Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

Вежливый персонал)

Алёна (Соединенные Штаты Америки, Washington) 28 августа, 2018 год

Купили у Вас Xiaomi Redmi Note 4 и остались очень довольны как телефоном, так и обслуживанием . Консультанты очень приветливые и обходительные, спасибо им за помощь)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б (ТЦ Ашан) Купил наушники Меизу MP51 две недели назад. Покупку оформляли по телефону. Оператор все быстро сделал, был вежлив и помог мне разобраться с бонусами Цитрус Клуба. Покупкой доволен, наушники збс.

Достоинства:

Всем доволен

Недостатки:

К магазину нет, к наушникам - время покажет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Некомпетентность сотрудников

Vladimir Vladimirovich Kochegarov (Украина) 28 августа, 2018 год

Сделал заказ через интернет и возникли вопросы по заказу, так вот сотрудники из службы поддержки очень некомпетентны, им задаешь вопросы, а они как первоклашки, толком не могут дать ответ.
Одни говорят одну информацию, куда-то переключают, те вообще другое говорят, да еще и так заминаются, что такое ощущение, что они только начали работать и им не сказали, что им делать.
Читать отзыв Сделал заказ через интернет и возникли вопросы по заказу, так вот сотрудники из службы поддержки очень некомпетентны, им задаешь вопросы, а они как первоклашки, толком не могут дать ответ.
Одни говорят одну информацию, куда-то переключают, те вообще другое говорят, да еще и так заминаются, что такое ощущение, что они только начали работать и им не сказали, что им делать.
Отзыв относится к интернет магазину

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам, в службу поддержки, любым удобным способом. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Спасибо за отзыв.

Очень доволен

Виталий (Украина, Odessa) 28 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Спасибо за отличный сервис и постоянные акции, всем рекомендую
10/10!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Хорошая цифровая сеть

Геральт из Ривии (Украина) 27 августа, 2018 год

Неплохой магазин, делаю иногда покупки. Последняя - телефон редми нот 2. Прошлый смартфон был флагманов корейский, но умер через год, поэтому решил перейти на дешёвых китайцев. И вот спустя 2 года дешёвый китаец жив, за что спасибо и сяоми и цитрусу.

Достоинства:

большая сеть по стране
большой выбор
приложение

Недостатки:

цена не некоторые товары

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Покупка Meizy

Татьяна (Украина) 27 августа, 2018 год

Купила ребенку телефон в школу

Очень благодарна продавцу из магазина "Citrus "
Доступно объяснил характеристики телефона, сравнил с другими моделями, дополнитено отключил рекламу в смартфоне, обрезали и установили simку. Покупка была очень приятной и быстрой!) Спасибо, большое! Так держать!

Достоинства:

Все отлично! Теперь хочу получить бонусы и совершить еще покупку смартфона и power bank и колонки)

Недостатки:

Минусов нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Цитрус, Николаев / ул. Потемкинская, 65/7

Алексей (Украина) 27 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Миколаїв, ул. Потемкинская, 65/7 Спасибо Цитрусу за предоставленную возможность купить Samsung Galaxy A6+ 2018 первым, ведь другие магазины не имели этот смартфон в наличии (только Алло продавал обычную версию А6). У меня получился полноценный опыт покупки в этом магазине, во первых, я воспользовался опцией трейд-ин и был доволен оценкой своего старого смартфона в пользу покупки нового

. Во вторых, отличные условия по рассрочке и... Читать отзыв Спасибо Цитрусу за предоставленную возможность купить Samsung Galaxy A6+ 2018 первым, ведь другие магазины не имели этот смартфон в наличии (только Алло продавал обычную версию А6). У меня получился полноценный опыт покупки в этом магазине, во первых, я воспользовался опцией трейд-ин и был доволен оценкой своего старого смартфона в пользу покупки нового

. Во вторых, отличные условия по рассрочке и опытность персонала в этом вопросе, и на по следок, за время ожидания оформления заказа мне предложили отдохнуть за чашечкой кофе

Достоинства:

1. Удобство провождения времени магазине.
2. Быстрое оформление покупки.
3. Всегда лучшее предложение по новинкам среди прочих магазинов.
4. Бонусы за покупку.

Недостатки:

Не обнаружил.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Магазин Цитрус Киев на Б.Васильковская 23

Елена (Украина) 27 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Б. Васильковская, д. 23

Получила бонусы на ДР. Позвонила на горячую линию,там подробно объяснили как их можно использовать. Буквально за 15 мин до закрытия, пришли в магазин. Меня радостно встретили и очень популярно и быстро помогли сделать выбор. Давно хотела беспроводную блютуз гарнитуру за вменяемые деньги. Выбор пал на наушники Sony wi c300. Очень благодарна за помощь в выборе и качественное образование. Очень довольна... Читать отзыв

Получила бонусы на ДР. Позвонила на горячую линию,там подробно объяснили как их можно использовать. Буквально за 15 мин до закрытия, пришли в магазин. Меня радостно встретили и очень популярно и быстро помогли сделать выбор. Давно хотела беспроводную блютуз гарнитуру за вменяемые деньги. Выбор пал на наушники Sony wi c300. Очень благодарна за помощь в выборе и качественное образование. Очень довольна приобретением. Спасибо Цитрус за яркое настроение!!!

Достоинства:

Быстрое и качественное обслуживание

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Цитрус

Богдан Король (Украина) 27 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пл. Независимости, д. 1 Отличный магазин с довольно качественным обслуживанием. Покупал наушники и остался полностью доволен покупкой!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Покупка наушников в Цитрусе

Максим (Украина, Kiev) 27 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 В магазине который находиться в ТРЦ"Sky Mall" очень хороший персонал! Нужно было купить хорошие наушники по хорошей цене. Консультант мне рассказал и показал. В итоге купил очень хорошие наушники Philips. В магазине чисто,можно посмотреть каждый товар в руках! Что очень хорошо! Персонал приветливый и очень хороший, консультанты не навязываются!! Всегда помогут сделать хороший выбор! Желаю магазину процветания!!

Достоинства:

Магазин чистый. Очень хороший персонал!! Внешний вид магазина ну очень крутой!

Недостатки:

В данном магазине минусов нету!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Благодарю за обслуживание

Светлана (Украина) 26 августа, 2018 год

Покупала блютуз колонку и очень довольна обслуживанием!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Магазин Цитрус, г. Николаев

Светлана (Украина) 26 августа, 2018 год

Уже не первый гаджет покупаем в этом всей семьей.Всегда качественное и быстрое обслуживание. Консультанты всегда доступно объяснят о товаре и помогут сделать верный выбор. Так же был случай, когда на 9 день пользования сломался новый телефон, в течении 14 дней заменили на новый.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Цитрус

Татьяна (Украина, Kiev) 25 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 52 Приехала покупать с сыном смартфон. Понравилась атмосфера в магазине, корректность, профессионализм и компетентность сотрудников при выборе и покупке телефона.
Затем приехали делать замену на более крутую модель...обменяли без проблем. Сервисом очень довольны так же как и Сяоми редми 5 !
Магазин Рекомендую !

Достоинства:

Профессионализм, компетентность, скорость обслуживания, ненавязчивость персонала, ответили на все вопросы, быстрое оформление кредита.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Цитрус

Larysa (Украина) 25 августа, 2018 год

Спасибо сотрудникам магазина "Цитрус "по адресу г.Одесса .пр.Добровольского 114/2 и ул. Вице-Адмирала Жукова 17/19
При покупке портативной батареи Enrico Fermi была оказана информационная помощь и доставка товара в магазин по нужному адресу.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Бонусы

Larysa (Украина) 25 августа, 2018 год

Спасибо компании за внимательность и поощрения. Во время покупки смарт часов мне пришли хорошие бонусы, что сделало мою покупку значительно дешевле .

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Цитрус

Larysa (Украина) 25 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, ул. Преображенская 42 Спасибо сотрудникам магазина "Цитрус "по адресу г.Одесса ул.Преображенская 42. Купила смарт часы. Довольна товаром не смотря на отрицательные отзывы в интернете. Спасибо работникам магазина за оперативность и внимательность.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Магазин Цитрус

Larysa (Украина) 25 августа, 2018 год

Спасибо сотрудникам магазина "Цитрус "по адресу г.Одесса .пр.Добровольского 114/2.
При покупке планшета была оказана профессиональная консультация.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Цитрус

Олег (Украина, Kiev) 25 августа, 2018 год

Хороший магазин и качество товара. СПАСИБО что вы есть

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Классный магазин

Анна (Украина) 25 августа, 2018 год

Отличный интернет магазин. Выбрал, заказал, пришёл, оплатил без очереди и радуйся гаджету

Ещё бонусами и акциями радуют. Однозначно советую

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Мое впечатление от обслуживания и качества

Ника 24 августа, 2018 год

Несколько раз уже покупала в Цитрусе, все замечательно. Качество отличное. Обслуживание тоже достаточно хорошее. Буду пользоваться услугами магазина еще.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Спасибо за качественное обслуживание

Enelka (Украина, Kharkov) 24 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, ул. героев труда, 7 Покупала павербанк. Все прекрасно

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Сервис

Татьяна (Франция, Very) 24 августа, 2018 год

Делали наклейку защитного стекла на планшет и на телефон. Все сделали аккуратно, быстро. Мы остались довольны.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Цитрус

Надежда (Украина, Odessa) 24 августа, 2018 год

Нравится ассортимент товара

Достоинства:

Очень широкий выбор товара

Недостатки:

Охрана ходит по пятам , чувство того что тебя уже подозревают в хищении чего-нибудь из магазина

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Ужас и обман

Виктория (Украина) 24 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 21 Купила данный гаджет,через 3 дня обнаруживается брак в телефоне,греется кнопка home и низ экрана.Написала в службу поддержки клиентов,ответили,что устройство нужно здать на диагностику.Согласилась,скрепя зубами.Телефон тестили 6 дней（хотя обещали 1-2 дня）,сама звонила и спрашивала,обратной связи не было.Наконец смартфон был готов,поехала забирать.Естественно никаких неполадок они не нашли.НО МНЕ ВОЗВРАЩАЮТ ТЕЛЕФОН СО СКОЛОМ.При указании данного дефекта,они разводят руками и посылают к директору.Горячая линия... Читать отзыв Купила данный гаджет,через 3 дня обнаруживается брак в телефоне,греется кнопка home и низ экрана.Написала в службу поддержки клиентов,ответили,что устройство нужно здать на диагностику.Согласилась,скрепя зубами.Телефон тестили 6 дней（хотя обещали 1-2 дня）,сама звонила и спрашивала,обратной связи не было.Наконец смартфон был готов,поехала забирать.Естественно никаких неполадок они не нашли.НО МНЕ ВОЗВРАЩАЮТ ТЕЛЕФОН СО СКОЛОМ.При указании данного дефекта,они разводят руками и посылают к директору.Горячая линия не реагирует.В моей квитанции о телефоне нет никаких повреждений аппарата.Мало того что они не нашли явный изьян,так еще и повредили телефон.Намерена дойти до конца в решении этих вопросов.Общество прав потребителей и независимая экспертиза.Ради принципа.Прикрепляю доки о том что телефон реально был в сервесе цитрус и чек о покупке.Плюс скрин интересной рассыли,где можно продать свое мнение за 300 грн.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - УЖАС И ОБМАН

3 согласны

Понравился данный магазин

Владислав (Украина) 24 августа, 2018 год

Не первый раз покупаю в данном магазине, качество и уровень обслуживания на высоте. Очень порадовал ассортимент товара практически все есть в наличии. Спасибо! Успехов Вам и дальнейшего процветания
Заказ 6928345
Наушники UiiSii BA-T8S (Black)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

телефон

Евгений (Украина) 24 августа, 2018 год

Дуже сподобалось щире, ненав'язливе бажання допомогти як в службі підтримки(телефонував піся 20-00), так і в магазині. Ціни такі як в інтернеті, але система бонусів, які можна отримати за участь в різних акціях дає значні переваги. Приходите і прямо питаєте про акції і вам допомогають прийняти в них участь (у мене зайняло 3-5 хвилин). Дещо виходить дешевше ніж... Читать отзыв Дуже сподобалось щире, ненав'язливе бажання допомогти як в службі підтримки(телефонував піся 20-00), так і в магазині. Ціни такі як в інтернеті, але система бонусів, які можна отримати за участь в різних акціях дає значні переваги. Приходите і прямо питаєте про акції і вам допомогають прийняти в них участь (у мене зайняло 3-5 хвилин). Дещо виходить дешевше ніж в Китаї. І це в Україні, прийшов і купив без котів у мішку. Я задоволений.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Покупал несколько телефонов и прочую мелочевку

Владислав (Украина) 24 августа, 2018 год

Покупал как в магазине так и заказывал через интернет-магазин с доставкой в магазин. Быстро, удобно, персонал не навязывает лишнего

Достоинства:

Скорость работы
Квалифицированный персонал
Не навязывают всевозможные настройки, аксессуары при покупке смартфона
Качество поклейки защитного стекла (имел печальный опыт в других магазинах)

Недостатки:

Пока не обнаружил

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Citrus!

Дмитрий (Украина, Київ) 23 августа, 2018 год

Хороший интернет-магазин. Заказывал Xiaomi Redmi Note 5. все дошло быстро и качественно. Радует доброта и позитив консультантов.

Достоинства:

Всегда обслужат по полной.
Товары качественные.
Доставка быстрая!

Недостатки:

Сайт иногда зависает(

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Цитрус

Илья (Украина) 23 августа, 2018 год

Популярный магазин с ценами не ниже и не выше, чем в других популярных сетях. В магазине проходит много акций. В отделениях нет некоторых популярных моделей на стендах. Зато консультанты не предлагают только Meizu или Xiaomi. Совершали несколько покупок. С наушниками в подарок дали powerbank. Негативного сказать нечего. В целом впечатление от магазина приятное.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Xiaomi Mi Band 2

Олександр Кулішов (Украина, Київ) 23 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Брал фитнес браслет Xiaomi Mi Band 2 в Цитрусе в ТЦ Дрим Таун. Пользуюсь неделю, полет нормальный. От выбора товара до покупки все прошло быстро и без проблем.
Благодарю за покупку и хороший сервис.

Достоинства: