Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› › ›

4.2 5

5 отзывов / 368861 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Купил мейзу 16th в Запорожье оказался пользованным

Артем 15 апреля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б (ТЦ Ашан) Купил телефон, получал в магазине с открытой упаковкой, сказали что проверяли... Пришел домой лазил в настройках и сейчас в мейзу появилась функция восстановления недавно удаленных файлов, нажал ради интереса и появились фотки какой то девушки, сразу стало понятно что тел пользованный.
Телефон был в идеале и вроде нормально работал возвращать в магазин не стал, но сам факт данной ситуации подбесил.... Читать отзыв Купил телефон, получал в магазине с открытой упаковкой, сказали что проверяли... Пришел домой лазил в настройках и сейчас в мейзу появилась функция восстановления недавно удаленных файлов, нажал ради интереса и появились фотки какой то девушки, сразу стало понятно что тел пользованный.
Телефон был в идеале и вроде нормально работал возвращать в магазин не стал, но сам факт данной ситуации подбесил. Покупать или нет в данном магазине выбор каждого

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 апреля, 2019 год

Добрый вечер, Артем!
Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Хотим проверить информацию по данному вопросу более детально. Просим Вас предоставить данные о покупке службе поддержки клиентов https://www.citrus.ua/support. Заранее Вам признательны

покупка в Citrus

Alexander A. Gabura 4 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б (ТЦ Ашан) Вчера прикупил фитнес-браслет MiBand3. Сразу же приобрел и дополнительный оригинальный ремешок, т.к. был печальный опыт с первым MiBand, со временем ремешок пришел в негодность, а купленные в китае не удерживали в себе устройство. Менеджер, девушка на кассе, оплата, всё на высоте. Вечером мне на почту пришло сообщение с просьой оценить , оценил по высшему классу. А вот дальше... Читать отзыв Вчера прикупил фитнес-браслет MiBand3. Сразу же приобрел и дополнительный оригинальный ремешок, т.к. был печальный опыт с первым MiBand, со временем ремешок пришел в негодность, а купленные в китае не удерживали в себе устройство. Менеджер, девушка на кассе, оплата, всё на высоте. Вечером мне на почту пришло сообщение с просьой оценить , оценил по высшему классу. А вот дальше сюрприз. Зайдя на сайт обнаружил, что сейчас идет акция и при покупке такого браслета дополнительный ремешок идет в подарок. Написал службе поддержки, сегодня перезвонили, извинялись и попросили повторно заехать в точку продаж с чеком и документами, чтоб уладить эту "неувязочку".. Бонусов в качестве компенсации за неудобство на счёт никто не подарил. Завтра прийдется специально ехать для "пересчета". Жаль, что не все сотрудники знают про акции или может софт подвёл.. В любом случае, прежде чем что-то покупать, внимательно просматривайте действующие акции на сайте, т.к. можете потерять денежку на ровном месте.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2019 год

Добрый день, Александр!
Мы работаем над улучшением качества обслуживания.
Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Яркого настроения! Показать 1 ответ

Покупкой доволен

Дмитрий Устенко (Украина) 19 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б (ТЦ Ашан) Купил смартфон, покупкой доволен. Грамотные и приветливые консультанты, все доступно объяснили. Остались положительные впечатления от посещения и покупки в вашем магазине.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 19 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Понравилось обслуживание

Александр Похилов (Украина) 20 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б (ТЦ Ашан) покупал у вас телефон Xiaomi!Очень понравилось ваше обслуживание!!!Супер

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 октября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Купленные Наушники

Марк (Украина) 28 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б (ТЦ Ашан) Купил наушники Меизу MP51 две недели назад. Покупку оформляли по телефону. Оператор все быстро сделал, был вежлив и помог мне разобраться с бонусами Цитрус Клуба. Покупкой доволен, наушники збс.

Достоинства:

Всем доволен

Недостатки:

К магазину нет, к наушникам - время покажет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 5 отзывов

Интернет-магазины