› › › ›

Фокстрот Кривой Рог отзывы

Сеть магазинов бытовой техники и электроники

1.2

30 отзывов / 880 006 просмотров

Написать
отзыв

Плюют на закон о защите прав потребителей

Владимир 25 февраля, 2024 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, проспект Металургів, 36/3 Фокстрот решил просто игнорировать закон о защите прав потребителей. У них свои правила и законы им " это не нужно читать" – цитата менеджера в г. Кривой Рог, пр-кт Металлургов 36.
Суть: отказываются принимать по гарантии товар, пока не подпишешь от своего имени их шаблонное заявление. Все бы ничего, но они тупо вынуждают отказаться от законных прав и соглашаться на... Читать отзыв Фокстрот решил просто игнорировать закон о защите прав потребителей. У них свои правила и законы им " это не нужно читать" – цитата менеджера в г. Кривой Рог, пр-кт Металлургов 36.

Суть: отказываются принимать по гарантии товар, пока не подпишешь от своего имени их шаблонное заявление. Все бы ничего, но они тупо вынуждают отказаться от законных прав и соглашаться на катание в ремонт сроком в 60 дней технику, вместо предусмотренных законом 14. Иначе – не примем и все. Стоит тётя и решает, есть у тебя права или нет. Посмотрим, что на это скажет официально сеть. Решат вопрос с некомпетентными работниками магазина или попробуют так же нарушать закон. Притяну к ответу по закону принципиально, плевать на тот компьютер.

2024-й год, а обслуживание клиента как на рынке. Старший офицер ЗСУ в единственный выходной должен тратить весь день, чтобы доказать что он не дурак некомпетентной тетеньке. Я точно купил в сети, а не в подвале технику? Позор, в фокстрот никогда ничего не куплю.

Показать 2 ответа

Развод людей на деньги

Валерия 7 ноября, 2021 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 Хочу расказать как дурят людей в фокстроте..купила телефон редми 9 (и страховку за 1000 грн) и пол года непрошло как он завис,принесли в магазин,его принели,описали состояние(идеальное без видемых повреждений)отправили в ремонт в сервис редми,месец его держали и вернули с отказом в ремонте.отправляют по страховке еще на месец,возвращают с отказом.предложили компенсацыю 2216 грн,но с условием отдать им телефон иначе компенсации не... Читать отзыв Хочу расказать как дурят людей в фокстроте..купила телефон редми 9 (и страховку за 1000 грн) и пол года непрошло как он завис,принесли в магазин,его принели,описали состояние(идеальное без видемых повреждений)отправили в ремонт в сервис редми,месец его держали и вернули с отказом в ремонте.отправляют по страховке еще на месец,возвращают с отказом.предложили компенсацыю 2216 грн,но с условием отдать им телефон иначе компенсации не будет.вопрос зачем вы людей заставляете покупать эту страховку?это х....й магазин.розвод людей на деньги.я никому не рекомендую его

Показать 2 ответа

Купівля товару

Віктор Куліуш 27 мая, 2020 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, Днепропетровское шоссе, 20г Бажаю усім дітям, внукам, родичам тих працівників, хто розробив, підтримав, провів в дію цю систему шахрайства при покупці товарів, щоб в їхньому житті було втричі більше подібного! Надіюсь - нікого не зобидив? Не вірите в це побажання? Побачите в дійсності!..

Обдурили меня

Гость 7 февраля, 2020 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, проспект Металургів, 36/3 Купила стиральную машину и утюжок для волос, приписали ещё какой-то "прим.комп.прог." Patee Recipes Premium за 449.90грн
Продавец Бойко Б.В
Что это может быть? Я больше ничего не покупала

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Обдурили

Показать 2 ответа

Новый "развод" от Фокстрота!

Подгорная Леся 10 ноября, 2019 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, ул. Лермонтова, 26А Я разъяренная в край!!! Такой наглости я не слышала даже от самых заядлых разказчиков о "разводилах" на рынке. Для начала сообщу, что оттягивали мы покупку как могли, т.к. проблема у нас общая для всей страны под названием "нет денег". Но речь не об этом. Соскребав своих кровных 10 тыс. грн. мы таки решились на преобретение холодильника.
В Фокстроте милая... Читать отзыв Я разъяренная в край!!! Такой наглости я не слышала даже от самых заядлых разказчиков о "разводилах" на рынке. Для начала сообщу, что оттягивали мы покупку как могли, т.к. проблема у нас общая для всей страны под названием "нет денег". Но речь не об этом. Соскребав своих кровных 10 тыс. грн. мы таки решились на преобретение холодильника.
В Фокстроте милая девушка ознакомила нас с представленными моделями. Понравился холодильник марки Whirlpool, стоимостью 13 тыс. Недостающую сумму пришлось брать в кредит.
Самое интересное началось при вручении "Видаткової накладної". Кроме холодильника, который как оказывается стОит намного дешевле (9916,67 без НДС)!!!! в перечне товаров значится 3й товар, пишу дословно: "Прим. комп.прог.Patee Recipes Premium (21 місяць/1пр....)" цена которого 1 099,90 грн. без НДС (1319,88 грн. с НДС) ! Это что такое???!!! Я тут же попросила объяснить на кассе, но они только развели руками!!!!
Копии чеков и всех документов приваживаю. Я требую вернуть мне деньги за 3й товар!!!

Показать 5 ответов

Кривой Рог.Магазин на Юбилейном.

Сергей 12 февраля, 2019 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, проспект Металургів, 36/3 Админестраторша ходит с не довольной рожей .Вроде я ей ,что то должен. Обмен не сделали товара. Не рекомендую .Магазин Отстой.

Достоинства:

Не заслужили ещё их.

Недостатки:

Обмены товара не делают.

Показать 2 ответа

Была бы возможность - поставила бы 0!

Анна 11 февраля, 2019 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, проспект Металургів, 36/3 Приобрела телевизор в магазине "Фокстрот" Кривой Рог. Что-то полтора часа "мастера" этого магазина настраивали, но, видимо, и этого времени было недостаточно, чтобы телевизор смог полноценно работать. Постоянно выбивающие браузеры и подвисающий Мегого поднадоел, поэтому было принято решение обратиться на горячую линию. Дать неактуальный номер телефона, сказать "езжайте в магазин, если не можете дозвониться" - все это о службе поддержки магазина... Читать отзыв Приобрела телевизор в магазине "Фокстрот" Кривой Рог. Что-то полтора часа "мастера" этого магазина настраивали, но, видимо, и этого времени было недостаточно, чтобы телевизор смог полноценно работать. Постоянно выбивающие браузеры и подвисающий Мегого поднадоел, поэтому было принято решение обратиться на горячую линию. Дать неактуальный номер телефона, сказать "езжайте в магазин, если не можете дозвониться" - все это о службе поддержки магазина "Фокстрот". В общем, разговоров много, действий никаких. "Вы не приобрели Настройки",-сообщают нам "мастера" фокстрота. Но, к сожалению, данные Настройки никто и не предлогал. "Втюхать" Мегого-без проблем, а установить нужные Настройки-как-то забыли ребята. Говорят, мол, везите назад телевизор и за дополнительные полторы тысячи мы вам установим все. Ах да, выездного мастера данный магазин не предлагает, поэтому, приобретая что-то габаритное в этом магазине, будьте готовы таскать это "сокровище" туда-обратно.
Никому не рекомендую связываться с этим магазином, так как никакой обратной связи вы не получите в случае проблем с вашей техникой!

Показать 2 ответа

Фокстрот что на СоцГороде, опять же те же качели

Инкогнито 14 января, 2019 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, проспект Металургів, 36/3 Вообщем зайду с далека, давно давно там покупался телефон,кто в теме раскладушки сименс, это год таки 2005 что ли, по итогу эта мобилка за 6 часов садилась в ноль, принесли туда трубку а там продаваны мол несите в сервисный центр, отнесли туда, короче качели по возврату денег или обмену на другой мобильный длились полтора месяца, су*а абзац полтора... Читать отзыв Вообщем зайду с далека, давно давно там покупался телефон,кто в теме раскладушки сименс, это год таки 2005 что ли, по итогу эта мобилка за 6 часов садилась в ноль, принесли туда трубку а там продаваны мол несите в сервисный центр, отнесли туда, короче качели по возврату денег или обмену на другой мобильный длились полтора месяца, су*а абзац полтора месяца они яйца мяли и не хотели делать телодвижений, с горем по полам задавили этих аборигенов и нам на ту же сумму дали новый телефон. Итак новая история, в октябре 18 года который прошел был приобретен блендер ФИЛИПС довольно дорогой, а именно 2999.90гр. Скажу вам это не дешевая игрушка. Итак все красиво продаван лапшу как всегда навешал матери она и повелась на его развод,этой игрушкой пользовались до момента выхода из строя всего два раза, третий раз он не выдержал и сгорел, что подтвердило характереый запах сгоревшего двигателя, а выполняли им работу по переделки творога в сырную массу, на крышке четко нарисованы пиктограммы, творога было в емкость положенно ровно 300грам то есть одна упаковка, згорел, помыли вытерли сложили чек в руки и в фокстрот, зашли туда продаван чо то там начал лечить как вы им пользовались, сколько держали кнопку, я ответил не более минуты, их ответ мол максимум 30 сек, я сразу рот девочке закрыл мол читай инструкцию в которой написано использовать не больше 3х минут.потом фоаза ну берите и везите в сервисный, не вы меня извените за мой французкий я этим должен заниматься? Вызвали менеджера я ему пояснил что згорела х@@ня которая стоит три штуки гривен, мол что я хочу от них, я им сказал возврат денег за не качественный товар который с@ка и не отработал в общем 10 минут с октября месяца по янвань 19 года, ну он пиши заяву в течении 14дней вам будет ответ, сегодня звонок кто то с фокстрота мол приезжайте, приехал, выходит менеджер по технике, тыкнула документ, я прочитал и спрашиваю чо это за бумага, она мне ДОКУМЕНТ НА ОТКАЗ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, Я ей и что дальше, она типа забирай блендер и нах, бабло не вернем в таком духе, и начинает отваливать, я тут разошелся мат на мате,чо за базар такой не уважительный, подбежал менеджер магазина типа тише тише, давайте без криков и т.д. он нам пояснил что бабло не вернут, я ему забирай его нахер,вези в сервисный, чини,что хочешь делай это уже ваши проблемы, написали оформили будем ждать. Ребята не идите в этот убогий магазин, не покупайте там ничего, вы себе сохраните нервы и время ,с@ка там работают такие люди которым пофиг на покупателя, им абы впарить товар, а если что то случиться это ж волокита, они не бояться даже исполком и службу по потребителям. Поедьте в тот же комфи, там сколько всего покупалось и еще не одна вещь не сломалась. А тут две вещи куплены и с@ка две вещи навернулись.....и очередная волокита.

Достоинства:

Никаких плюсов нет, динамик что на улице и тот репит хрепит, заходя в сам магазин можно наеб.... ибо на ступеньках ледяная корка, двери открыты лишь одни, идешь и гадаешь куда тебе войти и это только на входе в магазин

Недостатки:

Гнилой магазин, гнилой персонал, цены гораздо выше нежели в комфи,я не говорю уж про интернет магазины.

вечные проблемы

олаи3иа3зшаи3шаи4шгаиша4ша4 (Украина) 13 ноября, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, ул. Революционная , 73 доставка в 2-3 недели для них это норма.

Нельзя даже подержать в руках

Олег (Украина, Zaporozhye) 28 сентября, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, Днепропетровское шоссе, 20г Сегодня днем ездил по городу по магазинам компьютерной техники, поскольку искал конкретную модель мыши LOGITECH G102 Prodigy. Мог заказать ее и через интернет, но поскольку я левша, для меня важно чтобы мышь была мне удобна, при том я искал мышь немного меньше стандартных 12 сантиметровых и эта модель по отзывам должна мне подойти. Но чтобы не покупать не убедившись наверняка,... Читать отзыв Сегодня днем ездил по городу по магазинам компьютерной техники, поскольку искал конкретную модель мыши LOGITECH G102 Prodigy. Мог заказать ее и через интернет, но поскольку я левша, для меня важно чтобы мышь была мне удобна, при том я искал мышь немного меньше стандартных 12 сантиметровых и эта модель по отзывам должна мне подойти. Но чтобы не покупать не убедившись наверняка, я все же решил ее купить в магазине, даже немного переплатив, но все же иметь возможность ее пощупать и так сказать примерять. После долгих поисков, единственное место где я ее нашел, был ваш магазин по адресу г.Кривой Рог, просп. 200-летия Кривого Рога, 7д. Я увидел ее на витрине в коробке, цена буквально на 50 гривен дороже чем в интернете, я уже обрадовался что можно приобрести ее здесь и сейчас, но попросив девушку консультанта открыть и дать ее подержать в руках, мне отказали. Оказывается, какой то дешевый мусор, бери смотри сколько влезет, но мышка за 800 гривен, это слишком дорогая вещь и мы не даем ее открыть и подержать в руки. Самое интересное что там не запаянный пластик который ну реально нельзя вскрывать ( хотя все равно должна быть модель распечатанная для таких вещей ), а там была обычная картонная коробка, которую распечатать и достать мышку можно без проблем. Итог, девушка консультант мне сказала, что я могу мышку только купить не глядя и потом примеряться сколько хочу, а так, открывать и показывать, за что я должен отдать 800 гривен она не будет. В других магазинах предлагали даже заказать ее для меня, чтобы я мог ее приехать и попробовать и если захочу, то смогу купить, а у вас даже когда товар в наличии, его руками не трожь! Как у вас допускают работать таких сотрудников?!

Жахливий магазин не майте діла з ними

Шевченко Саня (Украина, Кривий Ріг) 24 февраля, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 Батько купив телефон в фокстроті бравіуз звонілка проста, попросив ще сім карту водафон, йому продали водафон унлім. Навіщо телефону який не приймає сигнал 3Г це потрібно? та плюс ще за 50 грн обрізали сім карту до стандартів нано сім. Так щей телефон не працює в належному стані. На працює функція пошук контактів. гроші не повертають посилаючись на царапини.

Достоинства:

ніяких

Недостатки:

Розводять не знаючих людей на гроші

Гость (Украина, Київ) 14 января, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 даю номер чека может вы разберётесь с этими пройдохами .продавец Мосякин а.и.303-21541428

1 согласен

обман и надувательство

Гость (Украина, Київ) 12 января, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 Я взял телевизор за 21000.мне положено бонусы 1100. мне даже не сказали об этом и втихаря впихнули добровольну страховку за 2100. буду всем советовать туда не ходить.

Вмешательство в персональную информацию на сайте

Гость 14 декабря, 2017 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, проспект Металургів, 36/3

На официальном сайте Фокстрот вдруг оказалась авторизована как пользователь Иван ГорбатийХ*й. Администрация сайта вмешивается в персональную информацию пользователей и изменяет её в оскорбительной манере!!!!!!!!

ПРИДБАЛА ХОЛОДИЛЬНИК ЕЛЕКТРОЛЮКС З СЕРВІСНИМ ОБСЛУГОВУВАННЯМ 2 РОКИ

Гость (Украина, Київ) 26 октября, 2017 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 Придбала горе. Рівно через рік перестав працювати. Подзвонила на гарячу лінію чотири дні тому, але дзвінка з сервісного центру так і не отримала. Чим це все закінчиться так і не уявляю. Як можна існувати без холодильника. Продукти всі пропали. НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ ТАКОГО СЕРВІСУ ВІД ФОКСТРОТУ. Пишу скаргу в прокуратуру, та відділ захисту покупців.

Недостатки:

ОБМАН, та "РАЗВОДИЛОВКА"

Это не магазин а ужаС

Екатерина (Россия, Москва) 24 октября, 2017 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 Мое мнение о магазине Фокстрот по адресу Ингулец Днепропетровская область.Мы 2 года назад покупали холодильник и стиральную машину.(брали под выплату) Когда пришло время идти за покупками от Екстра Сервис. Напоминаю нам при покупке не выдали чеков и гарантийного талона.Выдали только оплату на Банк который мы будем платить,на Екстра Сервисе у нас была не плохая сума.Мы пришли в положенный нам... Читать отзыв Мое мнение о магазине Фокстрот по адресу Ингулец Днепропетровская область.Мы 2 года назад покупали холодильник и стиральную машину.(брали под выплату) Когда пришло время идти за покупками от Екстра Сервис. Напоминаю нам при покупке не выдали чеков и гарантийного талона.Выдали только оплату на Банк который мы будем платить,на Екстра Сервисе у нас была не плохая сума.Мы пришли в положенный нам строк и нам говорят нету чека!.Вас бы так не выпустили без него.Но ребятки выпустили же в другой день с товаром но без всяких документов.Тоесть наши деньги сгорают им в +. Мой итог работают абсолютно не отвецтвеные люди МОШЕННИКИ зарабатывая на нас таким способом деньги.Ужасные люди работающие таким способом хочется взять и розмазать по стенке.ПРОШУ ПРЯНЯТЬ МЕРИ ПО ЭТОМУ МАГАЗИНУ НАХОДЯЩЕМСЯ НА ИНГУЛЬЦЕ ДНЕПР.ОБЛАСТИ

Достоинства:

Их там нет

Недостатки:

обводят честных людей вокруг пальца зарабатывая на нас деньги

1 согласен

Подсунули поломанное зарядное для ноута

Гость (Украина, Леніна) 24 июля, 2017 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 16.07.2017 В магазине фокстрот по адресу Кривой Рог проспек Мира 37 купил зарядное устройство для ноутбука, проработало до 24.07.2017 и здохло. Согласно закона Украины о правах потребителей в течении 14 дней должны поменять на другое или вернуть деньги. 25.07.2017 пойду воевать с магазином что получится напишу потом.

Недостатки:

Не пользуйтесь сервисом при покупке ноутбуков ASUS

Мищенко Елена Александровна (Украина, Київ) 17 февраля, 2017 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, ул. Революционная , 73 Не пользуйтесь сервисом при покупке ноутбуков ASUS- мороки не наберётесь. Красиво говорят - ничего не делают. Уже через 10 дней будет 3 месяца, как сдала на ремонт - залили клавиатуру (так сказали, хотя как открыли, при мне, был в одном месте маленький оттенок на плате). Ответ нет запчастей, подали заявку. Обращалась в главный центр - сказали разберутся и уже так... Читать отзыв Не пользуйтесь сервисом при покупке ноутбуков ASUS- мороки не наберётесь. Красиво говорят - ничего не делают. Уже через 10 дней будет 3 месяца, как сдала на ремонт - залили клавиатуру (так сказали, хотя как открыли, при мне, был в одном месте маленький оттенок на плате). Ответ нет запчастей, подали заявку. Обращалась в главный центр - сказали разберутся и уже так же 2 нед. тишина. Бред. Короче обходите их стороной. Мороке не напасётесь, лучше уж за свои деньги сделать, кстати узнавала в других сервисах , не по направлению Фокстрот, стоит замена 500-700 грн.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

1. Сроки ужасные, 2. не лояльны и не дружелюбны сотрудники, 3. Информация о ходе выполнения работ не предоставляется, 4. Обратной связи нет, постоянно отключается в центре свет (так говорят сотрудники по тел) и не предоставляют информацию о продвижение ремонта. Центр находится у чёрта на куличках, приходится добираться на 2-х маршрутках...

Показать 2 ответа

ПРОСТО ГАДЫ

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2015 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 Купил стиральную машынку и заказал установку мастером,ИТОГО машынка 12000,мастер 300.итого машынка пляшет по всей ванной и вмятина уже есть.Также ноутбук по страховке жду уже 1,5 месяца и результата нет.

Фокстрот 95 кв - Развод

95 (Украина, Запоріжжя) 22 октября, 2015 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, просп. Мира, 37 Продажа бракованной техники Bravis и развод на деньги, это удел барыг и шаромыжников. Так держать и вам не долго осталось, спасибо за урок! Остальным покупателям желаю обходить стороной данную сеть, репутацию они себе очень испортили до неузнаваемости.

1 согласен