Ин-Тайм (Вишневе, ул.Киевская 23) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Рейтинг 1 из 5 на основании 10 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Как открыть отделение Интайм у нас в смт?
- декларация N3007527807 где деньги?отп.груз 25.02.2020.
- 12 октября ,отправил шины,они не подошли,а деньги чуть раньше отправил.Шины получили а деньги не пришли,где они?
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Кроп
- Недослали груз!!!
- Нужно ли ждать смс чтобы получить деньги
- Робота
- Курьер принес вскрытую посылку
чекаю запчастини
и опять 25
Римма "Ін тайм"
Не серёзная компания
Напишите нам, пожалуйста, номер декларации, по которой вы обращаетесь. Мы уточним информацию о сроках выплаты компенсации.
Отвратительно!
Поэтому, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данную компанию. Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто захочет связаться с ИНТАЙМ. Не смотрите на дешевизну перевозки!!!!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией при доставке.
Согласно пункту 4.3.2. Публичного договора, размещённого на нашем официальном сайте https://goo.gl/URFoaT: «Заказчик должен запаковать отправления для сохранения его целостности при
транспортировке и разгрузочно-погрузочных работах, а также при необходимости скрепить
фирменными печатью и / или клейкой лентой, чтобы предотвратить доступ к содержимому отправления. При отсутствии упаковки или при ненадлежащей упаковке при приеме отправления в Декларации фиксируется факт несоответствия упаковки, при этом Заказчик теряет право предъявления претензий в случае повреждения отправления».
Если упаковка не соответствует регламенту, оценка груза является страховой суммой в случае кражи отправления.
С регламентом отправки и упаковки грузов Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте, пройдя по ссылке: https://goo.gl/Pv7QUR
Спасибо за обращение.
Очень огорчен
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой была отправлена Ваша посылка. Мы уточним информацию и предоставим Вам ответ.
Потеряли посылку, 2 месяца морозились!
Как написал претензию на генерального директора сразу нашли время заняться моим вопросом. В итоге мне отказывают в компенсации на полную сумму, из за того что внутренность заводской коробки якобы целая.
Но здесь что то не логично и не правильно. Я воспользовался услугой пересылки интайм как предприниматель, то есть отправил новый товар прямо со... Читать отзыв История довольно длинна, начало ее здесь https://www.otzyvua.net/in-taym/review-563922
Как написал претензию на генерального директора сразу нашли время заняться моим вопросом. В итоге мне отказывают в компенсации на полную сумму, из за того что внутренность заводской коробки якобы целая.
Но здесь что то не логично и не правильно. Я воспользовался услугой пересылки интайм как предприниматель, то есть отправил новый товар прямо со склада. В итоге ее потеряли, нашли через 2 месяца. Я потерял клиента, заморозил сумму 7900 грн по курсу евро на тот момент 31.2 а сейчас уже курс 33.3 грн за евро, и уже из-за инфляции теряю больше 530 грн. Заставляют забрать побитую посылку со всех сторон а деть я уже ни куда не могу. Это как получается, я им даю новый товар, они катают по всей Украине 2 месяца а возвращают неликвид?
Дело в том что спустя 14 дней он уже мне не нужен и вернуть его не смогу, и самое главное уже и продать не смогу как новый товар, а как уценку в лучшем случаи но даже с этим условиям врят-ли кто то захочет его купить.
Почему из-за вашей халатности, всех сотрудников Интайм, в первую очередь г.Вишневое Киевской области я теряю деньги, нервы и время.
Самая ужасная, безответственная служба. Всем своим клиентам отказываю отправлять посылку Интаймом, лучше я уже сделаю скидку, но не буду терять время, деньги и нервы на службу Интайм. Такое же мнение у моих поставщиков продукции.
В общем история еще продолжается, с понедельника буду идти в полицию писать заявление на уголовное производство, по поводу порчи имущества, и параллельно готовится к судовым разбирательством. Правда осталось получить писменный отказ. Который врят ли получу. По этому пишется вторая претензию уже с другими требованиями. Так просто я не сдамся.
А Вам - клиентам советую не заполнять ихние бланки на возмещения ущерба - которые ничего не значит, а писать претензию на имя генерального директора, желательно, а даже обязательно, через заказное письмо, и все решится, по крайнем мере рассмотрят вашу претензию до 10 дней с момента получения письма. Сэкономите на много больше времени и денег.
Номер декларации - которое до сих пор готовится к отправке 9991689786
Вот что мне привезли
Вот какой товар должен был быть
Ваше обращение передано в юридический отдел для подготовки официального ответа по претензии. Как только ответ будет доступен на отделении, Вас оповестят в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение! Показать 1 ответ
Компания из прошлого века!
Номер деклорации 1021015184. Жду посылку с Вишнёвого в Запорожье. В Вишнёвом заказали курьера 3.11.2017, самим небыло возможности принести посылку (50кг). Курьер забрал посылку 8 числа. 9 ноября посылка должна быть в Запорожье. Её нет! Видимо Интайм перешёл на лошадей или ишаков, иначе я не могу объяснить столь долгую доставку. Сегодня уже... Читать отзыв Опять двадцать пять! Опять, третий!!! раз подряд интайм облажался!
Номер деклорации 1021015184. Жду посылку с Вишнёвого в Запорожье. В Вишнёвом заказали курьера 3.11.2017, самим небыло возможности принести посылку (50кг). Курьер забрал посылку 8 числа. 9 ноября посылка должна быть в Запорожье. Её нет! Видимо Интайм перешёл на лошадей или ишаков, иначе я не могу объяснить столь долгую доставку. Сегодня уже 13-е ноября.
Дальше. позапрошлая посылка пришла на день позже, прошлая тоже. Причём прошлая 1004022054 должна была быть адресной доставкой. Но, поломалась машина и мне пришлось ехать к этой самой машине и забирать свою посылку (около 10 ящиков). И что вы думаете? Я оплатил полную стоимость доставки!
Обращаюсь к вам, руководители Интайма, если у вас происходит такая дичь со сроками, пишите дату доставки с запасом. А не так что я целый день сижу и жду посылку, которая мне нужна срочно, а она не приходит!
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке отправления. Ваш вопрос уже передан специалисту компании. Как только он уточнит актуальную информацию, сразу же сообщит ее Вам по номеру телефона, указанному в декларации.
ПРОБЛЕМА З ДОСТАВКОЮ
На підставі наданої Вами інформації ініційовано службове розслідування. Фахівець займається даним питанням. Результат ми повідомимо Вам додатково по електронній... Читать отзыв № дикларації 3000215014, доставка мала бути 7 жовтня, сьогодні уже 11 жовтня, звязатись з представниками щоб розібратись НЕМОЖЛИВО, написав на електнронку прийшла відповідь (Доброго дня! Компанія «ІН ТАЙМ» приносить вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення зареєстровано під номером 983 923.
На підставі наданої Вами інформації ініційовано службове розслідування. Фахівець займається даним питанням. Результат ми повідомимо Вам додатково по електронній пошті або в телефонному режимі.
Дякуємо Вам за звернення. Гарного дня!).
На даний час дізнатись інформацію неможливо ніяк.
Прохання відреагувати на дану проблему.
Очень много вопросов к компании.
Наша посылка была отправлена через вашу компанию 05.04.2017 декларация № 1113002009. На декларации стоит дата получение 07.04.2017!!!Нас как Ваших постоянных клиентов устраивает ДАТА получения!!!
Но НЕ 07.04.2017 и НЕ 08.04.2017и даже НЕ 09.04.2017 СМС не пришло о том что мы можем ее получить.
Открываем ВАШ сайт. И что мы видим???( Скрин шот в приложени указан.).... Читать отзыв Добрый день.
Наша посылка была отправлена через вашу компанию 05.04.2017 декларация № 1113002009. На декларации стоит дата получение 07.04.2017!!!Нас как Ваших постоянных клиентов устраивает ДАТА получения!!!
Но НЕ 07.04.2017 и НЕ 08.04.2017и даже НЕ 09.04.2017 СМС не пришло о том что мы можем ее получить.
Открываем ВАШ сайт. И что мы видим???( Скрин шот в приложени указан.). Вместо указаного места получения Наша посылка находится по адресу г. Вишневое, ул. Киевская, 23 отделение №1. Смотрим декларацию!!! г. Вишневое, ул. Зеленая 17(почтомат).
И можно сказать, о чудо, мы получаем СМС про нашу посылку 10.04.2017 в 17.23. Хотя при этом я уже приехала в отделение для получения пакета докуметов(посылки), на что мне оператор отвечает что посалка в почтомате, на вопрос почему она не в почтомате с 07.04.2017 а только оказаль10.04.2017 в 17.23 ответить НЕСМОГЛА.
Получается у Вас еще и некомпетентные сотрудники работаю.
Вопрос!!! Как Вы можите утверждать что получение через два дня???
И еще, на декларации указано что это БУХГАЛТЕРСКИЕ ДОКУМЕНТЫ.
Так как насчет неустойки или извинений От Ваших руководителей?
УЖАС!!
РАБОТА КОМПАНИИ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
ПОДХОДУ К КЛИЕНТАМ НЕТУ НИКАКОГО. ДОСТАВКУ СВОЕГО ГРУЗА ПРИХОДИТЬСЯ ЖДАТЬ БОЛЬШЕ ЧЕМ НЕДЕЛЮ!!!!!!!!
ГОВОРЯТ ПОСТОЯННО ЧТО НЕТУ МАШИНУ НА ДОСТАВКУ НА ДОМ..
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛЕНИЯ НЕ УМЕЕТ НАЙТИ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ ХАМИТ!!!
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ПЕРЕВОЗКИ!!!
ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ!!!!!!!!!!!
ВИШНЕВОЕ