Отзыв об Ин-Тайм по адресу Дніпро, пер. Юннатов 7, склад 1 Хочу вырозить благодарность в помощи решения моей проблммы складу 1 ул Юнатов 7 руководителю Олегу Сергеевичу и Оператору Елене которые не остались безразличны и помогли решить проблемму в кротчайшие сроки. Теперь буду пользоваться интаймом но только на этом отделении.
Доставили с запозданием чем было расчётное время доставки на один день, терпимо, пользовался раз услугами в николаеве и Киеве оба раза помогли донести резину и диски до машины, респект.
Добрый день, Дмитрий. Будем и дальше работать над собой, чтобы вы были довольны качеством сервиса. Надеемся, что наше с вами сотрудничество будет исключительно положительным. Желаем удачного дня!
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Біла Церква, Привокзальная 85 В последнее время Интайм приятно удивляет. Доставка не то что вовремя но и быстрее. Респект!!! Конечно надо бы улучшить интерьер помещений и тд. Но уже вовремя и на том спасибо!!!!
Достоинства:
Своевременная доставка.
Недостатки:
Толком нельзя проверить электроприборы из-за элементарного отсутствия розеток.
Как и обещала, отзыв дополню. Нервы попортили, но документы доставили 6-го в полдень. Курьер сработал как часы, за что респект. Оставлять негативный отзыв в Визовом Центре не буду. Менеджерский состав требует тщательного обучения, чтобы обеспечивать клиента полноценной информацией, а не нагнетать негативную обстановку.
Достоинства:
Есть обратная связь и реакция на отзывы. Курьер пунктуальный и вежливый
Недостатки:
Слабый менеджерский состав: недостаточное владение информацией, отсутствие желания разбираться в ситуации
Досить часто доводиться стикатися з перевезенням великих вантажів і для себе і для клієнтів, краще Делівері для перевезення меблів чи інших о'бємних вантажів поки не знайшли. Нова пошта дорога, Автолюкс не такий поширений, Делівері - їм взагалі на репутацію свою наплювати... Щодо сервісу Інтайм для маленьких помилок - мені не сподобалося, смс-ки при прибуття не присилають, за зберігання кошти нараховують,... Читать отзыв Досить часто доводиться стикатися з перевезенням великих вантажів і для себе і для клієнтів, краще Делівері для перевезення меблів чи інших о'бємних вантажів поки не знайшли. Нова пошта дорога, Автолюкс не такий поширений, Делівері - їм взагалі на репутацію свою наплювати... Щодо сервісу Інтайм для маленьких помилок - мені не сподобалося, смс-ки при прибуття не присилають, за зберігання кошти нараховують, термін прибуття не точний, короче - не дуже. А ось для великиїх вантажів - рекомендую.
Противоречивые впечатления о работе перевозчика. С одной стороны, исполнительный персонал работает нормально. С другой, - у компании очевидные проблемы. И исходят они явно от руководства, от их нежелания/невозможности развивать бизнес, нормально платить сотрудникам и выстраивать "логистическую дисциплину". Руководству плевать на задержки доставки, упавшую дисциплину и на плохие отзывы, и судя по всему, на сотрудников тоже... Очень жаль, что такой раскрученный... Читать отзыв Противоречивые впечатления о работе перевозчика. С одной стороны, исполнительный персонал работает нормально. С другой, - у компании очевидные проблемы. И исходят они явно от руководства, от их нежелания/невозможности развивать бизнес, нормально платить сотрудникам и выстраивать "логистическую дисциплину". Руководству плевать на задержки доставки, упавшую дисциплину и на плохие отзывы, и судя по всему, на сотрудников тоже... Очень жаль, что такой раскрученный бренд рискует кануть в лету. Надеюсь этого все же не допустят! (Кстати Н.Почта без здоровой конкуренции еще больше будет взвинчивать тарифы). Отдельно хочу поблагодарить службу доставки по Киеву - работники входят в положение и идут на встречу, по мере своих возможностей!
Здравствуйте, Анна! Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшать качество работы нашей компании. Прикладываем все услия для того, чтобы совершенствовать логистику и качество нашей доставки. Спасибо за ваше внимание и не безразличие, оно помогает нам становиться лучше. Хорошего Вам вечера! Показать 1 ответ
Ранее оставляла отзыв ( не очень приятный). В продолжение хочу сказать, что была не совсем права. Перед сотрудниками приношу извинения за грубость. Документы в Польшу мне пришли за 7 рабочих дней. Декларация :044 800 3022. Всё целое, упаковано на совесть. НО Компании стоит наладить коммуникации с клиентами и наладить работу личных... Читать отзыв Ранее оставляла отзыв ( не очень приятный). В продолжение хочу сказать, что была не совсем права. Перед сотрудниками приношу извинения за грубость.
Документы в Польшу мне пришли за 7 рабочих дней. Декларация :044 800 3022. Всё целое, упаковано на совесть. НО Компании стоит наладить коммуникации с клиентами и наладить работу личных кабинетов клиентов, потому что не совсем понятно, где находится посылка и, как вывод - негатив от клиентов.
Если встанет вопрос ещё раз о международной доставке, то я воспользуюсь услугами данной компании.
Добрый день, Алина. Благодарим Вас за обратную связь по ситуации. Предложение об информировании клиентов будет передан руководству отдела по международным доставкам. Хорошего дня!
Бывают нюансы... с кем не бывает... часто отсутствуют сейф-пакеты на отделении. Бывают бои, задержки, ошибочный город. Тоже бывает и с другими перевозчиками...но доставка дороже... Для своего магазина https://magazin.cv.ua/ часто пользуюсь Ин-таймом
Иногда раздражают наши программисты, только настроишься на новые программы, изучишь, как тут же что - то меняют. Теперь в компании перетурбация полная, конечно не плохо, намного легче работать, но выучить все очень сложно...
Добрый день, Лида. Спасибо Вам за отзыв. В случае дополнительных вопросов касательно новой программы будем рады Вам помочь. Желаем Вам лёгкого обучения и карьерного роста в компании. Хорошего дня!
Недавно меня перевели на должность логиста, после оператора. Если честно, много работы и я не могу пока привыкнуть к новым обязанностям. Надеюсь, месяца мне хватит чтобы освоиться, иначе буду выслушивать от начальства. Здесь дают наставника, обучают но и сразу требуют отдачу. Дополнительная сложность, что некоторые косяки с задержками, за которые отвечают, например, водители или склады, временами пытаются перевесить на логистов,... Читать отзыв Недавно меня перевели на должность логиста, после оператора. Если честно, много работы и я не могу пока привыкнуть к новым обязанностям. Надеюсь, месяца мне хватит чтобы освоиться, иначе буду выслушивать от начальства. Здесь дают наставника, обучают но и сразу требуют отдачу. Дополнительная сложность, что некоторые косяки с задержками, за которые отвечают, например, водители или склады, временами пытаются перевесить на логистов, но тут уж от начальника зависит
Купил в Черновцах мотоцикл (собранный). Заказал доставку в Геническ 22.07.2018г. в отделении 2 Калиновского рынка. Парни сразу предупредили, что отправка будет с отделения 1 в среду 25.07.(проблемы с обрешёткой). В этот же день позвонили и сказали номер декларации. 28.07. груз не пришёл. Начал нервничать. В отделении 1 Геническа девушка успокоила, пообещала разобраться и перезвонить. На протяжении этого времени звонила и... Читать отзыв Купил в Черновцах мотоцикл (собранный). Заказал доставку в Геническ 22.07.2018г. в отделении 2 Калиновского рынка. Парни сразу предупредили, что отправка будет с отделения 1 в среду 25.07.(проблемы с обрешёткой). В этот же день позвонили и сказали номер декларации. 28.07. груз не пришёл. Начал нервничать. В отделении 1 Геническа девушка успокоила, пообещала разобраться и перезвонить. На протяжении этого времени звонила и уточняла в каком городе находится груз. 02.08. позвонили, что груз прибыл. Мотоцикл упаковали очень качественно, ничего не сломано, ни одной царапины. СПАСИБО работникам отделений 1 и 2 г.Черновцы и отделения 1 Геническа за качественную работу! 2602004486
Здравствуйте, а где можно посмотреть количество отправок, например за день из Киева. Хочется понимать реальную картину, а не 1000 недовольных... эта 1000 из скольки? А если это 0.01 %? Опять таки, позитивные отзывы, могут быть написаны заинтересованными лицами (не утверждаю а предполагаю). Спасибо
Не хочу говорить плохо о самой компании, так как за время моей работы у меня на условия труда и выплаты нареканий не было, но признаюсь, что ушла по большей части из-за непонимания с руководителем на отделении. Переводиться на другое отделение отказалась и решила пойти работать немного в другую сферу, но за опыт работы благодарна.
Пожелание немного оперативнее доставлять и оккуратнее возить. Также хотелось, чтоб было больше отделений и как-то опрятней, все выглядело, хотя бы офис.
Достоинства:
Недорогая доставка. Практически всегда в срок приезжает. Денежный перевод очень оперативный - через 30 минут после получения, отправитель может получить деньги. Также недорогой денежный перевод. Нет никаких нервотрепок при получении - можно прийти без паспорта с кодом в смс.
Недостатки:
Не очень презентабельные отделения. Бывают задержки с доставкой, иногда приходит поврежденный груз.
Здравствуйте, Марк! Благодарим, что обращаете внимание на моменты, которые требуют большего внимания и доработки. Подобные отзывы помогают нам повысить качество предоставляемых нами сервисов. Всего Вам наилучшего! До встречи в Ин Тайм!
Хорошая транспортная компания. В четверг отправил посылку на отделении Ин-Тайм по Адмирала Сенявина, 27 (Херсон). Толком не понаблюдал на работу грузового отдела, потому что посылку тут же специалист у меня вежливо принял, взвесил, уточнил город и вручил талончик. Успел обратить внимание, что работы у Вас хватает, что множество габаритных грузов и посылок. Девушка оператор вежливая, очень приятная молодая девушка, прекрасно... Читать отзыв Хорошая транспортная компания. В четверг отправил посылку на отделении Ин-Тайм по Адмирала Сенявина, 27 (Херсон). Толком не понаблюдал на работу грузового отдела, потому что посылку тут же специалист у меня вежливо принял, взвесил, уточнил город и вручил талончик. Успел обратить внимание, что работы у Вас хватает, что множество габаритных грузов и посылок. Девушка оператор вежливая, очень приятная молодая девушка, прекрасно в секундочку оформили (интересно что не как другие отправители, а как я в понедельник оформил у Вас доставку так Вы в секундочку, девушка, распечатали накладную), документы ловко в пакетик и проконсультировали меня по предыдущей доставке. Спасибо!
Достоинства:
Множество у Вас грузов получают или отправляют люди. Вообще множество различных мнений. Вас все знают (как и еще одну транспортную компанию, которая мне очень нравится). Но по личному опыту скажу, что если доставки точные, сроки по накладным соблюдаются, если быстрота, то отправителям и получателям это нравится 1637.
Прочитал отзывы. Просто понаблюдайте как работают например девушки операторы. Чуть что не так люди приходят и высказывают возмущения этим девушкам, о они работают и работают. У них же наверное есть поставленные планы по привлечению клиентов? Необходим порядок. Уважение и к клиентам( не только улыбки и вежливость, а надежные и быстрые доставки) ,уважение и к своим же сотрудникам. На мой взгляд... Читать отзыв Прочитал отзывы. Просто понаблюдайте как работают например девушки операторы. Чуть что не так люди приходят и высказывают возмущения этим девушкам, о они работают и работают. У них же наверное есть поставленные планы по привлечению клиентов? Необходим порядок. Уважение и к клиентам( не только улыбки и вежливость, а надежные и быстрые доставки) ,уважение и к своим же сотрудникам. На мой взгляд труд тяжеленный. Вспомнил Ин-Тайм несколько лет назад.
Залишилась задоволена, хоча були і недоліки, але вантаж доставили непошкодженим і вчасно. Про вчасно: орієнтували на менші строки, хоча на мою особисту думку доставили вчасно. Очікуючи вантаж зайшла на сайт відгуків, що викликало в мене переполох, багато людей пишуть, що вантажі зникають. Переправляла дорогий холодильник і пральну машину, тому почала дзвонити на гарячу лінію і писати в чат, замовила... Читать отзыв Залишилась задоволена, хоча були і недоліки, але вантаж доставили непошкодженим і вчасно. Про вчасно: орієнтували на менші строки, хоча на мою особисту думку доставили вчасно. Очікуючи вантаж зайшла на сайт відгуків, що викликало в мене переполох, багато людей пишуть, що вантажі зникають. Переправляла дорогий холодильник і пральну машину, тому почала дзвонити на гарячу лінію і писати в чат, замовила зворотній зв'язок. Відповіли всі, хоча це була друга половина недільного дня. В понеділок правда не відповів ніхто. Чоловік поїхав на базу сам і там побачив, що все організовано солідно і всі наші речі на місті. З недоліків: неможливо прослідкувати на сайті більш конкретно, в якому відділені знаходиться вантаж. В понеділок таке відчуття що всі зникли, не було і натяку на зворотній зв'язок, хоча в неділю диспетчер гарячої лінії сама сказала, щоб я передзвонила в понеділок після 11-ої години. Це суттєвий недолік, тому що відсутність зв'язку викликає страх і непорозуміння і різні домисли, особливо після таких відгуків. Довелося їхати в 11-те відділення самостійно. Підсумовуючи все: доставили вантаж вчасно і непошкодженим, якби не відсутність зв'язку в понеділок і можливість конкретно бачити на сайті де саме твій вантаж, то не було б поводу хвилюватись.
Достоинства:
Доставили вантаж непошкодженим
Недостатки:
1. Повна відсутність зворотнього зв'язку в 11-му відділені
2. Не зовсім достовірна інформація про строки доставки
Добридень, Людмила! Дякуємо Вам за відгук! На жаль, на даний момент Гаряча лінія, дійсно, дещо перевантажена, ми вже працюємо над вирішенням цього питання. Ми були раді доставити Ваш вантаж! Надіємося і на подальшу плідну співпрацю! Всього Вам найкращого!
я сотрудник компании. работаю давно и видел всякое. последнее время было много сложностей, в том числе и задержки зарплат. сейчас, слава Богу, ситуация улучшилась. платят каждые две недели. Интайм достойная компания. к сотрудникам относятся по человечески и зарплаты неплохие.
Сегодня, 17/08/17г. на моё имя была доставка в отд-ие #24 по декларации 0405005315 . Сотрудник данного отделения Резниченко Вита, как мне представились, запросила у меня паспорт (!!!!) или предоставить смс на телефоне... Я предоставила только номер декларации, который был записан мною на листе бумаги, следовательно - МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО В ВЫДАЧЕ ДОСТАВКИ!!!. Хотя раньше в данном отделение и в остальных... Читать отзыв Сегодня, 17/08/17г. на моё имя была доставка в отд-ие #24 по декларации 0405005315 . Сотрудник данного отделения Резниченко Вита, как мне представились, запросила у меня паспорт (!!!!) или предоставить смс на телефоне... Я предоставила только номер декларации, который был записан мною на листе бумаги, следовательно - МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО В ВЫДАЧЕ ДОСТАВКИ!!!. Хотя раньше в данном отделение и в остальных отд-ях Киева у меня не запрашивали ни документов, ни телефона с смс о доставки...!!! Поскольку у меня была возможность вернуться за паспортом и его предоставить, я получила свою доставку. Напомню: я постоянный клиент Intime! Единственным привлекающим фактором для меня было - не надо с собой носить паспорт как в "Новой Почте". В связи с сегодняшней ситуацией, я задумаюсь - ГДЕ ЛУЧШЕ... Разъясните, пожалуйста, мне правила вашего сервиса " Intime", чтобы я знала о своих правах! P.S. НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ я не дозвонились на протяжение несколько часов !!!
Добрый день, Инна! Благодарим Вас за обратную связь, которая очень важна для усовершенствования предоставляемых нами сервисов! В описанном Вами случае, при получении Вами груза, сотрудники отделения руководствовались должностной инструкцией. Согласно п. 4. 3. 8. Публичного договора о предоставлении услуг по организации перевозки отправления: "Отправка объявленная ценность которого не превышает 10 000 (десять тысяч) гривен выдается Получателю, при предъявлении кода «СМС идентификации». По отдельному указанию отправителя отправление может быть выдано на основании следующих документов: паспорта, загранпаспорта, паспорта с визой для иностранного гражданина, водительского удостоверения, военного билета для военнослужащего срочной службы, пенсионного удостоверения нового образца с фотографией, удостоверение участника боевых действий на востоке Украины." Будем рады выдавать Ваши отправления по предоставленному коду смс-оповещения, без предоставления документов! Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
посылочка задержалась на 6дней,но все же ее местонахождение найдено и доставлена в целости и сохранности!спасибо что откликнулись и не проигнорировали!хотелось бы конечно чтоб больше ничего не терялось)
Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв, были рады Вам помочь. Если у Вас возникнут вопросы по услугам нашей компании в дальнейшем, можете всегда к нам обратиться. До встречи в отделениях Ин Тайм!
Спасибо службе безопасности за то, что открыла некоторые достоинства Якубчика С.М.-от сегодняшнего дня, слава богу, бывшего регионального руководителя Киевской области. Все сотрудники вздохнули и ПЬЮТ ВОДКУ за его увольнение!!! Жалко только, что такому "талантливому" и "очень компетентному " руководителю Якубчик С,М, позволили создать нечеловеческие условия для хороших работников таким образом, чтоб они поухадили. А это как раз и были те... Читать отзыв Спасибо службе безопасности за то, что открыла некоторые достоинства Якубчика С.М.-от сегодняшнего дня, слава богу, бывшего регионального руководителя Киевской области. Все сотрудники вздохнули и ПЬЮТ ВОДКУ за его увольнение!!! Жалко только, что такому "талантливому" и "очень компетентному " руководителю Якубчик С,М, позволили создать нечеловеческие условия для хороших работников таким образом, чтоб они поухадили. А это как раз и были те люди, которые развивали компанию, старались, дорожили и любили свою работу!!!!! Бороденко может следующий? Он же так рекомендовал Якубчика, а сколько прикрывал его, --может было почему? Руководство много то не знает! Еще одна пригретая змея на серце!!!
Интересно сделан сайт - с Андроида (если ставишь рейтинг меньше 4-х звезд) отзыв не публикуется: оценка попросту сбрасывается и выдается сообщение "Ошибка. Не выбрана оценка. Для оценки, необходимо нажать на звезду в левом верхнем углу". Оригинальный способ поднять себе рейтинг.
Добрый день, Владислав! Все вопросы и предложения по работе данного сайта Вы можете оставить , пройдя по ссылке: саhttp://www.otzyvua.net/widgets/ Благодарим за обратную связь!
Впервые пользовался интаймом дважды за посл несколько дней. Все пришло вовремя и без проблем.Цена ниже чем НП на 10-15 %: мелочь, а приятно. Хотелось бы узнать улучшат ли приложние для телефона?
Достоинства:
Цена, скорость
Недостатки:
Мобильное приложение не работает, на отделениях старого образца про порядок и не слышали ,наверное.
Kyrylo, здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв. В настоящее время мобильное приложение Ин Тайм находится на доработке у наших IT-cпециалистов. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. До встречи в наших отделениях!
12 мая отправили посылку ТТН 1141006622 дата прибытия в Лозовую 16 мая. 13 мая тот же магазин отправил следующую посылку. Она пришла 16 мая, а первая никак не доедет. Хотелось бы узнать когда будет доставка.
Добрый день, Елена! Мы уточнили информацию по Вашему отправлению. В данный момент груз находится в Харьковском центральном складе, откуда он будет направляться на склад получения Лозовая. Приносим Вам свои извинения за задержку доставки груза. Получателю будет предоставлена скидка, в размере 5% от суммы за вес и объём за каждый день несвоевременной доставки.
..то ли Интайм не так уж плох. Давайте по-честному - Интаймом пользуются в основном те кому надо пересыл подешевле. по всем параметрам Новая Почта круче. Кроме одно, основного - цена. Интайм дешевле почти вдвое. Конечно все б непротив чтобы за 20-ку, да под дверь, да без риска, да за сутки. но так не бывает. Платя недорого - получаешь медленно и... Читать отзыв ..то ли Интайм не так уж плох. Давайте по-честному - Интаймом пользуются в основном те кому надо пересыл подешевле. по всем параметрам Новая Почта круче. Кроме одно, основного - цена. Интайм дешевле почти вдвое. Конечно все б непротив чтобы за 20-ку, да под дверь, да без риска, да за сутки. но так не бывает. Платя недорого - получаешь медленно и с риском, надо быстро и надежно - плати вдвойне, всё справедливо. Плюс в том что есть выбор - я лично пересылаю Новой Почтой если что-то очень ценное или хрупкое, или очень срочно, Интаймом пересылаю если что-то увесисто-громоздкое, если сроки доставки не важны или когда просто влом платить много денег за пересыл. конкретно по работе отделений во Львове: №7 на привокзальной - без притензий, очередей нет, работают иногда даже дольше обычного, адекватный оператор, жаль что не грузовое отделение - не берут и не принимают габаритный груз, хотя раз выручили (принес можно сказать на горбе музыкальную колонку), за что отдельная благодарность. №1 возле радиорынка - есть притензаии, а именно очереди и необъективный график работы операторов (был там трижды и все 3 раза был только один оператор вместо трех положенных) так же есть часто досадный минус в онлайн работе сервиса Интайм, а именно - иногда сайт висит и невозможно отследить груз.
в связи со всем вышеописанным ставлю Интайму: - 4 из 5 общий балл, так как есть службы похуже и получше - 5 из 5 за соотношение цена/сервис
Спасибо Вам за конструктивную критику! Подобные отзывы помогают нам найти проблемы с которыми сталкиваются наши клиенты. Сообщаем, что проблемы с отслеживанием посылок были устранены. Мы запустили новый, более удобный сайт https://intime.ua/ А также прикладываем максимум усилий для улучшения сервиса.
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Задержка груза интайм
Ну так себе
Хороший сервис
Желаем удачного дня!
Интайм рулит!!!
Доставка не то что вовремя но и быстрее. Респект!!!
Конечно надо бы улучшить интерьер помещений и тд.
Но уже вовремя и на том спасибо!!!!
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок!
Ми постійно працюємо над вдосконаленням наших відділень.
Дополненный отзыв
Лучшая почта в Украине.
Ідеально для великих вантажів
Щодо сервісу Інтайм для маленьких помилок - мені не сподобалося, смс-ки при прибуття не присилають, за зберігання кошти нараховують,... Читать отзыв Досить часто доводиться стикатися з перевезенням великих вантажів і для себе і для клієнтів, краще Делівері для перевезення меблів чи інших о'бємних вантажів поки не знайшли. Нова пошта дорога, Автолюкс не такий поширений, Делівері - їм взагалі на репутацію свою наплювати...
Щодо сервісу Інтайм для маленьких помилок - мені не сподобалося, смс-ки при прибуття не присилають, за зберігання кошти нараховують, термін прибуття не точний, короче - не дуже.
А ось для великиїх вантажів - рекомендую.
Дякуємо за ваш відгук.
Завжди раді Вам у відділеннях компанії.
До зустрічі в Ін Тайм!
Отзыв о работе Ин-Тайм
Очень жаль, что такой раскрученный... Читать отзыв Противоречивые впечатления о работе перевозчика. С одной стороны, исполнительный персонал работает нормально. С другой, - у компании очевидные проблемы. И исходят они явно от руководства, от их нежелания/невозможности развивать бизнес, нормально платить сотрудникам и выстраивать "логистическую дисциплину". Руководству плевать на задержки доставки, упавшую дисциплину и на плохие отзывы, и судя по всему, на сотрудников тоже...
Очень жаль, что такой раскрученный бренд рискует кануть в лету. Надеюсь этого все же не допустят! (Кстати Н.Почта без здоровой конкуренции еще больше будет взвинчивать тарифы).
Отдельно хочу поблагодарить службу доставки по Киеву - работники входят в положение и идут на встречу, по мере своих возможностей!
Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшать качество работы нашей компании. Прикладываем все услия для того, чтобы совершенствовать логистику и качество нашей доставки.
Спасибо за ваше внимание и не безразличие, оно помогает нам становиться лучше.
Хорошего Вам вечера! Показать 1 ответ
!!!!!
Документы в Польшу мне пришли за 7 рабочих дней. Декларация :044 800 3022.
Всё целое, упаковано на совесть.
НО
Компании стоит наладить коммуникации с клиентами и наладить работу личных... Читать отзыв Ранее оставляла отзыв ( не очень приятный). В продолжение хочу сказать, что была не совсем права. Перед сотрудниками приношу извинения за грубость.
Документы в Польшу мне пришли за 7 рабочих дней. Декларация :044 800 3022.
Всё целое, упаковано на совесть.
НО
Компании стоит наладить коммуникации с клиентами и наладить работу личных кабинетов клиентов, потому что не совсем понятно, где находится посылка и, как вывод - негатив от клиентов.
Если встанет вопрос ещё раз о международной доставке, то я воспользуюсь услугами данной компании.
Благодарим Вас за обратную связь по ситуации.
Предложение об информировании клиентов будет передан руководству отдела по международным доставкам.
Хорошего дня!
Нормальная компания
Удачи Вам!
бывают нюансы. в целом устраивает
Бывают бои, задержки, ошибочный город.
Тоже бывает и с другими перевозчиками...но доставка дороже...
Для своего магазина https://magazin.cv.ua/ часто пользуюсь Ин-таймом
Благодарим Вас, что пользуетесь услугами компании.
Желаем Вам удачных сделок и хорошего настроения.
намного легче работать
Спасибо Вам за отзыв.
В случае дополнительных вопросов касательно новой программы будем рады Вам помочь.
Желаем Вам лёгкого обучения и карьерного роста в компании.
Хорошего дня!
много работы
Благодарим Вас за искренний отзыв.
Рады, что Вы в нашей команде.
Спасибо за качественную работу
2602004486
Были рады доставить Ваше отправление.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
До встречи в Ин Тайм.)
Виплатили повну вартість втраченого товару
Дякую за оперативність!
Дякуємо Вам за відгук. Ми були раді виправдати Вашу довіру.
Завжди раді бачити Вас в наших відділеннях.
До зустрічі в Ін Тайм!
Статистика
Спасибо
Это внутренняя информация компании. Но конечно не каждый клиент, который воспользовался нашими услугами, написал отзыв на данном сайте.
за опыт работы благодарна
Спасибо, что поделились мнением о нас!
Всего Вам наилучшего!
Нормально
Благодарим, что обращаете внимание на моменты, которые требуют большего внимания и доработки.
Подобные отзывы помогают нам повысить качество предоставляемых нами сервисов.
Всего Вам наилучшего!
До встречи в Ин Тайм!
Ин-Тайм знают все.
Очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось:-)
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, сразу обращайтесь.
Есть же опыт! Есть же авторитет! Есть же транспортная компания!
До встречи в Ин Тайм!
Доставка вантажу. Загалом задоволена.
Дякуємо Вам за відгук! На жаль, на даний момент Гаряча лінія, дійсно, дещо перевантажена, ми вже працюємо над вирішенням цього питання.
Ми були раді доставити Ваш вантаж!
Надіємося і на подальшу плідну співпрацю!
Всього Вам найкращого!
Нормальный работодатель
Искренне благодарим Вас за Ваше участие в развитии компании!
Вместе мы сильнее!
Intime #24 (Проспект Голосеевский, 24) - Резниченко Виктория
Благодарим Вас за обратную связь, которая очень важна для усовершенствования предоставляемых нами сервисов! В описанном Вами случае, при получении Вами груза, сотрудники отделения руководствовались должностной инструкцией.
Согласно п. 4. 3. 8. Публичного договора о предоставлении услуг по организации перевозки отправления: "Отправка объявленная ценность которого не превышает 10 000 (десять тысяч) гривен выдается Получателю, при предъявлении кода «СМС идентификации». По отдельному указанию отправителя отправление может быть выдано на основании следующих документов: паспорта, загранпаспорта, паспорта с визой для иностранного гражданина, водительского удостоверения, военного билета для военнослужащего срочной службы, пенсионного удостоверения нового образца с фотографией, удостоверение участника боевых действий на востоке Украины."
Будем рады выдавать Ваши отправления по предоставленному коду смс-оповещения, без предоставления документов!
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
спасибо что нашлась посылочка!!
Спасибо за отзыв, были рады Вам помочь. Если у Вас возникнут вопросы по услугам нашей компании в дальнейшем, можете всегда к нам обратиться.
До встречи в отделениях Ин Тайм!
Оплата картой на отделениях
Запуск терминалов на отделениях компании планируется ориентировочно в сентябре.
Всего Вам наилучшего!
Спасибо за работу службе СБ
Жалко только, что такому "талантливому" и "очень компетентному " руководителю Якубчик С,М, позволили создать нечеловеческие условия для хороших работников таким образом, чтоб они поухадили. А это как раз и были те... Читать отзыв Спасибо службе безопасности за то, что открыла некоторые достоинства Якубчика С.М.-от сегодняшнего дня, слава богу, бывшего регионального руководителя Киевской области. Все сотрудники вздохнули и ПЬЮТ ВОДКУ за его увольнение!!!
Жалко только, что такому "талантливому" и "очень компетентному " руководителю Якубчик С,М, позволили создать нечеловеческие условия для хороших работников таким образом, чтоб они поухадили. А это как раз и были те люди, которые развивали компанию, старались, дорожили и любили свою работу!!!!!
Бороденко может следующий? Он же так рекомендовал Якубчика, а сколько прикрывал его, --может было почему? Руководство много то не знает! Еще одна пригретая змея на серце!!!
Оригинальный способ поднять рейтинг.
Оригинальный способ поднять себе рейтинг.
Все вопросы и предложения по работе данного сайта Вы можете оставить , пройдя по ссылке: саhttp://www.otzyvua.net/widgets/
Благодарим за обратную связь!
В целом хорошо
Благодарим Вас за Ваш отзыв.
В настоящее время мобильное приложение Ин Тайм находится на доработке у наших IT-cпециалистов.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов.
До встречи в наших отделениях!
История посилки
Мы уточнили информацию по Вашему отправлению. В данный момент груз находится в Харьковском центральном складе, откуда он будет направляться на склад получения Лозовая. Приносим Вам свои извинения за задержку доставки груза. Получателю будет предоставлена скидка, в размере 5% от суммы за вес и объём за каждый день несвоевременной доставки.
То ли я везучий..
Давайте по-честному - Интаймом пользуются в основном те кому надо пересыл подешевле. по всем параметрам Новая Почта круче. Кроме одно, основного - цена. Интайм дешевле почти вдвое.
Конечно все б непротив чтобы за 20-ку, да под дверь, да без риска, да за сутки. но так не бывает. Платя недорого - получаешь медленно и... Читать отзыв ..то ли Интайм не так уж плох.
Давайте по-честному - Интаймом пользуются в основном те кому надо пересыл подешевле. по всем параметрам Новая Почта круче. Кроме одно, основного - цена. Интайм дешевле почти вдвое.
Конечно все б непротив чтобы за 20-ку, да под дверь, да без риска, да за сутки. но так не бывает. Платя недорого - получаешь медленно и с риском, надо быстро и надежно - плати вдвойне, всё справедливо.
Плюс в том что есть выбор - я лично пересылаю Новой Почтой если что-то очень ценное или хрупкое, или очень срочно, Интаймом пересылаю если что-то увесисто-громоздкое, если сроки доставки не важны или когда просто влом платить много денег за пересыл.
конкретно по работе отделений во Львове:
№7 на привокзальной - без притензий, очередей нет, работают иногда даже дольше обычного, адекватный оператор, жаль что не грузовое отделение - не берут и не принимают габаритный груз, хотя раз выручили (принес можно сказать на горбе музыкальную колонку), за что отдельная благодарность.
№1 возле радиорынка - есть притензаии, а именно очереди и необъективный график работы операторов (был там трижды и все 3 раза был только один оператор вместо трех положенных)
так же есть часто досадный минус в онлайн работе сервиса Интайм, а именно - иногда сайт висит и невозможно отследить груз.
в связи со всем вышеописанным ставлю Интайму:
- 4 из 5 общий балл, так как есть службы похуже и получше
- 5 из 5 за соотношение цена/сервис
Подобные отзывы помогают нам найти проблемы с которыми сталкиваются наши клиенты.
Сообщаем, что проблемы с отслеживанием посылок были устранены. Мы запустили новый, более удобный сайт https://intime.ua/
А также прикладываем максимум усилий для улучшения сервиса.