Name: Ужас и обман
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина Отзыв написан 24 августа, 2018 год 286 просмотров

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 21 Купила данный гаджет,через 3 дня обнаруживается брак в телефоне,греется кнопка home и низ экрана.Написала в службу поддержки клиентов,ответили,что устройство нужно здать на диагностику.Согласилась,скрепя зубами.Телефон тестили 6 дней（хотя обещали 1-2 дня）,сама звонила и спрашивала,обратной связи не было.Наконец смартфон был готов,поехала забирать.Естественно никаких неполадок они не нашли.НО МНЕ ВОЗВРАЩАЮТ ТЕЛЕФОН СО СКОЛОМ.При указании данного дефекта,они разводят руками и посылают к директору.Горячая линия не реагирует.В моей квитанции о телефоне нет никаких повреждений аппарата.Мало того что они не нашли явный изьян,так еще и повредили телефон.Намерена дойти до конца в решении этих вопросов.Общество прав потребителей и независимая экспертиза.Ради принципа.Прикрепляю доки о том что телефон реально был в сервесе цитрус и чек о покупке.Плюс скрин интересной рассыли,где можно продать свое мнение за 300 грн.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - УЖАС И ОБМАН

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368856 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины