15.12.2017г. из Белгород-Днестровский (Одесская обл)отправил мотоцикл в г. Бахмут (Донецкая обл) с декларацией 1610005714, доставка назначена 20.12.2017. Разговоры всех звонков описывать не буду, убил последний звонок- 22.12.17 в 16-52 позвонили сами с номера 0612282056, спросили № декларации и сказали- ожидайте... я 35мин ?? ОЖИДАЛ ответа пока не сел телефон. На 22.12.17 мото почему то находится в Киеве, а... Читать отзыв 15.12.2017г. из Белгород-Днестровский (Одесская обл)отправил мотоцикл в г. Бахмут (Донецкая обл) с декларацией 1610005714, доставка назначена 20.12.2017. Разговоры всех звонков описывать не буду, убил последний звонок- 22.12.17 в 16-52 позвонили сами с номера 0612282056, спросили № декларации и сказали- ожидайте... я 35мин ?? ОЖИДАЛ ответа пока не сел телефон. На 22.12.17 мото почему то находится в Киеве, а не в Днепре или Запорожье(по прямой), когда он будет никто не знает. Нервы на пределе...
Добрый день, Алексей. Мы приносим свои извинения за нарушение срока доставки. Ваш груз находится на данный момент на транзитном терминале в городе Киев и вскоре будет отправлен по маршруту доставки. Доставка посылки ожидается на завтра вторую половину дня. Вы можете при получении обратиться за скидкой по нарушению срока доставки в размере 5% от веса и объема груза за каждый день нарушения. Спасибо Вам за обращение.
Замовив 2 шини через пошту інтайм. Мали прибути в Івано-Франківськ 21.12.2017р. Приїжджаю 22 числа посилки не має і оператор незнає де вона. Гаряча лінія невідповідає. Приїжджаю 23 числа оператор мовчить стискає плечима нічого незнає звоніть собі на гарячу лінію виясняйте. Гаряча лінія мовчок. Телефонував напротязі дня раз вісім. Вечором відзвонили чекав десь 5 звилин на телефоні поки підняли трубку... Читать отзыв Замовив 2 шини через пошту інтайм. Мали прибути в Івано-Франківськ 21.12.2017р. Приїжджаю 22 числа посилки не має і оператор незнає де вона. Гаряча лінія невідповідає. Приїжджаю 23 числа оператор мовчить стискає плечима нічого незнає звоніть собі на гарячу лінію виясняйте. Гаряча лінія мовчок. Телефонував напротязі дня раз вісім. Вечором відзвонили чекав десь 5 звилин на телефоні поки підняли трубку кажуть вантаж в Вінниці чого незнаємо і коли буде в Івано-Франківську ніхто незнає може за тиждень а може і ні. Сила доставка я в шоці.
Доброго дня, Володимере! Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації більш детально повідомте, будь ласка, номер декларації вантажу з доставкою якого виникли складності. Ми постараємося надати зворотний зв'язок по ситуації максимально оперативно.
9991709324 двери отправлены из г Хмельницкий в г. Киев. 14 декабря доставлены на транзитный центр в Киеве. 3 раза позвонил в кол-центр, они ничего не знают, ничего не решают. Написал еmail на имя ген директора. Последовала формальная отписка. Ситуация не изменилась. Что с ними делать непонятно. Ситуация не возмущает, а вызывает полное недоумение
Добрый день, Виталий! Нам очень жаль, что допустили данную ситуацию! Доставка Вашего отправления запланирована на вторник, 26 декабря. Предварительно курьер позвонит получателю для согласования времени для доставки. Плательщику по декларации будет предоставлена скидка в размере 5% от суммы за вес и объём груза за каждый день задержки. Благодарим Вас за обращение!
накладная 0914001707 груз отправлен с рогатина 16.12.17 с самого начала уже напутали дата доставки 16.12.17 ладно но 18.12.17 уже было доставлено в киев на транзит сегодня 22.12.17 он еще на складе не ОПОЗНАНЫЙ звонил на гарячую линию ищут информации никакой в переди выходные ЕСТЬ КТО ТО НОРМАЛЬНЫЙ ОТЗОВИТЕСЬ КОГДА ПРИЕДЕТ ГРУЗ КТО ВОЗМЕСТИТ ДЕНЕЖНЫЕ ПОТЕРИ ЗАНИМАЮСЬ ГРУЗОПЕРЕВОЗКАМИ ПОТЕРЯЛ ЗАКАЗЧИКОВ ... Читать отзыв накладная 0914001707 груз отправлен с рогатина 16.12.17 с самого начала уже напутали дата доставки 16.12.17 ладно но 18.12.17 уже было доставлено в киев на транзит сегодня 22.12.17 он еще на складе не ОПОЗНАНЫЙ звонил на гарячую линию ищут информации никакой в переди выходные ЕСТЬ КТО ТО НОРМАЛЬНЫЙ ОТЗОВИТЕСЬ КОГДА ПРИЕДЕТ ГРУЗ КТО ВОЗМЕСТИТ ДЕНЕЖНЫЕ ПОТЕРИ ЗАНИМАЮСЬ ГРУЗОПЕРЕВОЗКАМИ ПОТЕРЯЛ ЗАКАЗЧИКОВ СОВЕСТЬ ИМЕЙТЕ.
Здравствуйте, Владимир! Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке груза! Данное отправление выдано получателю. Плательщику по декларации будет отправлен промо код на следующую отправку в размере 20% на следующую отправку! Благодарим Вас за обращение!
чтобы не быть голословным декларация2122007127 19.12 харьков-днепр должна была быть 20.12 . Потеряли посылочку " маленькую" БАМПЕР ОТ МАШИНЫ .По телефону врут,на каждый последующий звонок дают противоречивую информацию.В службе поддержки два раза приняли заявку о притензии, за сутки не разу не ответили. ПОТРЕБИТЕЛИ УСЛУГ читайте, думайте -пользоваться вам этой компанией,о ней много написано? А вы ИНТАЙМ если считаете... Читать отзыв чтобы не быть голословным декларация2122007127 19.12 харьков-днепр должна была быть 20.12 . Потеряли посылочку " маленькую" БАМПЕР ОТ МАШИНЫ .По телефону врут,на каждый последующий звонок дают противоречивую информацию.В службе поддержки два раза приняли заявку о притензии, за сутки не разу не ответили. ПОТРЕБИТЕЛИ УСЛУГ читайте, думайте -пользоваться вам этой компанией,о ней много написано? А вы ИНТАЙМ если считаете себя деловыми ,хоть раз это докажите,оплатите компенсацию, штраф- а не извините, простите, поймите.
Добрый день, Сергей. Примите наши извинения за задержу Вашего груза. Наши специалисты проконтролировали его погрузку по маршруту доставки. В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, sms-оповещение о доступности груза к выдаче. При получении посылки Вы можете оформить скидку за несвоевременную доставку в размере 5% от суммы за вес и объем груза за каждый день задержки. Благодарим Вас за обращение!
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Херсон, ул. Паравозная, 4 114 001 7040 номер декларации, позиций две, Киев - Херсон,отправлено 15. 12.17., срок доставки- 16.12.17., не пришло.звонок на горячую линию - машина на разгрузке...так три дня(18-20), сегодня , 21-го выясняется, что доехало не всё.....это просто уроды какие- то некомпетентные..страховка груза всего лишь только на 9999 грн(почему так мало????), у меня только одна позиция больше 10тгрн...
Добрый день, Олег. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Рекомендуем Вам написать претензию для проведения служебного расследования по данному факту. Претензия пишется с паспортом на нашем отделении. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что оценочная стоимость посылки указывается со слов отправителя. Показать 1 ответ
Интайм ужасная компания. Уже неделю не могут доставить груз Николаев- Киев. На горячей линии говорят мы решаем вашу проблему и все.... Это был подарок на День рождения ребенка, который уже прошёл. Уже не рада экономии на доставке, наши нервы важнее. Не рекомендую!
Добрый день, Татьяна! Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой возникла данная задержка, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и Вам помочь. Показать 1 ответ
Відправив вантаж в Киїі 14.12.2017, сьогодні вже 21.12.2017 ніхто не може сказати мені де мій вантаж і коли він буде доставлений до отримувача, на гарячій лінії вирішують моє питання, обіцяють передзвонити і ..... Для чого ви обмаюєте людей ????? Говортіь зразу що будемо доставляти місяць, можемо загубити вашу посилку, при чому не перший раз !!!!! Сервіс на вищому рівні... Читать отзыв Відправив вантаж в Киїі 14.12.2017, сьогодні вже 21.12.2017 ніхто не може сказати мені де мій вантаж і коли він буде доставлений до отримувача, на гарячій лінії вирішують моє питання, обіцяють передзвонити і ..... Для чого ви обмаюєте людей ????? Говортіь зразу що будемо доставляти місяць, можемо загубити вашу посилку, при чому не перший раз !!!!! Сервіс на вищому рівні (((((((( Шарлатани !!!!!!
Добрий день, Сергію. Нам дуже шкода, що з Вами трапилась дана ситуація. Ми передали Ваше звернення на Київський транзитний термінал, щоб Вашу посилку доставили якомога скоріше.
Я поражаюсь как быстро вы реагируете на отзывы клиентов!!!! Первый раз слышу от службы доставки, что курьерская доставка идет дольше чем забирать с отделения!!! Мы за что заплатили 2300гр, чтоб посылка шла неделю с Херсона в Киев???? Ответ вашего call-центра меня вообще убил: "Нам ***** что вы напишите отзывы на всех сайтах. Все специалисты решают вашу проблему, а по сути... Читать отзыв Я поражаюсь как быстро вы реагируете на отзывы клиентов!!!! Первый раз слышу от службы доставки, что курьерская доставка идет дольше чем забирать с отделения!!! Мы за что заплатили 2300гр, чтоб посылка шла неделю с Херсона в Киев???? Ответ вашего call-центра меня вообще убил: "Нам ***** что вы напишите отзывы на всех сайтах. Все специалисты решают вашу проблему, а по сути никто". Вам все равно на ваших клиетов???? Я уже двое суток жду чтоб какой то специалист позвонил и решил мою проблему, и сказал ГДЕ МОИ ПОСЫЛКИ??? Или у вас просто отсутсвуют специалисты по решению проблем????
Добрый день, Юлия. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами при доставке Вашего груза. Для того, чтобы мы смогли подключиться к решению данной проблемы, напишите, пожалуйста, номер декларации.
Если смотреть на цены перевозчика то вроде все хорошо да и сроки доставки тоже устраивают и можно много лет пользоваться услугами Интайма без никаких проблем но стоит случится беде такой как утеря посылки можете забыть про спокойный сон. Сотрудники интайма совершенно не компетентны каждый говорит что то другое, написали претензию на возврат денег а они просят написать претензию на отдел... Читать отзыв Если смотреть на цены перевозчика то вроде все хорошо да и сроки доставки тоже устраивают и можно много лет пользоваться услугами Интайма без никаких проблем но стоит случится беде такой как утеря посылки можете забыть про спокойный сон. Сотрудники интайма совершенно не компетентны каждый говорит что то другое, написали претензию на возврат денег а они просят написать претензию на отдел претензий с руководством соединить не могут, кормят завтраками, говорят что перезвонят но не делают этого вообщем жуть полная нервов не хватает( Товар застрахован вы посылку потеряли вы должны возместить стоимость или зачем вы берете деньги за страховку??? на Новой почте все вопросы решаются до двух недель про возврат денег потому что им важны клиенты, а интайму на клиентов просто по барабану. больше никогда не буду пользоваться услугами данной конторы.
Здравствуйте, Антон! В компании Ин Тайм решение о выплате финансового возмещения принимается специализированным отделом по работе с претензиями. Каждая претензия рассматривается специалистом до 14 рабочих дней. При необходимости, в отдельных случаях, проводится служебное расследование службой безопасности компании. Если Вы столкнулись с задержкой в ответе по претензии, напишите нам номер транспортной накладной груза и мы предоставим Вам информацию в телефонном режиме. Благодарим Вас за обращение! Показать 1 ответ
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Кривий Ріг, ул, Тесленка, 13 5.12.2017 из города Кривого Рога из отделения по адресу Тесленко 13 были отправлены два ценных конверта номер вантажу: 0429006512 -должен был прибыть в Одессу 7.12.17. И второй конверт: 0429006511 -должен был прибыть в Днепропетровск но также не дошел.В ценные конверты были положены лично Пискуном А.С деньги.Где они?В Кривом Рогу или на транзитном складе в Днепропетровске? В... Читать отзыв 5.12.2017 из города Кривого Рога из отделения по адресу Тесленко 13 были отправлены два ценных конверта номер вантажу: 0429006512 -должен был прибыть в Одессу 7.12.17. И второй конверт: 0429006511 -должен был прибыть в Днепропетровск но также не дошел.В ценные конверты были положены лично Пискуном А.С деньги.Где они?В Кривом Рогу или на транзитном складе в Днепропетровске? В КРИВОМ РОГУ по адресу Тесленко 13 сотрудник мне дал телефон этого транзитного склада в Днепре.Звоню.У нас чрезвычайное.происшествие. Марусиченко В.В который является руководителем отделений Интайм в Кривом Роге говорит пишите претензию на сумму что лежала в конверте.На гарячей линии один ответ- что она рассматривается...Мы вам перезвоним ...Сегодня 19.12.17 и на гарячей линии сказали что в Днепропетровске было вооруженное ограбление с 5.12.17 на 6.12.17. Никто за две недели не перезвонил!!!ВЫ ВОРЮГИ-ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ КОНВЕРТЫ С МОИМИ ДЕНЬГАМИ!!!Вы не имели права брать деньги на приемном пункте и должны предупреждать клиентов что деньги пересылать нельзя!ВЫ злоупотребляете доверием клиентов!Под предлогом отправки незаконно завладели моими деньгами!Обманщики и мошенники!!!Пострадавших по вашему Интайму очень много и до вооруженного как вы рассказываете нападения на склад-транзит в Днепре.В кутке споживача не было ни одного документа и в том числе подтверждающего что у них есть наемные работники на Тесленко13. Кто принимал и запечатывал ценные конверты?Пискун А.С.без документов? Кому я доверила деньги?Безвозмездные подарки ИНТАЙМУ???На вопрос к Пискуну А.С кто перевозчик и номера машин перевозчика мне не дают.Если не воровали?Что вам тогда скрывать?В полицию я обратилась и вы мне вернете не только мои деньги но и заплатите за моральный ущерб плюс то что вы прописали в договоре 5% за каждый просроченный день!!!УРОДЫ во главе с вашим Марусиченко и Грачевым !!!РЕПУТАЦИЮ Я ВАМ ИСПОРЧУ НА ВСЕХ САЙТАХ!!!
Добрый день, Виолетта! От имени Компании приносим Вам свои извинения! К нашему сожалению в одном из отделений компании произошла кража. Мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией. Сейчас мы проводим служебное расследование. Нами получены и зарегистрированы претензии от Вас по двум транспортным накладным. Срок рассмотрения претензии 2 недели. Возмещение претензии будет согласно объявленной оценочной стоимости отправления. Как только Ваша претензия будет рассмотрена, мы сразу с Вами свяжемся. Спасибо за обращение! Показать 1 ответ
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ это Ин-Тайм !!!!! Напоминаю о непорядочной канторке Ин-Тайм(((( Берегите свои нервы и деньги. Пользуйтесь: Деливери , Автолюкс , Гюнсел в десятки раз лутший вариант чем ин-тайм. С ув.
Доброго дня Всем пострадавшим от действий данной компании! С сегодняшнего дня я начинаю публичное освещение юридического разбирательства с данной компанией! Для Вас будут изложены все шаги (скриншоты документов, заявлений и судебных исков; а также видио в YouTube и записи телефонных разговоров с операторами и юр.отделом) и нюансы судебного разбирательства по поводу причиненных убытков в результате транспортировки груза из Одессы в... Читать отзыв Доброго дня Всем пострадавшим от действий данной компании! С сегодняшнего дня я начинаю публичное освещение юридического разбирательства с данной компанией! Для Вас будут изложены все шаги (скриншоты документов, заявлений и судебных исков; а также видио в YouTube и записи телефонных разговоров с операторами и юр.отделом) и нюансы судебного разбирательства по поводу причиненных убытков в результате транспортировки груза из Одессы в Северодонецк, застрахованного на 30тыс.грн. В результате перевозки груз поврежден (твердотопливный котел весом за 350кг уронили на бок), а компания отказывается от возмещения убытков. Надеюсь данный мануал станет полезным для всех кто пострадал либо пострадает в будущем от действий перевозчика Интайм. С уважением, Сергей! 1)Декларация 1601034463
Добрый день, Сергей! Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора : "Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування відповідний розділ в декларації про прийняття відправлення не заповнюється, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення". Решение по претензии было принято в связи с отказом отправителя от упаковки отправления. Благодарим Вас за обратную связь!
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Красноград, ул.Полтавская, 89 С Харькова в Красноград ( Харьковская обо.) посылка шла 10 дней. Пришла смс о получении посылки как оказалось что она в Днепре и ждать ещё 3 дня ****** . Отношение к клиентам как к ***** как каким-то нелюдям, с отвращением и очень грубо. Вместо того что-бы извинится и уладить конфликт сказали " ЖДИТЕ СКОЛЬКО СКАЗАНО И ПРОВАЛИВАЙТЕ " слова... Читать отзыв С Харькова в Красноград ( Харьковская обо.) посылка шла 10 дней. Пришла смс о получении посылки как оказалось что она в Днепре и ждать ещё 3 дня ****** . Отношение к клиентам как к ***** как каким-то нелюдям, с отвращением и очень грубо. Вместо того что-бы извинится и уладить конфликт сказали " ЖДИТЕ СКОЛЬКО СКАЗАНО И ПРОВАЛИВАЙТЕ " слова работников данной почты. Очень пожалела что связалась, укр почтой лучше и быстрей было-бы.
Здравствуйте, Nona! Напишите, пожалуйста, номер транспортной накладной груза, с доставкой которого возникли сложности. А так же укажите на каком именно отделении Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь!
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Вишневе, ул.Киевская 23 История довольно длинна, начало ее здесь https://www.otzyvua.net/in-taym/review-563922 Как написал претензию на генерального директора сразу нашли время заняться моим вопросом. В итоге мне отказывают в компенсации на полную сумму, из за того что внутренность заводской коробки якобы целая. Но здесь что то не логично и не правильно. Я воспользовался услугой пересылки интайм как предприниматель, то есть отправил новый товар прямо со... Читать отзыв История довольно длинна, начало ее здесь https://www.otzyvua.net/in-taym/review-563922 Как написал претензию на генерального директора сразу нашли время заняться моим вопросом. В итоге мне отказывают в компенсации на полную сумму, из за того что внутренность заводской коробки якобы целая. Но здесь что то не логично и не правильно. Я воспользовался услугой пересылки интайм как предприниматель, то есть отправил новый товар прямо со склада. В итоге ее потеряли, нашли через 2 месяца. Я потерял клиента, заморозил сумму 7900 грн по курсу евро на тот момент 31.2 а сейчас уже курс 33.3 грн за евро, и уже из-за инфляции теряю больше 530 грн. Заставляют забрать побитую посылку со всех сторон а деть я уже ни куда не могу. Это как получается, я им даю новый товар, они катают по всей Украине 2 месяца а возвращают неликвид? Дело в том что спустя 14 дней он уже мне не нужен и вернуть его не смогу, и самое главное уже и продать не смогу как новый товар, а как уценку в лучшем случаи но даже с этим условиям врят-ли кто то захочет его купить. Почему из-за вашей халатности, всех сотрудников Интайм, в первую очередь г.Вишневое Киевской области я теряю деньги, нервы и время. Самая ужасная, безответственная служба. Всем своим клиентам отказываю отправлять посылку Интаймом, лучше я уже сделаю скидку, но не буду терять время, деньги и нервы на службу Интайм. Такое же мнение у моих поставщиков продукции. В общем история еще продолжается, с понедельника буду идти в полицию писать заявление на уголовное производство, по поводу порчи имущества, и параллельно готовится к судовым разбирательством. Правда осталось получить писменный отказ. Который врят ли получу. По этому пишется вторая претензию уже с другими требованиями. Так просто я не сдамся. А Вам - клиентам советую не заполнять ихние бланки на возмещения ущерба - которые ничего не значит, а писать претензию на имя генерального директора, желательно, а даже обязательно, через заказное письмо, и все решится, по крайнем мере рассмотрят вашу претензию до 10 дней с момента получения письма. Сэкономите на много больше времени и денег.
Номер декларации - которое до сих пор готовится к отправке 9991689786 Вот что мне привезли Вот какой товар должен был быть
Достоинства:
нет
Недостатки:
Халатное отношение к клиентам
Без ответственность к грузам
Кол центр не помогает решить вопрос, грубо отвечают заученными словами.
Добрый день, Дмитрий. Ваше обращение передано в юридический отдел для подготовки официального ответа по претензии. Как только ответ будет доступен на отделении, Вас оповестят в телефонном режиме. Спасибо Вам за обращение! Показать 1 ответ
По совету решил оформить доставку бампера не НП , а этой конторой. Магазин передал груз 11.12.17 , с 11 до 14 товар был готов к отправке, кроме " вопрос передан специалистам" я не чего больше не узнал. 14 числа вроде как отправили. Итого 4 дня простоя авто. Плюс доставка не самая дешовая. Спасиб, но нет больше желания доставлять интаймом!
Не верьте хорошим отзывам , я в своей фирме минимизировал работу с этой ужасной компанией но при этом при каждом сотрудничестве у меня были с ними проблемы. Сейчас я хочу обезопасить людей от лишней траты нервов,денег времени. Деливери , Автолюкс , Гюнсел в десятки раз лутший вариант чем ин-тайм. С ув.
Самая лучшая из логистических компаний! Всем настоящим и будущим клиентам рекомендую: 1. Указывайте РЕАЛЬНУЮ оценку груза. 2. Нормально упаковать. Ваш груз отправится не в персональном автомобиле, а в компании с другими отправками. Вот и весь секрет. Удачи Вам в наступающем году и процветания!
Сравнивать Ин-тайм и новую Новую Почту некоректно, цены у них практически одинаковые но на Новой Почте сервис и отношение к клиенту в разы лутше, мало того у Н.П. намного быстрее приходит груз (и он приходит) в отличии от ин-тайма. Хотите дешевле пользуйтесь Деливери , Гюнсел, Автолюкс, там все намного быстрее и лутше. С ув.
елена (Россия, Санкт-Петербург)14 декабря, 2017 год
Читаю и удивляюсь, все плохо и отвратительно на Ин-Тайме. Тогда вопрос , а какая служба перевозки лучше. Н/Почта зажралась полностью: цены ужас , на треть , а то и в половину больше чем Ин-Тайме. Да доставка быстрее, а деньги по наложке можно получить только ( в лучшем случае) через 1,5-2 дня. А Интайм уже через час приглашает по смс... Читать отзыв Читаю и удивляюсь, все плохо и отвратительно на Ин-Тайме. Тогда вопрос , а какая служба перевозки лучше. Н/Почта зажралась полностью: цены ужас , на треть , а то и в половину больше чем Ин-Тайме. Да доставка быстрее, а деньги по наложке можно получить только ( в лучшем случае) через 1,5-2 дня. А Интайм уже через час приглашает по смс получить. Случаи всякие рассказываете, а у вас никогда после получения товара на Н/Почте ,покупатель не было возвращал посылку аж через 3 часа? А у меня было , да и товар был не из дешевых, даже очень, пока вернулся через три дня назад ко мне , я уже попрощалась с антиквариатной вещью.И главное ни каких объяснений и извинений, хотя трижды обращалась на горячую линию. Мне нравится Ин-Тайм, да есть недоработки, но люди работают. У нас в Цюрупинске(Олешках) Херсонской области, прекрасные работники склада, можно позвонить проконсультироваться, всегда приветливы и добросовестны. Приятно и ними общаться. И я когда меня спрашивают о перевозчике- всегда рекомендую Ин-Тайм.
Добрый день, ( отправитель груза является- ПРОДАВЦОМ ) который получил свою оплату. Я в притензии это указал но со мной так никто и не связался, проявив своё не уважение к клиенту. повторюсь: С этого момента буду пользоватца только Деливери, Автолюксом, Гюнселом, и всем буду советовать. Всего Вам наилучшего!))))
Андрей (Украина, Bohorodchany)14 декабря, 2017 год
получил посылку (велосипед) по декларации 1410018878. поврежден груз.снятое переднее колесо и положеное на щиток и пласмасовую защиту.итог -погнутий щиток сломана защита. Ориентировочная дата доставки была 11.12.17 пришло 12.12.17. вечером перед закритием.на претензии ничего внятного не могли сказать.
Добрый день, Андрей! Получатель на отделении имеет право осмотреть груз и написать претензию на материальную компенсацию. Также хотим обратить Ваше внимание на пункты публичного договора: 4.3.10. Одержувач при отриманні відправлення повинен у присутності Експедитора-Перевізника перевірити його цілісність та кількість. У разі порушення цілісності або пошкодження відправлення представниками Експедитора-Перевізника та Одержувача складається акт, у якому відображається стан відправлення, кількість пошкодженого відправлення. Претензії щодо якості відправлення приймаються Експедитором-Перевізником за наявності цього акту, а також висновку незалежної експертної оцінки пошкодженого відправлення., 4.3.11. Якщо Одержувач відмовився від перевірки відправлення на відділенні Експедитора- Перевізника, або відмовився від складання акту при отриманні пошкодженого відправлення, подальші претензії з цілісності та кількості отриманого відправлення Експедитором Перевізником не розглядаються. Спасибо Вам за обращение!
Добрый день! По Вашей декларации было принято решение отказать в компенсации получателю, так как отправитель не упаковал груз надлежащим образом. Решение принималось согласно пункту публичного договора: 4.3.2. Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування відповідний розділ в декларації про прийняття відправлення не заповнюється, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення. Спасибо Вам за обращение!
Работаю в Ин-Тайм на должности приемщика чуть более года. За это время застал много разных ситуаций, как со стороны компании, так и со стороны клиента. Ин-Тайм не самая идеальная компания, но и не последняя на рынке. Одно не могу понять, почему так много людей обливают ее грязью?! Ведь если возникают разногласия, компания всегда старается решить проблему максимально в сторону клиента... Читать отзыв Работаю в Ин-Тайм на должности приемщика чуть более года. За это время застал много разных ситуаций, как со стороны компании, так и со стороны клиента. Ин-Тайм не самая идеальная компания, но и не последняя на рынке. Одно не могу понять, почему так много людей обливают ее грязью?! Ведь если возникают разногласия, компания всегда старается решить проблему максимально в сторону клиента (а иногда и себе в ущерб). Если проблемы при транспортировке или невежливом обслуживании – вопрос тут же решается и начальство старается не допустить появления подобной ситуации. То есть компания работает над своими ошибками, но многие забывают о человеческом факторе со стороны клиента. Я на должности приемщика несколько раз попадал на недобросовестных клиентов, которые приносили уже поврежденный товар. В итоге если мы не замечали серьезный брак и такой товар доставлялся получателю, первые претензии летели именно в компанию Ин-Тайм, ведь получатель и подумать не мог, что ему сам отправитель может сделать подставу. А потом и появляются тролли в сети. В реальности работа в Ин-Тайм интересная, хоть и тяжелая, требует постоянного внимания, усидчивости, помощи клиентам, но в целом мне все очень нравится. Зарплату платят хорошую и главное без задержек, соц. пакет и премиальные есть. С коллективом и начальством отношения хорошие, всегда есть к кому обратиться за помощью. Если бы еще сами клиенты не искали приключений, то уверен, что негатива в сторону компаний было бы поменьше.
Месяц назад 11.11.17 получил посылку (велосипед) из г. Червонограда в г. Баштанка. по накладной 1410016930. Груз был поврежден (отломана фара освещения) и во время транспортировки исчезла одна из ручек на руле. Грузы и раньше приходили поврежденные, на что я закрывал глаза т.к. не изъявлял желания и жаль времени конфликтовать, да и надежда была что качество перевозки изменится в... Читать отзыв Месяц назад 11.11.17 получил посылку (велосипед) из г. Червонограда в г. Баштанка. по накладной 1410016930. Груз был поврежден (отломана фара освещения) и во время транспортировки исчезла одна из ручек на руле. Грузы и раньше приходили поврежденные, на что я закрывал глаза т.к. не изъявлял желания и жаль времени конфликтовать, да и надежда была что качество перевозки изменится в лучшую сторону . Но в этот раз решил написать жалобу .. накипело! Еще одним фактором стало то, что цена перевозки чудесным образом возросла в два раза.Переплачивать несколько сотен грн. за поврежденный груз, по меньшей мере не приятно. Груз перемеряли сотрудники отделения Баштанки и объемный вес оказался в два раза меньше заявленого в декларации (0,25м3 против 0,56 который указан). Упаковывали посылку персонал Интайма в г. Червоноград, руководство которого успешно "съехало" и не признали своей вины во время разговора с сотрудниками Баштанского отделения. Результатов ни по возмещению причиненного ущерба ни по необоснованной стоимости перевозки НЕТ. Халатное отношение грузчиков к посылкам, и неуважительное отношение вашей службы безопасности подталкивает к прекращению дальнейшего сотрудничества.
Достоинства:
Стоимость перевозки радовала до недавнего времени.
Добрый день, Сергей! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Сегодня сотрудник отделения свяжется с Вами и оговорит детали по претензии. Спасибо Вам за обращение!
Где то скорость обычная. А где то очень быстрая (есть самые быстрые маршруты, а для меня скорость доставки первое значение). У всех по разному. Ин-тайм удобная и хорошая компания. Лично мне еще прекрасно нравится Новая почта и Гюнсел. Но работаем абсолютно хорошо и с Ин-тайм по Адмирала Сенявина, 27 Херсон. Сначала отправитель нам отправил груз. Понравилось, что груз прибыл вовремя.... Читать отзыв Где то скорость обычная. А где то очень быстрая (есть самые быстрые маршруты, а для меня скорость доставки первое значение). У всех по разному. Ин-тайм удобная и хорошая компания. Лично мне еще прекрасно нравится Новая почта и Гюнсел. Но работаем абсолютно хорошо и с Ин-тайм по Адмирала Сенявина, 27 Херсон. Сначала отправитель нам отправил груз. Понравилось, что груз прибыл вовремя. Смс. 0424001106. Через день. А сегодня дата через два дня (мы отправили отправителю). Думаю, что дата с подстраховкой. 2212028404.
Здравствуйте, а где можно посмотреть количество отправок, например за день из Киева. Хочется понимать реальную картину, а не 1000 недовольных... эта 1000 из скольки? А если это 0.01 %? Опять таки, позитивные отзывы, могут быть написаны заинтересованными лицами (не утверждаю а предполагаю). Спасибо
Я только устроилась на должность оператора в компанию Интайм. По условиям труда все устраивает, но пока тяжело вникнуть в рабочий процесс. Звонков за день принимаю очень много, а люди ведь всякие встречаются, каждому угодить не всегда можно. Радует то, что коллеги поддерживают новичков, не бросают в беде и помогают дельным советом. А вообще компания хорошая, мне все нравится, несмотря на... Читать отзыв Я только устроилась на должность оператора в компанию Интайм. По условиям труда все устраивает, но пока тяжело вникнуть в рабочий процесс. Звонков за день принимаю очень много, а люди ведь всякие встречаются, каждому угодить не всегда можно. Радует то, что коллеги поддерживают новичков, не бросают в беде и помогают дельным советом. А вообще компания хорошая, мне все нравится, несмотря на загрузку.
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Житомир, пр-т Независимости, 91/1 11.11.2017г., был отправлен груз Житомир-Овруч (декларация №061027057), дополнительно была заказана услуга упаковки плотным картоном + обрешётка, также, груз был застрахован на всю свою стоимость. Ориентировочная дата доставки была 11.11.2017г. Груз пришёл 14.11.2017г, в разбитой обрешётке, без картона, весь повреждённый до неузнаваемости. Соответственно, заказчик отказался его забирать. На отделении г.Овруча, по совету работника Интайма, была написана претензия на всю сумму товара,... Читать отзыв 11.11.2017г., был отправлен груз Житомир-Овруч (декларация №061027057), дополнительно была заказана услуга упаковки плотным картоном + обрешётка, также, груз был застрахован на всю свою стоимость. Ориентировочная дата доставки была 11.11.2017г. Груз пришёл 14.11.2017г, в разбитой обрешётке, без картона, весь повреждённый до неузнаваемости. Соответственно, заказчик отказался его забирать. На отделении г.Овруча, по совету работника Интайма, была написана претензия на всю сумму товара, после чего, сказали ждать результата... 22.11.2017г., груз (декларация №0611001193) был отправлен назад, в Житомир. В Житомире, 23.11.2017г., уже мной, была написана претензия, на возмещение ущерба, в размере полной стоимости заказа и затрат на его перемещение. По сегодняшний день, моя претензия на рассмотрении, почему??? Моя фирма, уже на протяжении нескольких лет работает с Вашим перевозчиком, до сих пор, если и возникали какие-то проблемы, то они решались, максимум, на протяжении недели. Почему, на сегодняшний день, мне ни кто не перезвонил из службы, которая занимается рассмотрением моей претензии, не объяснился, и главное, где возмещение ущерба? Дозвониться на отделение Интайма - не реально, или занято, или ни кто трубку не берёт. Я уже устала ездить на отделение и интересоваться, как обстоят дела с моей претензией. Из-за Вашей халатности, страдает репутация моей фирмы, из-за Вашей халатности я до сих пор трачусь на поездки на отделение, чтобы услышать очередное: "Ваша претензия на рассмотрении". Убедительная просьба, заняться моим делом, сейчас, иначе мне придётся писать дополнительную претензию на возмещение морального и материального ущерба, но уже в другие органы.
Достоинства:
стоимость доставки, вежливость работников отделения №1, г.Житомир
Недостатки:
Халатное отношение к грузу, во время перевозки.
Халатное отношение к клиенту, служб, кторые занимаются претензиями.
Виктория, добрый день! По Вашей претензии было принято положительное решение. На данный момент необходимо еще время для подготовки распоряжения на выплату. Когда распоряжение будет готово, наш сотрудник пригласит Вас на отделение. Спасибо Вам за обращение!
Добрый день, Василий. Груз по данной декларации выдан получателю. Отправитель, как собственник груза, по заявлению изменил контактные данные, а так же отделение получателя. Благодарим Вас за обращение!
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
нервы на пределе
Мы приносим свои извинения за нарушение срока доставки. Ваш груз находится на данный момент на транзитном терминале в городе Киев и вскоре будет отправлен по маршруту доставки. Доставка посылки ожидается на завтра вторую половину дня. Вы можете при получении обратиться за скидкой по нарушению срока доставки в размере 5% от веса и объема груза за каждый день нарушения.
Спасибо Вам за обращение.
Не пошта абозна шо
Приїжджаю 22 числа посилки не має і оператор незнає де вона. Гаряча лінія невідповідає. Приїжджаю 23 числа оператор мовчить стискає плечима нічого незнає звоніть собі на гарячу лінію виясняйте. Гаряча лінія мовчок. Телефонував напротязі дня раз вісім. Вечором відзвонили чекав десь 5 звилин на телефоні поки підняли трубку... Читать отзыв Замовив 2 шини через пошту інтайм. Мали прибути в Івано-Франківськ 21.12.2017р.
Приїжджаю 22 числа посилки не має і оператор незнає де вона. Гаряча лінія невідповідає. Приїжджаю 23 числа оператор мовчить стискає плечима нічого незнає звоніть собі на гарячу лінію виясняйте. Гаряча лінія мовчок. Телефонував напротязі дня раз вісім. Вечором відзвонили чекав десь 5 звилин на телефоні поки підняли трубку кажуть вантаж в Вінниці чого незнаємо і коли буде в Івано-Франківську ніхто незнає може за тиждень а може і ні. Сила доставка я в шоці.
Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації більш детально повідомте, будь ласка, номер декларації вантажу з доставкою якого виникли складності. Ми постараємося надати зворотний зв'язок по ситуації максимально оперативно.
Ждём груз 10 дней
Нам очень жаль, что допустили данную ситуацию!
Доставка Вашего отправления запланирована на вторник, 26 декабря. Предварительно курьер позвонит получателю для согласования времени для доставки. Плательщику по декларации будет предоставлена скидка в размере 5% от суммы за вес и объём груза за каждый день задержки.
Благодарим Вас за обращение!
потеряли груз
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке груза!
Данное отправление выдано получателю. Плательщику по декларации будет отправлен промо код на следующую отправку в размере 20% на следующую отправку!
Благодарим Вас за обращение!
потеряли груз
Примите наши извинения за задержу Вашего груза. Наши специалисты проконтролировали его погрузку по маршруту доставки. В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, sms-оповещение о доступности груза к выдаче. При получении посылки Вы можете оформить скидку за несвоевременную доставку в размере 5% от суммы за вес и объем груза за каждый день задержки.
Благодарим Вас за обращение!
потеряли
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Рекомендуем Вам написать претензию для проведения служебного расследования по данному факту. Претензия пишется с паспортом на нашем отделении. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что оценочная стоимость посылки указывается со слов отправителя. Показать 1 ответ
Интайм теряет грузы, даже крупногабаритные
Уже не рада экономии на доставке, наши нервы важнее. Не рекомендую!
Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой возникла данная задержка, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и Вам помочь. Показать 1 ответ
Служба Інтайм не може доставити вантаж за 2 тижні, а обіцяють за добу
Для чого ви обмаюєте людей ????? Говортіь зразу що будемо доставляти місяць, можемо загубити вашу посилку, при чому не перший раз !!!!!
Сервіс на вищому рівні... Читать отзыв Відправив вантаж в Киїі 14.12.2017, сьогодні вже 21.12.2017 ніхто не може сказати мені де мій вантаж і коли він буде доставлений до отримувача, на гарячій лінії вирішують моє питання, обіцяють передзвонити і .....
Для чого ви обмаюєте людей ????? Говортіь зразу що будемо доставляти місяць, можемо загубити вашу посилку, при чому не перший раз !!!!!
Сервіс на вищому рівні (((((((( Шарлатани !!!!!!
Нам дуже шкода, що з Вами трапилась дана ситуація. Ми передали Ваше звернення на Київський транзитний термінал, щоб Вашу посилку доставили якомога скоріше.
Все решают мою проблему, и никто не может решить!!!!!!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами при доставке Вашего груза. Для того, чтобы мы смогли подключиться к решению данной проблемы, напишите, пожалуйста, номер декларации.
Проблемная контора:(
В компании Ин Тайм решение о выплате финансового возмещения принимается специализированным отделом по работе с претензиями. Каждая претензия рассматривается специалистом до 14 рабочих дней. При необходимости, в отдельных случаях, проводится служебное расследование службой безопасности компании. Если Вы столкнулись с задержкой в ответе по претензии, напишите нам номер транспортной накладной груза и мы предоставим Вам информацию в телефонном режиме.
Благодарим Вас за обращение! Показать 1 ответ
От имени Компании приносим Вам свои извинения! К нашему сожалению в одном из отделений компании произошла кража.
Мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией.
Сейчас мы проводим служебное расследование. Нами получены и зарегистрированы претензии от Вас по двум транспортным накладным. Срок рассмотрения претензии 2 недели. Возмещение претензии будет согласно объявленной оценочной стоимости отправления. Как только Ваша претензия будет рассмотрена, мы сразу с Вами свяжемся.
Спасибо за обращение! Показать 1 ответ
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ это Ин-Тайм !!!!!
Напоминаю о непорядочной канторке Ин-Тайм((((
Берегите свои нервы и деньги.
Пользуйтесь:
Деливери , Автолюкс , Гюнсел в десятки раз лутший вариант чем ин-тайм.
С ув.
Судебный иск к Интайм (Практическое руководство)
1)Декларация 1601034463
Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора : "Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування відповідний розділ в декларації про прийняття відправлення не заповнюється, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення".
Решение по претензии было принято в связи с отказом отправителя от упаковки отправления.
Благодарим Вас за обратную связь!
Ужас!!!
Напишите, пожалуйста, номер транспортной накладной груза, с доставкой которого возникли сложности.
А так же укажите на каком именно отделении Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Благодарим Вас за обратную связь!
Потеряли посылку, 2 месяца морозились!
Как написал претензию на генерального директора сразу нашли время заняться моим вопросом. В итоге мне отказывают в компенсации на полную сумму, из за того что внутренность заводской коробки якобы целая.
Но здесь что то не логично и не правильно. Я воспользовался услугой пересылки интайм как предприниматель, то есть отправил новый товар прямо со... Читать отзыв История довольно длинна, начало ее здесь https://www.otzyvua.net/in-taym/review-563922
Как написал претензию на генерального директора сразу нашли время заняться моим вопросом. В итоге мне отказывают в компенсации на полную сумму, из за того что внутренность заводской коробки якобы целая.
Но здесь что то не логично и не правильно. Я воспользовался услугой пересылки интайм как предприниматель, то есть отправил новый товар прямо со склада. В итоге ее потеряли, нашли через 2 месяца. Я потерял клиента, заморозил сумму 7900 грн по курсу евро на тот момент 31.2 а сейчас уже курс 33.3 грн за евро, и уже из-за инфляции теряю больше 530 грн. Заставляют забрать побитую посылку со всех сторон а деть я уже ни куда не могу. Это как получается, я им даю новый товар, они катают по всей Украине 2 месяца а возвращают неликвид?
Дело в том что спустя 14 дней он уже мне не нужен и вернуть его не смогу, и самое главное уже и продать не смогу как новый товар, а как уценку в лучшем случаи но даже с этим условиям врят-ли кто то захочет его купить.
Почему из-за вашей халатности, всех сотрудников Интайм, в первую очередь г.Вишневое Киевской области я теряю деньги, нервы и время.
Самая ужасная, безответственная служба. Всем своим клиентам отказываю отправлять посылку Интаймом, лучше я уже сделаю скидку, но не буду терять время, деньги и нервы на службу Интайм. Такое же мнение у моих поставщиков продукции.
В общем история еще продолжается, с понедельника буду идти в полицию писать заявление на уголовное производство, по поводу порчи имущества, и параллельно готовится к судовым разбирательством. Правда осталось получить писменный отказ. Который врят ли получу. По этому пишется вторая претензию уже с другими требованиями. Так просто я не сдамся.
А Вам - клиентам советую не заполнять ихние бланки на возмещения ущерба - которые ничего не значит, а писать претензию на имя генерального директора, желательно, а даже обязательно, через заказное письмо, и все решится, по крайнем мере рассмотрят вашу претензию до 10 дней с момента получения письма. Сэкономите на много больше времени и денег.
Номер декларации - которое до сих пор готовится к отправке 9991689786
Вот что мне привезли
Вот какой товар должен был быть
Ваше обращение передано в юридический отдел для подготовки официального ответа по претензии. Как только ответ будет доступен на отделении, Вас оповестят в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение! Показать 1 ответ
Спасибо
Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой возникла данная задержка, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Деливери , Автолюкс , Гюнсел в десятки раз лутший вариант чем ин-тайм.
С ув.
Ин-Вы лучшие!!!
Всем настоящим и будущим клиентам рекомендую:
1. Указывайте РЕАЛЬНУЮ оценку груза.
2. Нормально упаковать. Ваш груз отправится не в персональном автомобиле, а в компании с другими отправками.
Вот и весь секрет.
Удачи Вам в наступающем году и процветания!
Спасибо за благодарность.
Желаем Вам успеха и счастья!
Будьте осторожны!!!
Хотите дешевле пользуйтесь
Деливери , Гюнсел, Автолюкс, там все намного быстрее и лутше.
С ув.
нормальная компания
Мне нравится Ин-Тайм, да есть недоработки, но люди работают. У нас в Цюрупинске(Олешках) Херсонской области, прекрасные работники склада, можно позвонить проконсультироваться, всегда приветливы и добросовестны. Приятно и ними общаться. И я когда меня спрашивают о перевозчике- всегда рекомендую Ин-Тайм.
Нам приятно, что Вы выбираете нас.
Ждем Вас на отделениях!
Я в притензии это указал но со мной так никто и не связался, проявив своё не уважение к клиенту.
повторюсь:
С этого момента буду пользоватца только Деливери, Автолюксом, Гюнселом, и всем буду советовать.
Всего Вам наилучшего!))))
безъответственность-рукожопость.
Получатель на отделении имеет право осмотреть груз и написать претензию на материальную компенсацию. Также хотим обратить Ваше внимание на пункты публичного договора: 4.3.10. Одержувач при отриманні відправлення повинен у присутності Експедитора-Перевізника перевірити його цілісність та кількість. У разі порушення цілісності або пошкодження відправлення представниками Експедитора-Перевізника та Одержувача складається акт, у якому відображається стан відправлення, кількість пошкодженого відправлення. Претензії щодо якості відправлення приймаються Експедитором-Перевізником за наявності цього акту, а також висновку незалежної експертної оцінки пошкодженого відправлення., 4.3.11. Якщо Одержувач відмовився від перевірки відправлення на відділенні Експедитора- Перевізника, або відмовився від складання акту при отриманні пошкодженого відправлення, подальші претензії з цілісності та кількості отриманого відправлення Експедитором Перевізником не розглядаються.
Спасибо Вам за обращение!
лохотрон-ин-тайм
По Вашей декларации было принято решение отказать в компенсации получателю, так как отправитель не упаковал груз надлежащим образом. Решение принималось согласно пункту публичного договора: 4.3.2. Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування відповідний розділ в декларації про прийняття відправлення не заповнюється, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення.
Спасибо Вам за обращение!
работа в Ин-Тайм интересная
С каждым разом разочарование растет..
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Сегодня сотрудник отделения свяжется с Вами и оговорит детали по претензии.
Спасибо Вам за обращение!
А даты наверное с подстраховкой...
Мы рады, что Вы выбираете наши услуги.
Хорошего Вам дня!
Статистика
Спасибо
Это внутренняя информация компании. Но конечно не каждый клиент, который воспользовался нашими услугами, написал отзыв на данном сайте.
вообще компания хорошая
Рады видеть Вас в нашем коллективе.
Хорошего дня!
Возмещение ущерба по застрахованному грузу
По Вашей претензии было принято положительное решение. На данный момент необходимо еще время для подготовки распоряжения на выплату. Когда распоряжение будет готово, наш сотрудник пригласит Вас на отделение.
Спасибо Вам за обращение!
Месяц лечат что посылка вот-вот приедет, хотя ее давно украли
Груз по данной декларации выдан получателю. Отправитель, как собственник груза, по заявлению изменил контактные данные, а так же отделение получателя.
Благодарим Вас за обращение!