Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› ›

1.8 5

4112 отзывов / 369810 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Чудовищное отношение и сервис

Сергей (Украина) 26 октября, 2018 год

На сайте изначально было название товара Зарядная станция Sony PlayStation Move Charging Station (Black) для джойстика DualShock 4. Ключевое слово "Move", что означает зарядную станцию для контроллеров PS Move, и изображение тоже подтверждало нужный мне товар. Сделал заказ, оплатил, через 2 дня на почте увидел, что товар не тот, связался с оператором и согласовал порядок действий. Помог менеджерам магазина изменить... Читать отзыв На сайте изначально было название товара Зарядная станция Sony PlayStation Move Charging Station (Black) для джойстика DualShock 4. Ключевое слово "Move", что означает зарядную станцию для контроллеров PS Move, и изображение тоже подтверждало нужный мне товар. Сделал заказ, оплатил, через 2 дня на почте увидел, что товар не тот, связался с оператором и согласовал порядок действий. Помог менеджерам магазина изменить наименование товара на верное, также заменили изображение (пришлось общаться с 3-мя менеджерами). Заполнил бланк заявления на возврат и со всеми документами отправил товар обратно, НЕ ВСКРЫВАЯ ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКИ !!! Через несколько дней получил на почту сообщение, что в возврате отказано из-за царапин на корпусе. Такое отношение просто возмущает, больше не буду иметь дел с этим "магазином" и Вам настоятельно рекомендую не связываться. Всем удачных покупок.

1 согласен

Xiaomi 10 000mAh 2S (Black)

Южбабенко Виталий (Украина) 26 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Херсон, Залаегерсег 18, (ТРЦ "Фабрика") Приобрел в Цитрусе банку Xiaomi 10 000mAh 2S (Black), проверил товар на сайте Ми - оригинал 100%. Удивила быстрота обслуживания в отличии от других подобных магазинов. Ребята менеджеры - продавцы, молодцы, все доступно объяснили. В общем покупкой доволен, магазин тоже на высоте. Советую всем!

Достоинства:

быстрота обслуживания, оригинальный товар, вежливый персонал

Недостатки:

не было

хороший магазин

Алина Виталиевна (Украина) 26 октября, 2018 год

обслуживание на высоте

Достоинства:

бонусы, скидки

Недостатки:

сайт иногда показывает товары которых нету

Купила телефон Самсунг

Элла (Россия) 26 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Обслужили идеально, спасибо.

Meizu m3s

Іван Бондар (Чехия) 26 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Покупал данный телефон в цитрусе, очень понравилось обслуживание, приятный бонус бесплатный кофе пока ожидаешь.

Сервис

Yevhenii Lohvynenko (Украина) 26 октября, 2018 год

Очень хороший сервис в магазине, скорость и профессионализм в одном флаконе!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 октября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Доволен покупкой. Товар качественный.

Платон Логвинов (Украина) 26 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, просп. Соборный, 190 Покупал портатитвную батарею Ксяоми 20000 в магазине Цитрус. Забирал самовывозом с магазина. Доволен сервисом, вся покупка заняла у меня 4-5 минут. Еще и вкусная конфета на кассе. Спасибо

1 согласен

Best

Никита Александрович Макадзеба (Украина) 26 октября, 2018 год

Лучший магазин Украины в сфере гаджетов

Крутой магазин!!!

Артём 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Зашёл сегодня в магазин (который в караване) и хотел купить чехол на xiaomi mi 5 plus который стоит 142 грн, когда подошёл к кассе - был приятно удивлён - мне предложили взять 2 чехла по цене одного либо скидку 50%. Я выбрал скидку, но суть в том, что было очень приятно и неожиданно!!!

Достоинства:

Вежливый и образованный персонал
Удобные места расположения магазинов
Удобное время работы магазинов
Система лояльности
Быстрое обслуживание

Недостатки:

не обнаружено

Достойный магазин Цитрус

Аркадій Друкер (Украина) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, вулиця Велика Васильківська 66/68, Хорошее консультирование работниками магазина. Готовность помочь в выборе товара подробной информацией о товаре без навязывания своего мнения. Выбираете вы. Неоднократно покупал в магазине разные товары. Всегда товар соответствовал характеристикам со стороны консультантов. Благодарю за обслуживание

Достоинства:

Удобный режим работы

Недостатки:

Не обнаружил

Супер ціна

Оксана Любінець (Украина, Nadvirna) 25 октября, 2018 год

дякую отримала своє замовлення дуже рада

Достоинства:

Швидко якісно чесно

Недостатки:

Не знайшла

Гарантійне обслуговування

Олексій (Германия, Luedenscheid) 25 октября, 2018 год

Доброго дня! Я користуюсь сервісами в багатьох відомих інтернет магазинах і завжди щедрий на відгуки. Люблю покращувати позитивними та негативними відгуками, і цей випадок не виключення.
Куплені мною навушники JBL нажаль не прожили довше 7-ми місяців з гарантійних 12-ти і мені випала честь поспілкуватися з ввічливою пані Анною (керівник відділу післягарантійного обслуговування), яка допомогла мені вирішити моє питання в... Читать отзыв Доброго дня! Я користуюсь сервісами в багатьох відомих інтернет магазинах і завжди щедрий на відгуки. Люблю покращувати позитивними та негативними відгуками, і цей випадок не виключення.
Куплені мною навушники JBL нажаль не прожили довше 7-ми місяців з гарантійних 12-ти і мені випала честь поспілкуватися з ввічливою пані Анною (керівник відділу післягарантійного обслуговування), яка допомогла мені вирішити моє питання в короткі сроки. Відповідей довго чекати не довелося. На мою думку гарантійний сервіс і має бути таким. Це піднімає настрій засмученому клієнту.
Свої навушники я отримав через 15 днів після відправки їх в Цитрус кур'єрською службою та отриманням нових таким же чином. Віддалений сервіс - на висоті.

Достоинства:

Швидкі та вичерпні відповіді, приємний персонал, отримання бажаного результату по зверненню і навіть більше.

Недостатки:

Великий пакет документів необхідний для запуску цього процесу.

Один из лучших магазинов електроники

Vitalii Garshyn (EU) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр. Степана Бандери, д. 23 Можно найти и дешевле, но в цитрусе покупать удобней, а консультанты всегда подскажут ответы на интересующие вопросы.

Достоинства:

Много магазинов, хороший выбор

Недостатки:

Неудобный поиск и навигация по сайту

Chromecast

Vlad Surik (EU) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Європейська, 1 Покупал родителям chromecast ,
Цена доступна, качество отличное , работает без нареканий
+ При регистрации как новый клиент получил скидку на товар 100грн

Достоинства:

Бонусная система

Недостатки:

Не обнаружил

Huawei P Smart+

Дима Гейко (Украина, Kharkov) 25 октября, 2018 год

Сегодня приобрёл смартфон , очень доволен, обслуживание на высшем уровне, Спасибо

Достоинства:

Пока всё нравится

Недостатки:

Нет

1 согласен

Цытрус

Гейко Дмитрий (Украина) 25 октября, 2018 год

Сегодня приобрёл смартфон Хуавей смарт плюс ,покупка прошла успешно сервис на высоте спасибо команде Цытрус

Показать 1 ответ

Хорошый магозин електроники

Денисенко Иван Дмитриевич (Украина) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, пр-т. Науки, д. 32 Могазин отличный и все дешыво и много акцый я люблю етот магазин по быстроте обслужывания и каличество товаров спосибо могозину Цытрус

Достоинства:

Много сатрудников иесть кому обротиться работуют быстро

Недостатки:

Минусов нету

В целом хорошо

Tanya (Украина) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") Несколько раз делала покуп6в Цитрусе, опыт положительный в целом. Один раз сын пытался воспользоваться гарантией, всё увенчалось успехом. Иногда присылают выгодные предложения.

Достоинства:

Неплохой сервис, адекватные цены, гарантия.

Недостатки:

Забывчивые консультанты, иногда пытаются продать гарантии и что-то в этом духе.

Оформление и покупка телефона

Юрий Загребельный (Украина, Lviv) 25 октября, 2018 год

Я все свои(и своих близких) телефоны за последние лет 5 покупаю только в "Цитрусе". Очень надежно, быстро,качественно.Сейчас очень много интернет-магазинов,но я знаю,что покупая смартфон в "Цитрусе",мне не подсунут "пере прошитого китайца"который будет некорректно работать(или вообще умрет через неделю), телефон будет сертифицирован в Украине,после заказа и оплаты я его на другой день получу.Очень удобный сервис по оплате. А выбор кредитов? Я... Читать отзыв Я все свои(и своих близких) телефоны за последние лет 5 покупаю только в "Цитрусе". Очень надежно, быстро,качественно.Сейчас очень много интернет-магазинов,но я знаю,что покупая смартфон в "Цитрусе",мне не подсунут "пере прошитого китайца"который будет некорректно работать(или вообще умрет через неделю), телефон будет сертифицирован в Украине,после заказа и оплаты я его на другой день получу.Очень удобный сервис по оплате. А выбор кредитов? Я сегодня(25,10,18) купил Meizu 16 th 8/128. Процесс заказа,оформления и покупки(брал кредит "Оплата частями") занял 15 минут. Доставка на следующий день(я оформлял утром,уже получил а№ТТН).Ребята.....час,всего час!!!!ОТ оформления до отправки!Летом внучка разбила экран в Meizu и я отправил его в ремонт.Три дня!!! В понедельник отправил, в пятницу получил отремонтированный.Молодцы! Я сам как руководитель предприятия, которое оказывает услуги сервиса отдаю должное работе менеджмента за организацию четкой работы и взаимодействия служб. И персоналу за безупречную работу.Молодцы!!!!!

Покупка телефона и аксессуаров

Михаил (Украина) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Покупал телефон OnePlus6. В магазине нужной версии на тот момент не было, но быстро привезли под заказ. Классно поклеили стекло, а также был в наличии суперский нейлоновый чехол. К тому же, можно расплатиться бонусами за покупку аксессуаров, что и сделал. Рекомендую, все супер!

Достоинства:

быстро, приятно, красивое оформление магазина

Недостатки:

не обнаружил

Отличный сервис

Вадим Омельченко (Украина) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Отличный магазин с большим выбором товаров.Отличный сервис.Быстрое оформление покупки.Всем рекомендую.

Отличный магазин

Elena (Украина) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 (ТРЦ Любава) С Цитрусом уже больше трёх лет и не единого раза не разочаровалась. Покупки в основном совершались через интернет магазин и ни разу небыло никаких притензий. Может мне повезло или это заслуга магазина. Мне пришлось общаться только с вежливыми операторами, которые всегда были готовы помочь с выбором. Последняя покупка была сделана в городе Черкассы,там самые лучшие консультанты, помогли с выбором. Спасибо... Читать отзыв С Цитрусом уже больше трёх лет и не единого раза не разочаровалась. Покупки в основном совершались через интернет магазин и ни разу небыло никаких притензий. Может мне повезло или это заслуга магазина. Мне пришлось общаться только с вежливыми операторами, которые всегда были готовы помочь с выбором. Последняя покупка была сделана в городе Черкассы,там самые лучшие консультанты, помогли с выбором. Спасибо Цитрус!

Отличный сервис

Виктор Бойченко (Украина) 24 октября, 2018 год

В магазине всегда приветливо встречают, внимательны к подбору товара. Продумано расположение товара по категориям, брендам, не нужно долго искать то, что тебя интересует. Ребята молодцы, огромный респект=)

Всё просто супер!

Ирина (Канада) 24 октября, 2018 год

Сегодня первый раз попробовала заказать игрушку в интернет магазине Цитрус. Была приятно удивлена! Начиная с оператора и заканчивая уже на кассе оплачивая покупку, весь персонал очень вежливый, всё легко, просто, и доступно! Всем рекомендую!

Достоинства:

Всё очень понравилось

Недостатки:

Нет

крутой сервис и отношение к клинту

Alexandr Kara (Украина) 24 октября, 2018 год

Покупал два телефона. Все на высоте. С IPhone 7 были небольшие проблемы о магазин заботится о клиенте все быстро исправил! На время ремонта выдали другой совершенно бесплатно, телефон! За это 5 звезд!!!

Спасибо команде Цитруса за быструю и качественную работу.

Яровит Кий (Украина, Kiev) 24 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пл. Независимости, д. 1 Вчера пришел в магазин выбирал товары. Ко мне постоянно подходили консультанты, предлагали помощь, за что им большое спасибо. Приятно, когда тебе предлагают помощь, а не самому нужно все спрашивать.
Выбрал, все, что было нужно. Начали оформлять заказ за 5 минут до закрытия магазина... И вот за две минуты до закрытия я уже выходил из него, довольный с покупками. Спасибо ребятам... Читать отзыв Вчера пришел в магазин выбирал товары. Ко мне постоянно подходили консультанты, предлагали помощь, за что им большое спасибо. Приятно, когда тебе предлагают помощь, а не самому нужно все спрашивать.
Выбрал, все, что было нужно. Начали оформлять заказ за 5 минут до закрытия магазина... И вот за две минуты до закрытия я уже выходил из него, довольный с покупками. Спасибо ребятам из Цитруса)))

Достоинства:

- Цены
- Качество товара
- Качество обслуживания
- Время обработки товаров
- Время обработки покупки

Недостатки:

За все время использования Цитруса, минусов как-то не удалось найти.

Цитрус роботает отменно, хорошые предложения по страхованию покупок.

Дима Куцан (Украина, Kiev) 24 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 суперовый подбор персонала, отличное качество обслужывания, просто молодцы

цитрус

Владимир 23 октября, 2018 год

Покупал роутер,телефон,чехол и многое другое в Цитрусе. Способы получения были различные(непосредственно в магазине, по Новой почте). Работой с оператором при заказах, объективностью цены(цены правдивые и нормальные) и качества, своевременностью доставки и всем остальным полностью доволен. Также много "плюшек": бонусы, скидки и т.д.(это оч. приятно).Так держать Цитрусы!!! Всем рекомендую, не ошибётесь.

И как там у них всегда говорят: "Оранжевого настроения". Блин,... Читать отзыв Покупал роутер,телефон,чехол и многое другое в Цитрусе. Способы получения были различные(непосредственно в магазине, по Новой почте). Работой с оператором при заказах, объективностью цены(цены правдивые и нормальные) и качества, своевременностью доставки и всем остальным полностью доволен. Также много "плюшек": бонусы, скидки и т.д.(это оч. приятно).Так держать Цитрусы!!! Всем рекомендую, не ошибётесь.

И как там у них всегда говорят: "Оранжевого настроения". Блин, я забыл

Достоинства:

1.Объективность
2.Цены
3.сроки доставки
4."Плюшки"

Недостатки:

За 3 года покупок минусов у Цитрусов со мной не случалось

Купил повербанк xiaomi

Сергей (Украина, Kiev) 23 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, майдан Свободи, 8 Недавно сделал покупку повербанка xiaomi,в магазине цитрус,сервис был на высшем уровне,покупкой полностю доволен,рекомендую.

Чехол nylon для oneplus 6

Саша (Россия) 23 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 29 Сегодня купил чехол для своего любимчика OnePlus 6, консультант дал померять все чехлы которые я попросил, даже открыл некоторые запечатаные.. Citrus мне нравится тем что там всегда большой ассортимент новеньких гаджетов и аксессуаров к ним

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4112 отзывов

Интернет-магазины