Возмутимо то что не кто с руководителей не реагирует на эти отзывы о чем говориться что компания не из лучших!!! Не кому пожаловаться и не кого наказать!!! Это говорит что сарафанское радио работает и набирает больших оборотов в конце концов рано ли поздно потеряет много клиентов!!! Это плохо когда компания не борится за клиентов и им наплевать на свой имедж... Читать отзыв Возмутимо то что не кто с руководителей не реагирует на эти отзывы о чем говориться что компания не из лучших!!! Не кому пожаловаться и не кого наказать!!! Это говорит что сарафанское радио работает и набирает больших оборотов в конце концов рано ли поздно потеряет много клиентов!!! Это плохо когда компания не борится за клиентов и им наплевать на свой имедж то есть на себя!!!
Я никому не советую пользоваться услугами "Новой почты". Настолько дебильной системы я еще не видела! Заказали адресную доставку из Донецка в Киев стоимостью 100 грн. Посылка пришла в Киев 21 декабря, но на сегодняшний день - 24 декабря - ее до сих пор не доставили по адресу. На вопрос: - Где моя посылка? Отвечают: - На терминале Читать отзыв Я никому не советую пользоваться услугами "Новой почты". Настолько дебильной системы я еще не видела! Заказали адресную доставку из Донецка в Киев стоимостью 100 грн. Посылка пришла в Киев 21 декабря, но на сегодняшний день - 24 декабря - ее до сих пор не доставили по адресу. На вопрос: - Где моя посылка? Отвечают: - На терминале На вопрос: - Когда мне ее доставят? И почему до сих пор этого не сделали? Ответ - "ПОЧЕМУ-ТО" ее до сих пор не загрузили курьеру... Вопрос: - Могу ли я сама забрать ее с терминала? - Нет! Вопрос: -Дайте телефон руководства! - С вами свяжутся в течение 2-х рабочих дней.... ВОТ И ВСЕ!!!! АХУЕТЬ !!! И это курьерская доставка 21-го века??? Полнейший бардак ! Тьфу на ВАС!!!!
Тысячу раз подумайте, прежде чем обратиться к этому перевозчику. Им только кирпичи возить, и то врятли, могут или потерять или побить. С ними никогда нормально не выходит. Берут не качеством, а количеством, что им совсем не в пользу. Мы уже сталкивались с потерей груза. Отказалист от их услуг, перешли к другим перевозчикам. Но на прошлой неделе пришлось опять обратиться... Читать отзыв Тысячу раз подумайте, прежде чем обратиться к этому перевозчику. Им только кирпичи возить, и то врятли, могут или потерять или побить. С ними никогда нормально не выходит. Берут не качеством, а количеством, что им совсем не в пользу. Мы уже сталкивались с потерей груза. Отказалист от их услуг, перешли к другим перевозчикам. Но на прошлой неделе пришлось опять обратиться к ним (по подсчетам за перевозку у них должно было бы получиться дешевле). И тут начался ужас продолжительностью в неделю. Товар доставили МРАК, весь передавлен, в дырках, сыпится (при этом он был запалетирован). Доставку сказали сделают 3-4 дня, получили через 7. И еще одно: по доставке мы "ОЧЕНЬ ВЫИГРАЛИ" вместо обещанных 1,35грн. за 1 кг., заплатили 2, 26грн. Пока ждали товар, на отделение приехала машина с грузом, когда ее открыли УЖАС это надо было видеть ( мы сфотографировали) там все в перемешку. Скраю стояла газовая плита (очень не дешевая), на ней стояла еще одна палета, от чего каркас плиты уже перекосило, а сверху еще что-то. Люди, читайте отзывы и думайте прежде чем обратиться за услугами новой почты.
Здравствуйте. Ужасная работа последний месяц. Невозможно дозвонится до операторов, прямых телефонов на складах нет, а общая линия - ОБДИРАЛОВО, СЛУШАЮ ГУДОК ЗА ДЕНЬГИ!!! горячая линия вообще не работает! Кто возглавляет эту компанию, кому доверили эту работу?! У меня интернет-магазин. Клиенты начали жаловаться на доставку. Буду менять службу доставки.
Дорогие Люди!!! Мы тут не льем грязь на эту транспортную компанию под названием Новая Почта мы стараемся улучшить сервис и вежливое обращение к клиентам и что бы какая то страховка была тем кто отправляет товар потому как принимающая сторона она льготная у нее все права на возврат!!! И еще почему вы так защищаете эту компанию а не лучше выправить пожелания... Читать отзыв Дорогие Люди!!! Мы тут не льем грязь на эту транспортную компанию под названием Новая Почта мы стараемся улучшить сервис и вежливое обращение к клиентам и что бы какая то страховка была тем кто отправляет товар потому как принимающая сторона она льготная у нее все права на возврат!!! И еще почему вы так защищаете эту компанию а не лучше выправить пожелания тех людей которые стучаться как то изменить отношение к людям, ведь мы должны развиваться а не диградироваться!!!! Мы же не в коммунистической стране живем что должны терпеть хамское обращение!!! И не нужно защищать нужно исправлять ошибки этой транспортной компании под названием Новая Почта если она грязнит в гряз то люди просят этими отзывами как то изменить жизнь!!!
Граждане, не бойтесь - идите на Новую Почту! - если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Вы заплатили... Читать отзыв Граждане, не бойтесь - идите на Новую Почту! - если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Вы заплатили за пересылку больше денег за "увеличенную ответственность Новой Почты" - идите на Новую Почту; - если Вам негде убить часа 1,5-2 свободного времени или вам просто не хватает общения - идите в очередь на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваш интернет-магазин предельно быстро перестал существовать - идите на Новую Почту; - если Вы снабженец на крупном предприятии и Ваше производство не простаивает из-за того, что зап.часть едет уже неделю - идите на Новую Почту; - если Вы хотите, чтобы Ваш получатель заплатил в 2 раза больше денег при получении (после перевзвеса), чем Вы с ним договаривались - идите на Новую Почту; - если Вы хотите узнать, кто такие "отмороженные юристы" - напишите претензию на возмещение и идите на Новую Почту; - если Вы хотите работать как Папа Карло от рассвета до заката, а потом вместо зар.платы получить штрафы за невыполнение дебильных, специально для этого придуманных стандартов - идите работать на Новую Почту; - если Вы сотрудник налоговой инспекции и вы не выполняете план по проверкам и штрафам, боретесь с зарплатой в конвертах - идите на Новую Почту; - если Вы хотите увидеть как работает "лидер експресс-супер- мега-экстра-гипер доставки компания "Новая Почта", ведущий перевозчик Ваших денег к себе в карманы - идите на Новую Почту... А может пусть эта прогнившая на местах "супер компания ХРЕновая почта" - сама идет на***?
Оооооооооо, прислали сотрудников рейтинг поднимать)))) Уже бесполезно. За пол года реально набрали каких-то самых тупых людей и наоткрывали много-много отделений... а смысл? 3 человека - очередь на час. Я еще помню ребят 5 лет назад: 7 посылок принимали за 2-3 минуты. Ездил за город каждый день на НП, - и это не было напрягом. А в Донецке на... Читать отзыв Оооооооооо, прислали сотрудников рейтинг поднимать)))) Уже бесполезно. За пол года реально набрали каких-то самых тупых людей и наоткрывали много-много отделений... а смысл? 3 человека - очередь на час. Я еще помню ребят 5 лет назад: 7 посылок принимали за 2-3 минуты. Ездил за город каждый день на НП, - и это не было напрягом. А в Донецке на складе-1 вообще одни наркоманы работают. Продают друг другу косметику(сетевой маркетинг), пока очередь огромная собирается. Начинают чуток шевелиться, если берешь в руки Книгу отзывов, а иначе - делают вид, что ты им так много должен...
Самая, отстойная компания-грузоперевозчик. Груз лежит на терминале 3 дня. терминал находится в 50 метрах от пункта выдачи и никто ничего не делает. Это последний раз, когда я пользуюсь их услугами. Хотите заработать себе проблем, обращайтесь в новую почту.
Работой не доволен. Отправитель при отправке оценивает посылку, а оператор ошибается(а может и не ошибается) и дописывает в конце лишний ноль. В результате страховая стоимость посылки не 400, а 4000грн и стоимость транспортировки возрастает в 2-3 раза. Росплачиваться за эту ошибку должен получатель. Или предлагают отправить обратно и тогда отправитель оплачивает эту же стоимость в обе стороны. Короче косяк оператора... Читать отзыв Работой не доволен. Отправитель при отправке оценивает посылку, а оператор ошибается(а может и не ошибается) и дописывает в конце лишний ноль. В результате страховая стоимость посылки не 400, а 4000грн и стоимость транспортировки возрастает в 2-3 раза. Росплачиваться за эту ошибку должен получатель. Или предлагают отправить обратно и тогда отправитель оплачивает эту же стоимость в обе стороны. Короче косяк оператора всёравно нужно оплачивать.
Оплата за наложенный платеж не отображается в накладных и квитанции не выдаются! Тоже левое бабло! А любая машина новой почты с грузом затарена деньгами не хуже чем инкасаторская(охраны болт) Так что кроме налоговой полиции приглашаем реальных пацанов пощупать НП!
Я не можу зрозуміти одного: куди дивиться податкова інспекція? Ясно шо філії Нової зроблені на фізичних осіб - підприємців, які ведуть книгу обліку доходів і витрат, але шановні, колись я отримував посилку і бачив картину через віконце (хоча б закрились чи шо) як оператор здавала касу (хх000 тисяч(!?)гривень за день) і я так зрозумів шо пересилають їх на Полтаву в... Читать отзыв Я не можу зрозуміти одного: куди дивиться податкова інспекція? Ясно шо філії Нової зроблені на фізичних осіб - підприємців, які ведуть книгу обліку доходів і витрат, але шановні, колись я отримував посилку і бачив картину через віконце (хоча б закрились чи шо) як оператор здавала касу (хх000 тисяч(!?)гривень за день) і я так зрозумів шо пересилають їх на Полтаву в бухгалтерію - конспіратори НІЯКІ (м.Львів). Я дуже сумніваюся, що вся ця сума була записана в книгу доходів...У них в касах страшенні кошти під вечір, а записують мабуть тільки ті, на які дають квитанції (до речі дуже рідко і лише за вимогою і через скандал). ОТЖЕ справ лише натравити на цю шарагу податкову (якщо є знайомі - це вам реальна схема приховування налу від оподаткування, яка вже працює в них системно), тому щиро запрошую податкову міліцію на ХРЕнову пошту...Отут здається їм і прийде ...дець, якщо заплатять за всі роки такої схеми а хтось може й сяде !!!
Закажи доставку подарка Деду Морозу на новый год Новой почтой! И получи его на рождество или на старый новый год, возможно целым! Новая почта-лидер экспресс доставки!
ДААА...... ОДИН РАЗ СВЯЗАЛСЯ С ЭТОЙ Е.......ЧЕЙ Н.П.И НАВЕРНОЕ ХВАТИТ АВТО ЛЮКС ИНТАЙМ В 100 ТА ГДЕ ТАМ В 1000 РАЗ ЛУЧШЕ А ЭТИ ПИ........Ы ТОЛЬКО ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ ПРИДИТЕ ЗАВТРА ЕЩЕ НЕ РОЗЛОЖЫЛИ ЕЩЕ НЕ РАЗГРУЗИЛИ ПОГОДА НЕ ЛЁТНАЯ И КУЧА ВСЯКИХ ОТМАЗОК ВООБЩЕМ НА ПИЗ...Е ЕЗДЯТ ФУВЛО КОРОЧЕ ГОВОРЯ НЕЙМОВЕРНОЕ !!!!!!!!!!!!
Была отправка по Киеву, поменяли сами склад, ничего об этом не сообщили, случайно зашла на сайт и сама это увидела - звоню оператору, он вообще не в курсе, что склад поменяли по тех. причине. Пришлось бегать со склада на склад и самой узнавать где посылка. Полный беспредел, компания - полный отстой, хотят сделать сервис но ничего у них не получается...
15.12.2012 року у Хмельницькому мали отримати вантаж зі Львову, але коли приїхали 17 взнати чому ще не має вантажу першою почала брехати оператор що в неї не працює програма, але коли звенулися до керівництва то дізналися що у них на центральному відділенні впала стіна та дах у приміщенні де зберігаються посилки, і що наші посилки саме там. Сказали писати... Читать отзыв 15.12.2012 року у Хмельницькому мали отримати вантаж зі Львову, але коли приїхали 17 взнати чому ще не має вантажу першою почала брехати оператор що в неї не працює програма, але коли звенулися до керівництва то дізналися що у них на центральному відділенні впала стіна та дах у приміщенні де зберігаються посилки, і що наші посилки саме там. Сказали писати скаргу на відшкодування збитків ( але чи хто їх колись відшкодує??????????) та ще сказали що за 2 дні все розберуть, але сьогодні вже 20, а там ще ніхто нічого не починав навіть робити. На гарячій лінії номер телефону керівництва не дають. Можу заказати десятому НЕ ВІДПРАВЛЯЙТЕ ВАНТАЖ БРЕХЛИВОЮ НОВОЮ ПОЧТОЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Подскажите номер телефона!!!!!!20 декабря, 2012 год
Люди, подскажите пожалуйста номер телефона, куда можно дозвониться и узнать, где моя посылка (Харьковская обл.), по области идёт уже неделю!!!!! обещали доставить на второй день!!! на тот телефон, что указан на сайте, дозвониться невозможно!!!!!!!!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Заказали адресную доставку из Донецка в Киев стоимостью 100 грн. Посылка пришла в Киев 21 декабря, но на сегодняшний день - 24 декабря - ее до сих пор не доставили по адресу.
На вопрос:
- Где моя посылка?
Отвечают:
- На терминале
Читать отзыв Я никому не советую пользоваться услугами "Новой почты". Настолько дебильной системы я еще не видела!
Заказали адресную доставку из Донецка в Киев стоимостью 100 грн. Посылка пришла в Киев 21 декабря, но на сегодняшний день - 24 декабря - ее до сих пор не доставили по адресу.
На вопрос:
- Где моя посылка?
Отвечают:
- На терминале
На вопрос:
- Когда мне ее доставят? И почему до сих пор этого не сделали?
Ответ
- "ПОЧЕМУ-ТО" ее до сих пор не загрузили курьеру...
Вопрос:
- Могу ли я сама забрать ее с терминала?
- Нет!
Вопрос:
-Дайте телефон руководства!
- С вами свяжутся в течение 2-х рабочих дней....
ВОТ И ВСЕ!!!! АХУЕТЬ !!! И это курьерская доставка 21-го века??? Полнейший бардак ! Тьфу на ВАС!!!!
Извините мол перепутали. Уже неделю жду пока доставят куда надо. Балбесы!
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Вы заплатили... Читать отзыв Граждане, не бойтесь - идите на Новую Почту!
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Вы заплатили за пересылку больше денег за "увеличенную ответственность Новой Почты" - идите на Новую Почту;
- если Вам негде убить часа 1,5-2 свободного времени или вам просто не хватает общения - идите в очередь на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш интернет-магазин предельно быстро перестал существовать - идите на Новую Почту;
- если Вы снабженец на крупном предприятии и Ваше производство не простаивает из-за того, что зап.часть едет уже неделю - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш получатель заплатил в 2 раза больше денег при получении (после перевзвеса), чем Вы с ним договаривались - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите узнать, кто такие "отмороженные юристы" - напишите претензию на возмещение и идите на Новую Почту;
- если Вы хотите работать как Папа Карло от рассвета до заката, а потом вместо зар.платы получить штрафы за невыполнение дебильных, специально для этого придуманных стандартов - идите работать на Новую Почту;
- если Вы сотрудник налоговой инспекции и вы не выполняете план по проверкам и штрафам, боретесь с зарплатой в конвертах - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите увидеть как работает "лидер експресс-супер- мега-экстра-гипер доставки компания "Новая Почта", ведущий перевозчик Ваших денег к себе в карманы - идите на Новую Почту...
А может пусть эта прогнившая на местах "супер компания ХРЕновая почта" - сама идет на***?
Уже бесполезно. За пол года реально набрали каких-то самых тупых людей и наоткрывали много-много отделений... а смысл? 3 человека - очередь на час. Я еще помню ребят 5 лет назад: 7 посылок принимали за 2-3 минуты. Ездил за город каждый день на НП, - и это не было напрягом.
А в Донецке на... Читать отзыв Оооооооооо, прислали сотрудников рейтинг поднимать))))
Уже бесполезно. За пол года реально набрали каких-то самых тупых людей и наоткрывали много-много отделений... а смысл? 3 человека - очередь на час. Я еще помню ребят 5 лет назад: 7 посылок принимали за 2-3 минуты. Ездил за город каждый день на НП, - и это не было напрягом.
А в Донецке на складе-1 вообще одни наркоманы работают. Продают друг другу косметику(сетевой маркетинг), пока очередь огромная собирается. Начинают чуток шевелиться, если берешь в руки Книгу отзывов, а иначе - делают вид, что ты им так много должен...
Короче косяк оператора... Читать отзыв Работой не доволен. Отправитель при отправке оценивает посылку, а оператор ошибается(а может и не ошибается) и дописывает в конце лишний ноль. В результате страховая стоимость посылки не 400, а 4000грн и стоимость транспортировки возрастает в 2-3 раза. Росплачиваться за эту ошибку должен получатель. Или предлагают отправить обратно и тогда отправитель оплачивает эту же стоимость в обе стороны.
Короче косяк оператора всёравно нужно оплачивать.
Новая почта-лидер экспресс доставки!