
Теряют грузы очень часто. Обслуживание на низком уровне. Доставка товара с большим "НО". Огрызаются водители, иногда их не устраивает, что нас нет в офисе, хотя заранее о времени прибытия никто не сообщал. Перешли пока на Автолюкс. Ждем хорошей альтернативы.
Чесно говоря компания вообще хрень !!! Кислые рожи , хотя на рекламе и на территории отделений висят таблички со штрафами о улыбках ))) обслуживание просто жесть ( попросил помочь донести ящики "кстат не тяжолые" - в ответ легкий намек на деньги !!! Это сервис ??? Это лидер перевозчик ??? Это в Киеве , на каком отделении пока не скажу ,... Читать отзыв Чесно говоря компания вообще хрень !!! Кислые рожи , хотя на рекламе и на территории отделений висят таблички со штрафами о улыбках ))) обслуживание просто жесть ( попросил помочь донести ящики "кстат не тяжолые" - в ответ легкий намек на деньги !!! Это сервис ??? Это лидер перевозчик ??? Это в Киеве , на каком отделении пока не скажу , еще раз поеду чисто для проверки. Потом ждите новых приключений Ромы на НОВОЙ ПОЧТЕ
господа НовоПочтовцы ! вы такие молодцы не отрицаю и всё же когда у вас заказан курьер всёже перезвоните за день чтоли что приедит курьер привезёт в такой то день в такоето время посылочку ожидайте , если я не услышала прозвон я перезваниваю , и говорю смогу я встретиться в этот день с курьером или нет !!! потому-что ваш курьер дал... Читать отзыв господа НовоПочтовцы ! вы такие молодцы не отрицаю и всё же когда у вас заказан курьер всёже перезвоните за день чтоли что приедит курьер привезёт в такой то день в такоето время посылочку ожидайте , если я не услышала прозвон я перезваниваю , и говорю смогу я встретиться в этот день с курьером или нет !!! потому-что ваш курьер дал прозвон но знаете ли телефон штука такая , не был услышан или был отключён , или села батарейка мало ли , а вы бегом товар на слад и в тот же день обратно в инет магазин отослали товар хотя по вашим правилам на третьи сутки что ли ! молодцы работаете оперативно , посылку просто в полёте нужно ловить не словил моя вина !
Это самая отвратительная доставка из всех,которых я когда-либо пользовался....Никто ничего не сообщает.Никаких СМС.Груз идет очень долго. Ждал с Одессы(10кг. груз)больше недели!!!....Звонил постоянно на горячую линию - ответ один"перезагрузка программы"...Господа,если хотите проблем,пользуйтесь...Я больше ни-ни....Хай Бог милует.Я в шоке,чтобы не сказать большего!...
Господа Новопочтовцы! Ну вы хотя-бы если хотите перебить негатив - то не ложайтесь так: через каждые 3-5 минут 10 позитивных отзывов под разными выдуманными именами, как все хорошо на 5 балов... Народ же не лохи! Вы это еще не поняли? Позорище...Хоть бы писали по-разному, а то как работаете так и думаете гавняно и почта ваша ГАВНО!!!
Просто УЖАС!!!! Сплошной негатив!!!! Никакого порядка, дисциплины, никто ни за что не отвечают, переадресовывают друг на друга, что бы что ли поменять можно просидеть пол дня!!! И результата ровно 0! Никому не рекомендую, сама занимаюсь перевозками, работаю со всеми автоперевозчиками. НОВАЯ ПОЧТА САМЫЙ УЖАСНЫЙ!!!!!!!!!!!
НЕГАТИВ И ПОТЕРЯ ДЕНЕГ! НП возил по своей области, проблем не было, но один раз решил сработать по Украине и КРУПНО попал!!! Нужные мне детали высланные из Киева потерялись и уже неделю НП их ищет! А я под монтаж этих деталей вызвал людей из Львова!!!!!! Для меня и моих знакомых этого перевозчика больше нет. Если не получиться с возмещением ущерба,... Читать отзыв НЕГАТИВ И ПОТЕРЯ ДЕНЕГ! НП возил по своей области, проблем не было, но один раз решил сработать по Украине и КРУПНО попал!!! Нужные мне детали высланные из Киева потерялись и уже неделю НП их ищет! А я под монтаж этих деталей вызвал людей из Львова!!!!!! Для меня и моих знакомых этого перевозчика больше нет. Если не получиться с возмещением ущерба, то мозги НП прополощу. ПРОШУ ВСЕХ КТО НЕ ДОВОЛЕН УСТРОИТЬ ИМ ТЕРРОР! КТО ЗНАЕТ ТЕЛЕФОНЫ ХОЗЯЕВ И ИХ РОДНЫХ ПРОШУ ВЫЛОЖИТЬ. И ЗВОНИТЬ, ЗВОНИТЬ И РАССКАЗЫВАТЬ КАК ОНИ ХОРОШО РАБОТАЮТ.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
КТО ЗНАЕТ НАПИШИТЕ. НЕПЛОХО БЫ И И В МОРДУ ДАТЬ.
Мне из города в город, для понимания, доставляли товар 1 день. Но в родном городе я не могу получить товар уже 5й день. И это не конец. Первый день мне перезвонил курьер ,сказал ,что товар у него. На просьбу перезвонить за час или доставить на другой адрес мне в грубой форме ответили ,что это не его район и вообще он мой товар отдаст обратно на склад и там пусть разбираются. Второй день курьер не успел завести мне доставку и даже об этом меня никто не предупредил. Я сама, прождав ее целый день ,в 19,00 сама позвонила и мне ответили что доставки не будет...На 3й день у курьера не было сдачи и он сказал ,что привезет тогда ,когда у нас будет без сдачи, намекая на чаевые(за такое обслуживание тут еще и штрафы нужно вводить ,не то что чаевые доплачивать). На 4й день доставку вообще не погрузили. Вобщем, эта кантора понятия не имеет о стандартах обслуживание клиентов ,дерут деньги за доставку ,а сервис на нолевом уровне!!!!Никогда больше не буду пользоваться услугами данной канторы и друзей отговорю!!!!Надеюсь ,мне мой заказ вообще когда-нибудь доставят!!!
Оценку поставила бы 0, но такой нет((((
Для себя решила, что больше НИКОГДА услугами этой конторы не воспользуюсь. И всем остальным не советую.
П.С., работа базы - отдельная катастрофа, но с этой проблемой многие тут знакомы.
и один раз струдом забрал деньги ,за услугу наложеного платежа!!!
и того потерял в порядке 2200уе!
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту;
- если вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Вы заплатили... Читать отзыв Граждане, не бойтесь - идите на Новую Почту!
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту;
- если вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Вы заплатили за пересылку больше денег за "увеличенную ответственность Новой Почты" - идите на Новую Почту;
- если Вам негде убить часа 1,5-2 свободного времени или вам просто не хватает общения - идите в очередь на Новую Почту;
- если вы хотите, чтобы Ваш интернет-магазин предельно быстро перестал существовать - идите на Новую Почту;
- если Вы снабженец на крупном предприятии и Ваше производство не простаивает из-за того, что зап.часть едет уже неделю - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш получатель заплатил в 2 раза больше денег при получении (после перевзвеса), чем Вы с ним договаривались - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите узнать, кто такие "отмороженные юристы" - напишите претензию на возмещение и идите на Новую Почту;
- если Вы хотите работать как Папа Карло от рассвета до заката, а потом вместо зар.платы получить штрафы за невыполнение дебильных, специально для этого придуманных стандартов - идите работать на Новую Почту;
- если Вы сотрудник налоговой инспекции и вы не выполняете план по проверкам и штрафам, боретесь с зарплатой в конвертах - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите увидеть как работает "лидер експресс-супер- мега-экстра-гипер доставки компания "Новая Почта", ведущий перевозчик Ваших денег к себе в карманы - идите на Новую Почту...
А может пусть эта прогнившая на местах "супер компания ХРЕновая почта" - сама идет на***?????????????????
Я про... Читать отзыв Несколько месяцев я думал что все круто у нас НОВАЯ ПОЧТА -- онлайн заказы.. На данный момент когда на моих глазах человек получил посылку, я был 2рым получателем..."Стерео-Колонки" а в ней оказались кирпичи по весу, был некоторый шок и удивление, я думал что это (дуриха) интернет магазина. Был некоторый скандал по телефону получателя с менеджером инт..магазина.
Я про себя улыбнулся разве со мной такое случилось, клиент ушол оставив неоплаченную накладную и магнитолу с колонками 40-ватные))) я принял свою посылку, и сразу скрыл, было все красиво упаковано, (у 1-го получателя было тоже запечатано в отличном состояннии) запечатано идеально. Некоторые заказы мне тяжеловато сразу проверить много мелочовки. После проверил по накладной на работе, не хватало некоторых вещей, сетевого фильтра не было, а коробка от фильтра была на самом низу коробки, мп3 плеер не было и т.п... С компанией где беру товар работаю долго, директора и менеджера знаю, директор хотел возместить ущерб с собственного кармана мне, дорожа репутацией. Я отказался, понимая что виноват то не он. Мое мнение что товар на перевалочном пункте Лубны был вскрыт. На отделение Оржица претензий ни имею. Денег знаю что не верну. Новой почте надо что то менять либо паковать лучше)) либо уйдут клиенты опять к прежней системе (передачами). Я лучше закажу как кто по другому товар больше заплачу чем останусь лохом и всем буду советовать своим знакомым, либо буду сидеть в отделении и переписывать товар до утра), тогда останутся пострадавшими сами отправители. Жаль что нельзя поставить рейтинг 0.
Сегодня жду груз из Запорожья вчера отправили , на *****почте говорят что ждите вечером может приедит из Новомосковска.
Короче Гавно Почта.
Перешли пока на Автолюкс. Ждем хорошей альтернативы.
Позорище...Хоть бы писали по-разному, а то как работаете так и думаете гавняно и почта ваша ГАВНО!!!
Нужные мне детали высланные из Киева потерялись и уже неделю НП их ищет! А я под монтаж этих деталей вызвал людей из Львова!!!!!!
Для меня и моих знакомых этого перевозчика больше нет.
Если не получиться с возмещением ущерба,... Читать отзыв НЕГАТИВ И ПОТЕРЯ ДЕНЕГ! НП возил по своей области, проблем не было, но один раз решил сработать по Украине и КРУПНО попал!!!
Нужные мне детали высланные из Киева потерялись и уже неделю НП их ищет! А я под монтаж этих деталей вызвал людей из Львова!!!!!!
Для меня и моих знакомых этого перевозчика больше нет.
Если не получиться с возмещением ущерба, то мозги НП прополощу.
ПРОШУ ВСЕХ КТО НЕ ДОВОЛЕН УСТРОИТЬ ИМ ТЕРРОР!
КТО ЗНАЕТ ТЕЛЕФОНЫ ХОЗЯЕВ И ИХ РОДНЫХ ПРОШУ ВЫЛОЖИТЬ.
И ЗВОНИТЬ, ЗВОНИТЬ И РАССКАЗЫВАТЬ КАК ОНИ ХОРОШО РАБОТАЮТ.