Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 33

› ›

1.8 5

4102 отзыва / 368940 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Power bank Xiaomi

Александр Булатов 4 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1Б (ТРЦ «City Mall») Не первый раз покупаю и всегда доволен обслуживанием. Всегда качественный товар

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2019 год

Спасибо за отзыв! Яркого настроения!

Power bank Xiaomi

Александр Булатов 4 февраля, 2019 год

Не первый раз покупаю и всегда доволен обслуживанием. Всегда оригинальный товар.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв! Приятных покупок в Цитрусе!

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Брал 2 товара и накосячили 2 раза. В службе поддержке игнорили сутки пока не обратился заново. Сотрудники на горького не знают отличие между айфон 8 и 8 + как сказали диагональ больше))) оставлял отзыв на сайте без мата и тд большую часть отредактировали остальное удалили, было очень большое удевление увидеть такое. Сервисный центр отдельно 1 бал сдавал 2 раза наушники... Читать отзыв Брал 2 товара и накосячили 2 раза. В службе поддержке игнорили сутки пока не обратился заново. Сотрудники на горького не знают отличие между айфон 8 и 8 + как сказали диагональ больше))) оставлял отзыв на сайте без мата и тд большую часть отредактировали остальное удалили, было очень большое удевление увидеть такое. Сервисный центр отдельно 1 бал сдавал 2 раза наушники оба раза сказали проблем нет. Обратился в другой сервисный центр за оплату устранили проблемы. А сервис цытруса по гарантии не может такое делать. Люди покупайте товар в профилированных продавцов хватит кормить этих дармоедов

Достоинства:

Большие магазины

Недостатки:

Непрофессионально работает персонал и сервисный центр. Антоновича до сих пор не может правильно поставить переоценку на товар. Перед покупкой обращайте внимание на цены в интернет магазине цитруса.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 4 февраля, 2019 год

Добрый день, Виталий!
Мы работаем над улучшением качества обслуживания и хотим более детально проанализировать Ваш вопрос! Поделитесь, пожалуйста, деталями со службой поддержки клиентов https://www.citrus.ua/support. Будем Вам очень признательны за это.
Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Яркого настроения!

Хороший магазин)

Andrey Maranov 3 февраля, 2019 год

Покупал несколько раз в магазине и остался доволен, хороший магазин.

Достоинства:

Уют, Атмосфера, Асортимент, Программмы лояльности

Недостатки:

Цены

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Andrey, мы благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

советую данную торговую сеть

ura 3 февраля, 2019 год

Сеть "Цитрус": обслуживание на высоком уровне, клиент на 1м месте! широкий выбор товаров, цены доступные. Также много акций и скидок. Молодцы! Покупал в Цитрусе товары не однократно, всё устроило.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Юра, очень рады, что Вам все понравилось!
Яркого настроения!

Сервисный центр... С 16.01.2019 по ??.02.2019 делают телефон

Anyutka Usachyova 3 февраля, 2019 год

Купил меизу м 6 с, взял страховку к телефону, проходил полтора месяца. упал розбился, на сл. день пришол в магазин где покупал его, директор или администратор подошол ко мне, проконсультировав меня, пришли к выводу всем займусь самостоятельно, директор предложил свои услуги но меня это не устроило, так как мне нужно уезжать за гарницу. Директор говорит вот если вы оставите у... Читать отзыв Купил меизу м 6 с, взял страховку к телефону, проходил полтора месяца. упал розбился, на сл. день пришол в магазин где покупал его, директор или администратор подошол ко мне, проконсультировав меня, пришли к выводу всем займусь самостоятельно, директор предложил свои услуги но меня это не устроило, так как мне нужно уезжать за гарницу. Директор говорит вот если вы оставите у меня телефон, в сервисном центре он будет через 4 дня! Чтоооо простите??????? тоесть 4 дня он бы просто лежал бы в магазине пока кому то ,не нужно было бы ехать в сервисныый центр ??? согласился на том что я сам отвезу мне по времени обошлось в пол часа( 30 мин. 4 дня.what???)... проехать с панорамы на привоз... Сер.центре меня приняли быстро по страховке вопросов не было. заменяемые детали КРЫШКА там вмятина была, и экран розбитый, за одно культурно попросил, если получиться зделайте побыстрее так как мне нужно уезжать и телефон мне очень нужен... СПУСТЯ 19 ДНЕЙ, звоню интересуюсь что с моим телефонм и почему по срокам не успели мне сказали крышки нет и мы ждем крышку, и так меня кормят этой крышкой с закупщиком мы не свяжемся так как выходной и ответ когда будет не кто не чего не знает.... ужааааас, что делать? Люди как проучить цитрус???

Недостатки:

отношение к потребителю

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Anyutka, добрый день!
Благодарим Вас за комментарии и приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Перемещение с торговой точки в сервисный центр всегда происходить в присутствии материально-ответсвенных лиц, а также заполнением документации, поэтому это занимает некоторое время и сразу учитывается при приеме телефона на обслуживание.
Мы нашли Ваше обращение в горячую линию и уже уточняем для Вас информацию. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи. Показать 7 ответов

Отличный сервис!

Ник 3 февраля, 2019 год

Покупал наушники.Заказывал через интернет-магазин.
Сразу же пришло СМС о комплектации заказа на складе
и отправке в нужный мне магазин с указанием номера
заказа.В магазине обслужили внимательно и быстро.
Товар соответствует заказу включая цвет.Товар качественный,
цена оптимальная, + ещё скидка по бонусам. В
результате заказ обошёлся в 60% от начальной стоимости!
Просто СУПЕР!Рекомендую!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Ник, мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Хороший магазин

Леонид Черницкий 2 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Європейська, 1 Магазин рекомендую. Низкие цены, качественный товар, вежливые консультанты.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Леонид, благодарим Вас за рекомендации!
Яркого настроения!

На 100% доволен покупкой!

Иван 2 февраля, 2019 год

Отличный магазин, товар хороший, вежливые продавцы!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Иван, мы работаем для Вас.
Яркого настроения!

Покупка в Цитрусе

IvanShtefaruk123 2 февраля, 2019 год

cпасибо команде Citrus за хорошее настроение и качественный повербанк!

Показать 4 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Ivan, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Добрый день.

Ирина Рязанова 2 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Миколаїв, пр-Центральный 69 Посетила этот магазин. Покупкой довольна. Магазином и обслуживанием тоже. Рекомендую!

Достоинства:

Обслуживание
Цена
Ассортимент товаров
Оригинальность товара
Оперативность

Недостатки:

Не обнаружены

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Ирина, спасибо за Ваши рекомендации!
Яркого настроения!

Мои покупки в Цитрусе:)

Рами Джан 1 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, ул. Героев Труда 7, ТЦ Караван. Неоднократно пользовался услугами магазина "Цитрус" как при самовывозе так и интернет площадкой, и 95% оставался очень доволен и обслуживанием и качеством товара =) к 5% отнесу неудачную покупку, а точнее заказ диска ps4 на черную пятницу, которые закончились но мене говорили ждать:(
Ну а в остальных а это несколько заказов:
Заказ № 7468435 Фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 3 (Black)
Заказ... Читать отзыв Неоднократно пользовался услугами магазина "Цитрус" как при самовывозе так и интернет площадкой, и 95% оставался очень доволен и обслуживанием и качеством товара =) к 5% отнесу неудачную покупку, а точнее заказ диска ps4 на черную пятницу, которые закончились но мене говорили ждать:(
Ну а в остальных а это несколько заказов:
Заказ № 7468435 Фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 3 (Black)
Заказ № 7675848 Джойстик DualShock 4 для Sony PS4 V2 (Black)
Заказ № 8079637 Наушники Meizu EP-51 Bluetooth Sports Earphone
Заказ № 8305886 Портативная батарея для наушников JBL
я остался очень доволен и обслуживанием и качеством товара. Особенно хотелось отметить акции и бонусы благодаря которым я к примеру на свой День Рождения купил (Портативная батарея Xiaomi Mi Power Bank 2C 20000mAh White Заказ № 8042380) на 50% дешевле благодаря 500 бонусным гривнам =)
p.s. С радостью в дальнейшем буду пользоваться этим магазином и Вам советую!

Достоинства:

Качество, приятная цена, именитые бренды.

Недостатки:

у выше упомянутых товаров на данный момент минусов не обнаружил.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Не судите строго....

Kirill Kolpakov 1 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Услышал о Цитрусе из рекламы в интернете...думал всего лишь один из многих однотипных магазинов, но ошибся. В магазинах вежливые консультанты, которые не ставят цель впарить вам залежавшийся товар а советуют более оптимальные варианты... Если вы чего то не знаете или не определились с выбором - специалисты вам помогут. Интернет магазин тоже на высоте - удобные каталоги...сортировка по ценам и брендам...детальное... Читать отзыв Услышал о Цитрусе из рекламы в интернете...думал всего лишь один из многих однотипных магазинов, но ошибся. В магазинах вежливые консультанты, которые не ставят цель впарить вам залежавшийся товар а советуют более оптимальные варианты... Если вы чего то не знаете или не определились с выбором - специалисты вам помогут. Интернет магазин тоже на высоте - удобные каталоги...сортировка по ценам и брендам...детальное описание. А также удобный интерфейс. На сегодняшний день приобрел уже 6 различных гаджетов для себя и близких - намеки на подделки или брак отсутствуют.... Есть и небольшой минус - возможно в связи с большим колличеством клиентов заказы онлайн приходиться ждать((( Пора бы расширяться. Моя субъективная оценка - 9 из 10.

Достоинства:

Качество..профессионализм сотрудников...низкие цены...огромный выбор...гибкая система оплаты и доставки.

Недостатки:

Заказы онлайн приходиться ждать

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Kirill, мы будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Отличный сервис

Anna 1 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 29 Покупала смартфон. Порадовал сервис, обмен и возврат без проблем. При чём, если покупаешь за наличку, то возврат в любом из магазинов сети!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Анна, мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Задоволена сервісом!

Дарина 1 февраля, 2019 год

Шукала телефон. Звичайно ж спочатку оцінювала плюси мінуси по характеристиках, зазначених в інтернет магазинах.
На Цитрусі все максимально зрозуміло та доступно для пошуку. Марки техніки, моделей, можна все відфільтрувати за цінами, мегазручно!
Є підтримка через будь-які месенджери. Задоволена магазином дуже.

Достоинства:

Зручний та зручний у користуванні сайт

Недостатки:

Не побачила

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Дарина, ми вдячні Вам за таку високу оцінку!
Яскравого настрою!

Спасибо за покупки

Анатолий Миценгендлер 1 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 Хороший магазин и цены дешевые

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Анатолий, будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Довольна

Нюша 1 февраля, 2019 год

Купила наушники довольна

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Нюша, мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Вентилятор micro-USB + Lightning (MA13) White/Green

Эльвира 1 февраля, 2019 год

Работает хорошо, но не подходит для многих телефонов.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Эльвира, мы благодарны за Ваш отзыв!
Яркого настроения!

Наушники UiiSii Tuddrom MO5 (Black)

Эльвира 1 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Заказала на интернет сайте Цитруса наушники. Осталась довольна.

Достоинства:

Товар такой как на картинке. За эту цену-приличное качество звука.

Недостатки:

Пока не нашла.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Эльвира, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Спасибо большое за Meizu

Марина 1 февраля, 2019 год

Спасибо магазину цитрус за Meizu до сих пор пользуюсь. Хорошее обслуживание

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Марина, очень рады, что Вам все понравилось!
Яркого настроения!

Lenovo Tab 7 Essential TB-7304I 3G 2/16GB (Black)

Євген 1 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пл. Независимости, д. 1 Замовив планшет через додаток 29.11.2018. Буквально через декілька хвилин мені передзвонили і уточнили замовлення. Купував планшет для дитини тому особливо підбирав варіант. За цей час ніяких проблем не спостерігав. Щодо батареї тримає гарно (на цілий день використання вистачає з головою). Щодо звуку також все добре ( не тихо) Щодо процесору також все добре ( не тормозить ) Покупкою... Читать отзыв Замовив планшет через додаток 29.11.2018. Буквально через декілька хвилин мені передзвонили і уточнили замовлення. Купував планшет для дитини тому особливо підбирав варіант. За цей час ніяких проблем не спостерігав. Щодо батареї тримає гарно (на цілий день використання вистачає з головою). Щодо звуку також все добре ( не тихо) Щодо процесору також все добре ( не тормозить ) Покупкою задоволений ( Дитина також )

Достоинства:

Ціна якість

Недостатки:

Не виявив

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Євгене, ми вдячні за Вашу оцінку!
Яскравого настрою!

Отличное качество обслуживания

Геннадий 1 февраля, 2019 год

Неоднократно преобретал здесь различные товары. Атмосфера и общение с вами мне понравилось.

Достоинства:

Быстрое обслуживание

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Геннадий, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Рюкзак

Алексей 1 февраля, 2019 год

Купил рюкзак Meizu для себя, рюкзак очень качественный, вызывает умиление у меня когда я на него смотрю )
Выбрал опцию "Курьер Цитруса" - привезли на следующий день, очень удобная фича!

Достоинства:

Очень крутая тема с бесплатной курьерской доставкой

Недостатки:

не обнаружил

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Алексей, носите с ярким настроением!
Спасибо за Ваш отзыв!

Класний інтернет-магазин Цитрус

Макс Воробець 31 января, 2019 год

Я купляв там навушники мені вони дуже сподобались. Навушники дуже якісні. Всім рекомендую магазин!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Макс, дякуємо Вам за рекомендації!
Яскравого настрою!

Наушники панасоник

Влад Щербина 31 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Краматорськ, ул. Дворцовая, 4в. покупал наушники панасоник, все понравилось, могу рекомендовать магазин

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Влад, мы будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Отзыв о покупке

Вова Чуйко 31 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, Улица Преображенська 30 Прийдя в магазин забрал заказанный повербанк быстро и без проблем

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Вова, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

О интернет заказе

Сергей Ошурко 31 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, вулиця Сумська, 17 Покупал наушники с самовывозом, быстро перезвонили, забрал без проблем. Товаром доволен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Сергей, благодарим Вас за такую оценку!
Яркого настроения!

Lol

Евгения 31 января, 2019 год

Кукла качественная и по приемлемой цене.приобрила уже 3 штуки.советую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Евгения, мы довольны, что Вам так понравились они)
Яркого настроения!

Игрушки отличные!

Руслан 31 января, 2019 год

Хороший магазин, продавцы супер

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Руслан, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4102 отзывов

Интернет-магазины