Плюют на закон о защите прав потребителей - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 25 февраля, 2024 год 21 просмотр
 Отзыв о Фокстрот по адресу Кривий Ріг, проспект Металургів, 36/3 Фокстрот решил просто игнорировать закон о защите прав потребителей. У них свои правила и законы им " это не нужно читать" – цитата менеджера в г. Кривой Рог, пр-кт Металлургов 36.

Суть: отказываются принимать по гарантии товар, пока не подпишешь от своего имени их шаблонное заявление. Все бы ничего, но они тупо вынуждают отказаться от законных прав и соглашаться на катание в ремонт сроком в 60 дней технику, вместо предусмотренных законом 14. Иначе – не примем и все. Стоит тётя и решает, есть у тебя права или нет. Посмотрим, что на это скажет официально сеть. Решат вопрос с некомпетентными работниками магазина или попробуют так же нарушать закон. Притяну к ответу по закону принципиально, плевать на тот компьютер.

2024-й год, а обслуживание клиента как на рынке. Старший офицер ЗСУ в единственный выходной должен тратить весь день, чтобы доказать что он не дурак некомпетентной тетеньке. Я точно купил в сети, а не в подвале технику? Позор, в фокстрот никогда ничего не куплю.





Комментарии к отзыву

Гость 26 февраля, 2024 год
Зачем тратить время и нервы на посредника? Обращайтесь напрямую в СЦ производителя товара.
Гость 19 марта, 2024 год
Потому что это действубщее законодательство, на мой выбор. И с СЦ многие пункты не регламентированы законом. С продавцом – да.
Ответ представителя Фокстрот 26 февраля, 2024 год
Вітаємо! Просимо вибачення за отримані неприємні емоції та завдані незручності! Ваш відгук наразі зафіксовано та передано до відповідного відділу на розгляд. Найближчим часом Вам нададуть зворотній зв'язок (зателефонують) З повагою, Дмитро Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
V.D. 26 февраля, 2024 год
И обязательно отоброжу этот ответ во всех площадках, чтобы людей оградить от такого "сервиса". Фокстрот застрял в 2004, но хуже всего, думают, что можно нарушать им закон. Ведь ваша горячая линия подтвердила, что это ваше типовое заявление. Хотя должны были наглому персоналу объяснить, что не лохам хотя бы не нужно впаривать и обязаны были реализовать законные требования согласно ст.8.



Комфли, Цитрус, Алло, Эльдорадо – Фокстрот гопник из подворотни на фоне нормальных сетей.
Гость 19 марта, 2024 год
Что и требовалось доказать – Фокстрот продолжает упорно не выполнять законные требования потребителя.



Снова полная некомпетенция замдиректора по адресу г.Кривой Рог, Металлургов 36. Зачем заместитель, если не может выполнить элементарные обязанности? Я должен рассказывать и учить ваш персонал, тратить на это время?



Фокстрот, решите простейшую вопрос, на который требуется 5 минут, не позорьтесь.



Юрист не нужен для рассмотрения простейшего заявления о возврате, если директор магазина и его заместитель на своём месте и знают элементарные вещи. Вы же не ждёте ответа юриста, получая деньги от клиента, чтобы подтвердить сделку?



Когда уже перестанут делать одолжение потребителям и начнут выполнять свои обязанности?
Гость 5 мая, 2024 год
они везде такие) даже сотрудников кидают, не платят все налоги


Фокстрот
Все отзывы

1.5 5
5125 отзывов / 873228 просмотров
Супермаркеты электроники
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов