EVA магазин отзывы

Робота з клієнтами, не уважність на складах.

Володимир 15 апреля, 2025 год

Будь ласка проведіть виховну роботу з операторами, щоб приносили від імені магазину вибачення клієнтам якщо магазин припустився помилки та не те прислав клієнту в замовленні. Оплатив біля 10 тис. грн за чоловічий парфум, отримав жіночий. Як результат не приємні враження та заморозка коштів. Через тиждень запропонували повернути товар, але без жодних вибачень за незручності.
Також прохання... Читать отзыв Будь ласка проведіть виховну роботу з операторами, щоб приносили від імені магазину вибачення клієнтам якщо магазин припустився помилки та не те прислав клієнту в замовленні. Оплатив біля 10 тис. грн за чоловічий парфум, отримав жіночий. Як результат не приємні враження та заморозка коштів. Через тиждень запропонували повернути товар, але без жодних вибачень за незручності.

Також прохання провести навчальну роботу, щоб на складах пакувальники були більш уважними та вкладали в коробку саме те, що замовив клієнт.

А клієнтам, порада провіряти при отриманні товар. Я цього не зробив ось і отримав досвід..

Ответ представителя EVA магазин 15 апреля, 2025 год

Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Укр магазин, де дурять

Володимир 15 апреля, 2025 год

Вони ховають промокоди, їх не видно в додатку, а під товарами вони з’являються лише, якщо заходити в браузері не телефоні, зокрема це на iOS. Дуже по-крисячому. А тех підтримка «така потужна», що нічого не може додати. На нотіно і мейкапі техпідтримка може додавати промокоди до замовлення, але ж не в єві - магазині парфумерної палі)

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 15 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Хочемо уточнити: у мобільному додатку EVA.UA відсутній розділ із промокодами, однак є вкладка з купонами, які доступні для кожного користувача. Вони відображаються як на iOS, так і на Android.
Усі клієнти мають доступ до промокодів і можуть вільно ними скористатися.

Що стосується товарів — EVA.UA реалізує виключно оригінальну продукцію, співпрацюючи лише з офіційними постачальниками та дистриб’юторами. Ми цінуємо довіру клієнтів і завжди дбаємо про якість сервісу.

Якщо у вас є додаткові питання - ви завжди можете звернутися до нас у соцмережах.

Буду писати , доки не почуєте

evelin 15 апреля, 2025 год

https://vm.tiktok.com/ZMBb7tRVt/
Ящики, які ви кажете, що не заважають.
І не треба брехати, що ніхто не звертався. Після першої скарги ящик прибрали.
Не достатньо ще порвали курток?
Ходити людям де?
Чи людина не купить тих серветок,якщо не виставити їх у прохід? Дістало вже.

1 не согласен

Нахіба ви той залізний ящик посеред проходу ставите?

evelin 13 апреля, 2025 год

Декілька місяців тому порвала кцртку у вашому магазині. Виставили залізний ящик на ніжках в прохід. Аж куртка затріщала. Подавала, позаглядала - ніби ціле. А що ж тріщало? Вийшла з магазину, бо в магазині нема де розвернутися, оглянула куртку. Та таки порвала. Зачепилася карманом, і від кармана вниз по шву порвалося. Не хотіла сваритися, пішла зашила зразу.
Вже... Читать отзыв Декілька місяців тому порвала кцртку у вашому магазині. Виставили залізний ящик на ніжках в прохід. Аж куртка затріщала. Подавала, позаглядала - ніби ціле. А що ж тріщало? Вийшла з магазину, бо в магазині нема де розвернутися, оглянула куртку. Та таки порвала. Зачепилася карманом, і від кармана вниз по шву порвалося. Не хотіла сваритися, пішла зашила зразу.
Вже вдома обдумала ситуацію. Подзвонила на ГЛ.
ЯЩИК ПРИБРАЛИ! Як стало добре ходити, ніхто тебе не штовхне на ящик, людей в черзі не штовхаєш, коли йдеш на вихід.
Вчора приходжу- а ящик на старому місці. І прямо переді мною жінка виходила, зачепилася курткою! Вона відчула це, оглядача чи не порвала. Це було 12.04 о 15:11.
Я не бажаю миритися і шити куртки. Не я одна там чіпляюсь

EVA магазин - Нахіба ви той залізний ящик посеред проходу ставите?

.
Подзвонила на ГЛ. ЗАПИТ ОБРОБЛЯЄТЬСЯ ДО ТИЖНЯ ЧАСУ!
Питання, скільки часу потрібно, аби дали вказівку прибрати з проходу все, що там не повинно бути?
Сьогодні пішла знов в магазин. Ящик стоїть. Але я , проходячи повз чергу , знов зачепилася! Не порвала, бо куртка легка, не зимова, менша по об'єму, тому протичнутись можна, але я ж зачепилася все одно!
Це наглість! Ставити повторно ящики і заважати людям ходити!

Ответ представителя EVA магазин 14 апреля, 2025 год

Добрий день!
Наразі елемент, про який йдеться (ящик для акційного товару), не має гострих країв і використовується згідно з функціональним призначенням.

Зазначаємо, що раніше подібні звернення від інших клієнтів не надходили.
Під час перегляду відео з камер спостереження інцидент із пошкодженням одягу або звернення до персоналу в момент візиту зафіксовано не було.
На жаль, зовнішні камери біля входу відсутні, тому підтвердити ситуацію технічно неможливо.

Ми вдячні, що поділилися своїм досвідом — це дозволяє нам удосконалювати сервіс та інфраструктуру магазинів. Показать 3 ответа

Списання кешбеку та бонусів

Ольга 11 апреля, 2025 год

Відтепер списання бонусів та кешбеку з карти єва мозайка можливо тільки за наявності смартфону з мобільним інтернетом , а такі люди , як я , зі звичайним телефоном без інтернету , залишились за бортом . Прикро , якщо таке робите , то хоча б встановить безкоштовний вай-фай в магазинах єва. Якщо Єва не в курсі , ще багато людей користуються... Читать отзыв Відтепер списання бонусів та кешбеку з карти єва мозайка можливо тільки за наявності смартфону з мобільним інтернетом , а такі люди , як я , зі звичайним телефоном без інтернету , залишились за бортом . Прикро , якщо таке робите , то хоча б встановить безкоштовний вай-фай в магазинах єва. Якщо Єва не в курсі , ще багато людей користуються звичайними телефонами , особливо люди похилого віку , чи такі люди для вас вже не люди ?

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя EVA магазин 14 апреля, 2025 год

Добрий день!
Дякуємо за ваше звернення.

Дійсно, частина оновлень у Програмі Лояльності орієнтована на використання сучасних цифрових рішень. Проте ми не забуваємо про клієнтів, які користуються звичайними телефонами або не мають доступу до інтернету.

Наразі списати бонуси можна декількома способами:
– маючи фізичну карту Програми Лояльності EVA;
– через дзвінок або SMS-підтвердження на касі;
– маючи бот або мобільний додаток EVA.

Також повідомляємо, що на боці мобільного оператора Vodafone тимчасово спостерігаються технічні складнощі, через які дзвінки або SMS можуть не надходити.
У таких випадках рекомендуємо скористатися QR-кодом у мобільному додатку EVA або фізичною карткою.

Якщо у вас залишилися запитання, прохання повторно звернутись на нашу Гарячу лінію 0800303700 та залишити уточнення. Показать 2 ответа

Сплатила замовлення, а інтернет магазин не доставив

Юлия 11 апреля, 2025 год

Зробила замовлення 07.04.2025 року на сайті інтернет магазину Eva, вибрала спосіб оплати та сплатила одразу.
Станом на вечір 11.04 - статус замовлення не змінився, отримане.
Оператори відповідь щодо мого замовлення надати не можуть, розповідають що розгляд заявки 6 робочих днів. Безвідповідальне ставлення до клієнтів, не рекомендую.

Ответ представителя EVA магазин 14 апреля, 2025 год

Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Шахрайство магазину

Tetiana 2 апреля, 2025 год

EVA в інтернет замовленні підсовує товар, термін реалізації якого закінчується через 3 місяці і дата виробництва якого була 3 роки тому. Про ніхто вас не попередить, а просто скажуть, ну, ви ж самі обрали цей товар. Не купуйте в цьому магазині, бережіть своє здоровʼя!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Шахраї, дурять покупців

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 3 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Термін придатності товару спливає наприкінці липня, тобто на момент покупки він є придатним до використання.
Звертаємо увагу, що відповідно до чинного законодавства України заборонено реалізацію товарів із простроченим терміном придатності. У вашому випадку цей товар має належну якість.

Крім того, згідно з договором приєднання:
6.8. Під час отримання замовлення від кур’єра або у відділенні перевізника одержувач зобов’язаний оглянути товар та перевірити його якість, асортимент, комплектність, термін придатності та цілісність упаковки.

Якщо у вас виникають питання щодо товару, ви завжди маєте можливість відмовитися від отримання. Показать 1 ответ

Подарунковий сертифікат

Альона 31 марта, 2025 год

Не рекомендую купляти подарункові сертифікати. Купила у жовтні 2024 на подарунок дитині 2 подарункові сертифікати по 500 грн. Подарувала і поклала на поличку до кращих часів. У березні 2025 року вирішили їх використати. Один при оплаті пройшов без проблем, а інший - ні. Касир повідомила, що пройшов термін використання. Вдома відсканувала штрих-код і виявилося, що сертифікат потрібно було використати до... Читать отзыв Не рекомендую купляти подарункові сертифікати. Купила у жовтні 2024 на подарунок дитині 2 подарункові сертифікати по 500 грн. Подарувала і поклала на поличку до кращих часів. У березні 2025 року вирішили їх використати. Один при оплаті пройшов без проблем, а інший - ні. Касир повідомила, що пройшов термін використання. Вдома відсканувала штрих-код і виявилося, що сертифікат потрібно було використати до 2023 року. Купила у 2024, а використати потрібно було до 2023! Зателефонувала на гарячу лінію, там повідомили, що цей сертифікат я купляла у 2022 р. А той, що купляла у 2024 році, уже використала раніше. Питається, коли??? Тепер нічого не доведеш, 500 грн пропали. Яким чудом у мене з"явився поряд з новим сертифікат трьохрічної давнини - невідомо і нічого не доведеш. Тому сертифікати ці точно купляти не буду більше.

4 согласны

Ответ представителя EVA магазин 1 апреля, 2025 год

Доброго ранку! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть номер телефону, з якого ви звертались на нашу Гарячу лінію та продублюйте номера сертифікатів.
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Магазин Єва

Тетяна 28 марта, 2025 год

Замовила дві сироватки для обличчя фірми “Babe”, є тільки в інтернет магазині «Єва», у звичайних немає. Одна сироватка прийшла нормальна, друга з явними пошкодженнями упаковки, характерними при відкриванні. Кожна сироватка коштує близько 1500 грн. Звернулися у відділі підтримки, попросили фото для підтвердження, потім відхилили запит, тому що у них збирають посилки під відеокамерами. Пляшечку відкрити не можу,... Читать отзыв

Замовила дві сироватки для обличчя фірми “Babe”, є тільки в інтернет магазині «Єва», у звичайних немає. Одна сироватка прийшла нормальна, друга з явними пошкодженнями упаковки, характерними при відкриванні. Кожна сироватка коштує близько 1500 грн. Звернулися у відділі підтримки, попросили фото для підтвердження, потім відхилили запит, тому що у них збирають посилки під відеокамерами. Пляшечку відкрити не можу, кришка не відкручується. Замінювати відмовилися. Категорично не рекомендую!

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Відмова заміни пошкодженого дорогого товару

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 31 марта, 2025 год

Шановний клієнте, ми реалізуємо товар у тому вигляді, в якому отримуємо його від виробника, і гарантуємо дотримання належних умов зберігання на складі. Вся продукція знаходиться під цілодобовим відеонаглядом, що унеможливлює її відкриття будь-ким, окрім отримувача.
Ймовірно, ситуація пов’язана з процесом транспортування, проте це жодним чином не впливає на якість товару. Відповідно до договору приєднання, під час отримання замовлення покупець має перевірити товар на відповідність заявленій якості, асортименту та комплектності, а також переконатися в цілісності упаковки та актуальності терміну придатності.

Якщо у вас залишилися запитання, прохання повторно звернутись на нашу Гарячу лінію 0800303700 та залишити уточнення.

Скарга на обслуговування в магазині "Єва" (м.Полтава, вул.Великотирнівська, 35/2)

Марина 26 марта, 2025 год

25.03.2025 р. я мала необережність відвідати магазин "Єва" у м.Полтаві по вул.Великотирнівській, 35/2, щоб придбати щось собі з косметики. У процесі підбору олівця до мене підійшов чоловік, сказавши, що він зі служби безпеки, і попросив мене пройти з ним. На моє запитання "Що трапилося?" він знову попросив мене пройти з ним. Ми пройшли в підсобне приміщення, де він і дівчина,... Читать отзыв 25.03.2025 р. я мала необережність відвідати магазин "Єва" у м.Полтаві по вул.Великотирнівській, 35/2, щоб придбати щось собі з косметики. У процесі підбору олівця до мене підійшов чоловік, сказавши, що він зі служби безпеки, і попросив мене пройти з ним. На моє запитання "Що трапилося?" він знову попросив мене пройти з ним. Ми пройшли в підсобне приміщення, де він і дівчина, одягнена в форму працівника магазину, почали показувати мені відео на телефоні, де було знято жінку зі спини, яка щось робила біля полиць із товаром. Питання: "Це ви?". "Ні, - кажу, - не я. Шарф не мій, куртка іншого фасону". Розмова відбувається далі. "Ось зараз жінка на відео повернеться обличчям". А далі: "Ой, погано видно". Питання від охоронця: "А ви в цьому районі живете? А документи у вас є? А номер телефону?" Що я маю в підсумку? Претензій у крадіжці мені не висунули, особисті дані (паспорт і номер телефону записали в якийсь пошарпаний зошит, покупку я так і не зробила). Тепер у мене питання. Нащо було записувати мої особисті дані (охоронець сказав, що про всяк випадок)? Якщо колір мого волосся та одягу схожий з чиїмсь, то наступного разу мені до магазину голяка заходити, щоб мене знову з кимось не сплутали? Тільки наступного разу не буде - обійду ваш магазин десятою дорогою. Якщо в магазині такі погані камери, що не дають змоги роздивитися людину, то, може, їх треба змінити на більш досконалі?. "Дякую" магазину на приниження, зіпсований настрій та спогади на все життя.

Недостатки:

Обслуговування жахливе!

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 28 марта, 2025 год

Пані Марино, нам щиро шкода, що відвідування одного з наших магазинів викликало у вас негативні емоції. Описані вами дії працівників суперечать стандартам обслуговування Лінії магазинів EVA.
За вашим зверненням буде проведена позапланова перевірка, за результатами якої з персоналом магазину проведуть пояснювальну роботу та додаткове навчання для підвищення рівня сервісу.

Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Ми зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію та змінити ваше враження на краще.

Повторно надіслали не той товар

Ніна 24 марта, 2025 год

Знову надіслали не те, що я замовляла. На цей раз зробила замовлення не в поштомат, а у доставку у магазин Ева. Потратила біля години часу, відпросилась з роботи, а замовлення знову не моє прийшло. Це неймовірна наглість і неповага до клієнта, скаргу так ніхто і не розглянув, яку я залишила на попереднє помилково відправлене мені замовлення, кошти не повернули

Ответ представителя EVA магазин 28 марта, 2025 год

Доброго дня! Напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення для перевірки. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Интернет магазин ева - отстой полный. Лучше заказывать в нормальных магазинах.

Мимо проходила 23 марта, 2025 год

Попалась на удочку " акция spr7" и скидка от банка сенс -10 . Карточка оформляется за 5 мин. Твари. Я потратила пол дня своей жизни чтобы оформить эту долбанную карточку хамелеон от сенсе банка. Пришлось специально ехать в банк! Дистанционно она не оформлялась.
Потом исчез мой заказ в корзине ева- вроде как он есть,но стоит статус " не оплачено". Позвонила... Читать отзыв Попалась на удочку " акция spr7" и скидка от банка сенс -10 . Карточка оформляется за 5 мин. Твари. Я потратила пол дня своей жизни чтобы оформить эту долбанную карточку хамелеон от сенсе банка. Пришлось специально ехать в банк! Дистанционно она не оформлялась.
Потом исчез мой заказ в корзине ева- вроде как он есть,но стоит статус " не оплачено". Позвонила оператору Ева ,она мне скинула ссылку,которую я прождала 40 мин.!!!Я оплатила картой хамелеон от сенсе банка ,оплата прошла. Через пол часа приходит уведомление от сенсе банк что возврат денег от Евы!!! Звоню в еву- оператор Евы" это не мы, это банк заблокировал платеж". Иду снова в банк,звоним вместе с сотрудницей на горячую линию. На горячей линии банка говорят что платеж из банка ушел,но Ева его не приняла. Звоню в еву опять. Оператор Евы " действительно,сначала платеж был заблокирован,но сейчас оплата прошла,все нормально". Я потратила ПОЛ дня в четверг на оформление заказа в Еве!! И что вы думаете???!!!Сейчас воскресенье,в моем кабинете в Еве висит этот заказ "в сборке" ,при чем один товар убран(??!!!) Потратила три часа чтобы дозвониться на горячую линию Евы потому что " у них сирена,они сидят в убежище ". Дозвонилась,оказалось,мой заказ "скасовано". Все. Вы идиоты? За эти четыре дня я сделала заказы в Брокарде, Ароматеке и на мейк апе. И уже получила их!!! Еве заказы не нужны. Ну как хотите,есть много нормальных магазинов.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не возможно сделать онлайн заказ, неадекватные операторы.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя EVA магазин 28 марта, 2025 год

Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть номер телефону, з якого ви звертались на нашу Гарячу лінію.
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Надсилали інший товар

Ніна 22 марта, 2025 год

Надіслати інший товар, не моє замовлення, тепер не дають відповіді, коли я отримаю своє замовлення, намагаються маніпулювати, придумують різні відповіді, тільки щоб покупець відчепився і нічого не виясняв

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 28 марта, 2025 год

Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення і фото товару та термінів придатності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Это просто ужас

Влад 22 марта, 2025 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Київ, Оболонська площа, 4 Покупал в интернет-магазине Eva с доставкой в Киев. Прислали дезодаранты Garnier простроченные с заклееным сроком годности. Средство от защиты от солнца. В описании на украинском, вообще написана ерунда. Где набрали деб.... таких переводчиков

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 28 марта, 2025 год

Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення і фото товару та термінів придатності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Знижка не знижка

Геннадій 21 марта, 2025 год

В Інтренет магазині Єва при замовленні товару будьте дуже уважні!!!! Бо на сайті одна ціна а коли, товар попадає в кошик, то він магічним образом стає на 80% дорожче!!!!!

Достоинства:

немає жодних!!!

Недостатки:

Ціни можуть магічним чином змінюватись на 80% в більшу сторону

Ответ представителя EVA магазин 21 марта, 2025 год

Доброго дня! Нам важливо розібратися в ситуації та допомогти вам. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах та надайте відеозапис екрана для підтвердження, щоб ми могли детально перевірити вашу ситуацію. Ми з радістю вас проконсультуємо та знайдемо найкраще рішення.
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Подяка консультанту Аліна

Люда Білогуб 20 марта, 2025 год

Позитивні відгуки пишу дуже рідко, практично ніколи, але...
Сьогодні 20.03.25 близько 11.30 консультант Аліна, магазину Єва, професійно приділила мені близько 10хв і ми знайшли товар, який підійшов мені ідеально(а саме: помаду з ефектом тінк для Свекрухи розового кольору з перламутром🙃😊...ще той квест😁)
Отримала від цієї дівчини море позитиву та детальну консультацію.
Якщо ви заохочуєте своїх працівників та надаєте їм... Читать отзыв Позитивні відгуки пишу дуже рідко, практично ніколи, але...
Сьогодні 20.03.25 близько 11.30 консультант Аліна, магазину Єва, професійно приділила мені близько 10хв і ми знайшли товар, який підійшов мені ідеально(а саме: помаду з ефектом тінк для Свекрухи розового кольору з перламутром🙃😊...ще той квест😁)
Отримала від цієї дівчини море позитиву та детальну консультацію.
Якщо ви заохочуєте своїх працівників та надаєте їм премії, то це було б дуже доречно.
Адже такі люди, а тим паче працівники на вагу золота🥰

Достоинства:

Всі

Недостатки:

Жодного

Ответ представителя EVA магазин 21 марта, 2025 год

Пані Людмило, вітаємо! Ми безмежно раді, що ви отримали приємні емоції від візиту у наш магазин та будемо дуже вдячні, якщо ви напишете нам в соцмережах та вкажете місто й адресу магазину, щоб ми мали можливість виразити подяку консультанту.
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Знижка з нахрюком

Ann 19 марта, 2025 год

Єва це той магазин де вам треба тричі перевірити знижки на вітрині та на сайті, витратити купу часу щоб вас не кинули на гроші. Шановні, сьогодні придбала парфуми за ціною 2129₴ у магазині, коли на сайті за той самий об'єм ви берете 1575₴ (можливо для когось це не гроші, але я дивлюсь на світ тверезо, це як мінімум ще один... Читать отзыв Єва це той магазин де вам треба тричі перевірити знижки на вітрині та на сайті, витратити купу часу щоб вас не кинули на гроші. Шановні, сьогодні придбала парфуми за ціною 2129₴ у магазині, коли на сайті за той самий об'єм ви берете 1575₴ (можливо для когось це не гроші, але я дивлюсь на світ тверезо, це як мінімум ще один косметичний засіб).
Я у Єві постійний покупець, але тепер бажання відпало, бо в мене немає часу на те щоб контролювати, а чи не най***ють мене знов. І це я ще не полізла на сайт основного представника в Україні, яка мінімальна ціна парфумів має бути.

Достоинства:

Рік назад був хороший персонал, зараз повсюди мало досвідчені фахівці.

Недостатки:

Продавці най***ють покупців бо тому що керівництво не справляється з розробкою стратегії розвитку компанії. Плани планами, але люди без досвіду вихлопу вам не дадуть. 0 поваги до постійних покупців.

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 20 марта, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваше звернення! Початкові ціни по всій мережі EVA однакові, проте акції можуть бути як загальними для всієї мережі, так і спеціальними – окремо для онлайн або офлайн-покупок.
Дійсно, на EVA.UA ціни можуть бути нижчими, оскільки онлайн-магазин не має таких витрат, як стаціонарні магазини. Саме тому ми можемо запропонувати вигідніші умови для онлайн-покупок.
Ви завжди можете обирати найзручніший для вас варіант! Гарного дня та приємних покупок!😊

Обманщики і безбожні люди

Виктория Гринько 15 марта, 2025 год

14.03.2025р.м. Полтава, вул. Шевченка 33. Купувала товари по акції 1+1=3 Молода продавчиня третій товар який ішов в подарунок, сховала під прилавок та не видала мені його, так як товару в мене було багато, я не помітила цього. На другий день прийшовши щоб мені показали на камеру, охоронець відмовив в перегляді і захищав продавчиню як тільки міг. Він говорив що з... Читать отзыв 14.03.2025р.м. Полтава, вул. Шевченка 33. Купувала товари по акції 1+1=3 Молода продавчиня третій товар який ішов в подарунок, сховала під прилавок та не видала мені його, так як товару в мене було багато, я не помітила цього. На другий день прийшовши щоб мені показали на камеру, охоронець відмовив в перегляді і захищав продавчиню як тільки міг. Він говорив що з 1 лютого було відмінено третій товар за 10 коп. Я плачу за всі три товари. Нерозумію нічого. Я пішла в другий магазин Єву, щоб переконатися в цій акції та придбала товари по цій же акції 1+1=3, я купила 2,а третій був в подарунок. Отак мене шахраї обманули та зробили з мене посміховисько на вул. Шевченка 33,м.Полтава. Надіюсь, що вони будуть наказані Богом, так як керівництво закрило на це очі.

2 согласны

Ответ представителя EVA магазин 17 марта, 2025 год

Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалося таке враження, адже ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти у розв'язанні питань.
Щодо вашої ситуації: ми перевірили інформацію, і акція спрацювала коректно. За результатами перегляду відео з камер спостереження, всі три товари були вами забрані.
На жаль, приймальник товару не має повноважень демонструвати записи з камер спостереження без присутності керуючої магазину. Якщо у вас залишилися сумніви, ви можете звернутися до керуючої магазину, і разом ви зможете переглянути відео для підтвердження коректності наданої нами інформації.

Дякуємо за ваше розуміння!

Прислали брак, деньги не хотят возвращать (2 часть)

Дмитрий 14 марта, 2025 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Дніпро, пр. Дмитра Яворницького, 56 ВІдповідь продавця. Cтандартна відповіть продаця який продає браковану продукцию.
Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Дякую що нагадали наявний канал комунікації я обрав найзручніші для вас як ви мені сказали в телеграм надіслав відео... Читать отзыв ВІдповідь продавця. Cтандартна відповіть продаця який продає браковану продукцию.
Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.

Дякую що нагадали наявний канал комунікації я обрав найзручніші для вас як ви мені сказали в телеграм надіслав відео браку що ви прислали, ви там не відповідаєте незрозуміло чому? Поясніть будь ласка? Другий канал це номер телефону 0800 303 700 я дзвонив на гарячу лінію ева не один раз просив щоб мені допомогли вирішити питання, верніть кошти, браковані чашки ви отримали у вівторок відправлено новою поштою. Просив щоб зі мною звязалися, та нажаль я залишився без допомоги без товару та без грошів.

1. Продали браковану продукцію
2. Повернув вам ваш брак новою поштою як ви вимагали, ви отримали.
3. Минуло 4 дні кошти не повернули.
4. Звертався на гарячу лінію, ніхто нічого знає там свої правила...
5. Відношення до покупця таке неповажне та зневажливе начебто це не мені брак прислали а вам ева.юа

Достоинства:

Свавілля ева.юа

Недостатки:

Свавілля ева.юа

2 согласны

Ответ представителя EVA магазин 17 марта, 2025 год

Доброго дня, пане Дмитро!
Кошти за повернутий товар повертаються протягом 30 днів з моменту отримання повернення на складі. Ця інформація зазначена в Договорі приєднання, з яким ви мали можливість ознайомитися під час оформлення замовлення на сайті.
Будь ласка, очікуйте повернення коштів у встановлені терміни. Дякуємо за ваше розуміння та звернення!

Обман покупателей прямо в магазине

podbordl 14 марта, 2025 год

Сегодня зашла в Eva (Ворзель, ул, Курортная, 64) покупать кондиционер для стирки. Раскручива, понюхать, из каждой бутылки ОТЛИТО грам по 150, из одной бутылки в 700 мл отлито где-то 200 мл, настолько очевидно этот развод и свинство, особенно когда при покупке предыдущей, было налито под горлышко, в Немешаево тоже нет такого очевидного позора. Это не просто неприятно, это уже... Читать отзыв Сегодня зашла в Eva (Ворзель, ул, Курортная, 64) покупать кондиционер для стирки. Раскручива, понюхать, из каждой бутылки ОТЛИТО грам по 150, из одной бутылки в 700 мл отлито где-то 200 мл, настолько очевидно этот развод и свинство, особенно когда при покупке предыдущей, было налито под горлышко, в Немешаево тоже нет такого очевидного позора. Это не просто неприятно, это уже жлобство какое-то. Сделала замечание продавцам, попросила разобраться, никого не обвиняла, но консультант отреагировала агрессивно. Вариантов где искать корни проблемы не много. Или сам магазин или склад, опять же вопрос к консультантам, если склад, почему принимают такой товар. Люди это покупают, это треш.

Достоинства:

Хороший ассортимент интернет магазина

Недостатки:

Свински обманывают покупателей

2 согласны

Ответ представителя EVA магазин 17 марта, 2025 год

Шановний клієнте, вітаємо!
У наших магазинах ведеться відеоспостереження, тому будь-які зловмисні дії з боку персоналу виключені.
Щодо наповненості: обсяг ємності, в якій знаходиться рідина, часто більший за фактичний заявлений об'єм. Це може створювати візуальне враження неповного заповнення. Також на сприйняття може впливати форма пляшки – її висота та ширина.
Зі свого боку ми перевірили інформацію та підтверджуємо, що обсяг рідини у всіх пляшках у магазині відповідає нормі та не має відхилень.

Дякуємо за ваше звернення!

Прислали брак, деньги не хотят возвращать.

Дмитрий 13 марта, 2025 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Дніпро, вул. Володимира Антоновича, 6 Заказал набор чашек, прислали бракованные чашки кривые, косые с заусенцами губы поранить можно, связался по гарячей линии потребовали им прислать в телеграме доказательства. Снял фото мне сказали, що не порушено заводські норми. Тогда я снял видео, тогда компания Ева предложили мне 50 гривен на бонусный счет, или возврат. Когда вы предложили 50 гривен на бонусый счет вы посмеялись над всеми... Читать отзыв Заказал набор чашек, прислали бракованные чашки кривые, косые с заусенцами губы поранить можно, связался по гарячей линии потребовали им прислать в телеграме доказательства. Снял фото мне сказали, що не порушено заводські норми. Тогда я снял видео, тогда компания Ева предложили мне 50 гривен на бонусный счет, или возврат. Когда вы предложили 50 гривен на бонусый счет вы посмеялись над всеми вашими покупателями!!! Вы продали брак - себе на зарплату возьмите кривые треснутые стекляные чашки и наслождайтесь чаем, губы только не пораньте... Вернул кривые чашки, отправил новой почтой ттн скрин написал прошло 3 дня денег нет, подтверждения того что они получили возврат бракованных чашек нет! Извенений НЕТ! звоню на горячую линию, требуют номер ТТН, мы вас не знаем., грубят, не хотят выслушать, долго им объяснял, в конце сказали типа если что через месяц или два пришлем деньги в какой-то банк, а возврат уже банк мне вернет. Я ответил что мне не банк продавал товар а вы, они сказали у нас свои правила. Я попросил чтобы они сослались на норму закона, мне ответили, у нас свои правила. Больше никогда ничего здесь не закажу!!!

Достоинства:

Кинули! товара нет- денег нет

Недостатки:

Кинули! товара нет- денег нет

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 14 марта, 2025 год

Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Жахлива доставка.

Марина 11 марта, 2025 год

Обіцяли доставити замовлення вчасно. Так і загубилося у точці видачі м.Шпола.
На гарячій лінії пояснили, що вони не винні і усе вчасно. Нажаль, свій "Matrix" я так і не отримала. А дуже і дуже очікувала.

Ответ представителя EVA магазин 12 марта, 2025 год

Марино, доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Жахливе обслуговування

Ірина 9 марта, 2025 год

Виникла наступна ситуація в магазині в с-щі Царичанка Дніпропетровськох області 08.03.2025 о 12-40. В магазині дві каси. Підходжу на касу, яка працює з електронним чеком. На ній обслуговується одна людина. З черги на сусідній касі переді мною стає жінка зі словами "Я стояла в черзі раніше." На моє зауваження, що стояла вона в черзі на іншій касі, касир-продавець Дар'я повідомила... Читать отзыв Виникла наступна ситуація в магазині в с-щі Царичанка Дніпропетровськох області 08.03.2025 о 12-40. В магазині дві каси. Підходжу на касу, яка працює з електронним чеком. На ній обслуговується одна людина. З черги на сусідній касі переді мною стає жінка зі словами "Я стояла в черзі раніше." На моє зауваження, що стояла вона в черзі на іншій касі, касир-продавець Дар'я повідомила "У нас одна черга". На моє запитанні "А навіщо тоді дві каси?" касир повідомила "Завжди так було". Не зважаючи на те, що мене підтримали інші відвідувачі, касир-продавець Дар'я мене обслуговувати відмовилась, більш того - ситуація почала ставати конфліктною. Заплановану покупку я не здійснила. В магазині гарний асортимент, якасний товар, але від цього не маєш можливості отримати задоволення, бо цьому передує негатив від спілкування з працівниками.

Ответ представителя EVA магазин 12 марта, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо вам за зворотний зв’язок та надану інформацію. Нам щиро шкода, що ваш візит до нашого магазину залишив неприємне враження.
Ми вже звернули увагу на цю ситуацію та проведемо роботу з персоналом щодо дотримання корпоративних стандартів обслуговування.
Обіцяємо зробити все можливе, щоб виправити цю ситуацію та змінити вашу думку на краще. Сподіваємося знову бачити вас у нашому магазині!

Обманюють людей

Оксана 8 марта, 2025 год

Купувала крем для лиця
Хотіла один, каже продавець Зара діє акція 1+1дорівнює три
Я втішилась думаю вигідна пропозиція
Взяла 3 креми для лиця по 650 грн (один мав бути безкоштовно)і один дешевий за 20 грн для рук розрахувалась сертифікатами решту картою
Прийшла додому і думаю щось дорого мало бути дешевше
Зайшла на сайт ледве знайшла той електронний чек так... Читать отзыв Купувала крем для лиця
Хотіла один, каже продавець Зара діє акція 1+1дорівнює три
Я втішилась думаю вигідна пропозиція
Взяла 3 креми для лиця по 650 грн (один мав бути безкоштовно)і один дешевий за 20 грн для рук розрахувалась сертифікатами решту картою
Прийшла додому і думаю щось дорого мало бути дешевше
Зайшла на сайт ледве знайшла той електронний чек так його там вже заховають лиш би людина не знайшла
А там вона пробила три креми для лиця повністю і крем для рук я за них оплатила всіх
Я була в шоці
Коли я прийшла шоб мені повернули гроші вони сказали,що не можуть повернути гроші бо знижка пішла на крем для рук
Я кажу та він копійки коштує
Я з тим і брала три креми для лиця бо один мав йти безкоштовно
Короче знизали плечима гроші не повернули
Просто нагло безсовісно обдурують людей і шей гроші не повертають
Це ж не 10 грн а 650 а вони мені з неба не впали
Я теж працюю на роботі якщо я шось напорю то вибачаюся і віддаю гроші без проблем
А ця єва просто викачування грошей і наглість
Через то і дають електронні чеки щоб людина зразу не могла перевірити прокупку
Категорично не рекомендую
Туди більше не піду
Напишу ще всюди де тільки можна відгук про них
Всіх буду відмовляти ходити туди

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя EVA магазин 12 марта, 2025 год

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть деталі вашої покупки. Ми перевіримо інформацію та відповімо розгорнуто на ваші питання.
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Сюрприз до 8 березня!

Miss 8 марта, 2025 год

Добрий день. Дякую за сюрприз до 8 березня та скасування замовлення на свій розсуд!!! Замовлення #045283291, надійшло в магазин Ева м.Київ на Каштанова,7, термін зберігання продовжили до 8.03.2025 включно(фото), так як з роботи в будні не встигаємо отримати. Яке було здивування, коли відкривши особистий кабінет побачили, що замовлення скасовано і це перед святом!!! Дякую за... Читать отзыв Добрий день. Дякую за сюрприз

до 8 березня та скасування замовлення на свій розсуд!!! Замовлення #045283291, надійшло в магазин Ева м.Київ на Каштанова,7, термін зберігання продовжили до 8.03.2025 включно(фото), так як з роботи в будні не встигаємо отримати. Яке було здивування, коли відкривши особистий кабінет побачили, що замовлення скасовано і це перед святом!!! Дякую за зіпсований настрій!!! Не рекомендую!

Достоинства:

Вибір на сайті

Недостатки:

Не завжди якісний товар, не виконають умов, які самі вигадали, кажуть одне , а роблять інше

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 12 марта, 2025 год

Доброго дня! Пане Дмитре, ми щиро перепрошуємо за неприємну ситуацію, що склалася. Нам важливо виправити ситуацію та знайти найкраще рішення для вас.

Будь ласка, зв’яжіться з нами через соціальні мережі або інший зручний для вас канал зв’язку. Всі доступні способи комунікації ви можете знайти за посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/.

Чекаємо на ваше повідомлення та будемо раді допомогти!

Акції і знижки - це обман

Оксана 7 марта, 2025 год

Зараз в Єва діє акція 1+1=3 на парфумерії, але я оплатила всі три ....
Чек електронний і що вони там пробивають дізналась вже після виходу з магазину

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя EVA магазин 11 марта, 2025 год

Оксано, доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть деталі вашої покупки. Ми перевіримо інформацію та відповімо розгорнуто на ваші питання.
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Платна доставка

Ukraine 5 марта, 2025 год

Дуже прикро, що в стаціонарних магазинах немає багатьох товарів, які є на сайті. Доставка платна. Хочете безкоштовну? Нагребіть на 500 грн. А мені не треба товару на 500 грн. Мені був потрібен за 250 грн. Замовила на Мейкап, там безкоштовна доставка кур'єром за адресою. Значно вигідніше.
Тим паче в стаціонарних магазинах взагалі вибір "бідний". Стандартний масмаркет і все.

Ответ представителя EVA магазин 5 марта, 2025 год

Шановний клієнте, дякуємо за ваш відгук!
Нам дуже прикро, що вам було незручно оформити замовлення. Ми постійно працюємо над розширенням асортименту в стаціонарних магазинах, але через певні логістичні особливості не всі товари можуть бути доступні офлайн.
Щодо доставки: ми намагаємось зробити її максимально вигідною, тому пропонуємо безкоштовну доставку для замовлень від 500 грн, а Кур’єр EVA доставить замовлення на суму від 399 грн.
Ми цінуємо вашу думку та обов’язково передамо ваш відгук відповідному відділу, щоб покращити наш сервіс. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Показать 1 ответ

Присилають просрочку!!!

Андрій 4 марта, 2025 год

Ну що сказати…Не дивно, що стільки негативних відгуків з цією шарагіною конторою. Переконався на власному досвіді. Замовив крем для рук. Не термінів придатності на упаковці, не якихось наліпок, нічого. Звʼязався безпосередньо з виробником товару, надав фото бачкоду. Виявляється термін закінчився ще в липні 2024. Тут же звертаюся зі скаргою в магазин, де мені нагло втирають типу ми нічого не знаємо,... Читать отзыв Ну що сказати…Не дивно, що стільки негативних відгуків з цією шарагіною конторою. Переконався на власному досвіді. Замовив крем для рук. Не термінів придатності на упаковці, не якихось наліпок, нічого. Звʼязався безпосередньо з виробником товару, надав фото бачкоду. Виявляється термін закінчився ще в липні 2024. Тут же звертаюся зі скаргою в магазин, де мені нагло втирають типу ми нічого не знаємо, з ким ви там звʼязувались, термін до 05.2026. Кажу, що в мене є скріни переписки!!! Нічого не знаємо. Отак…Бачив не раз, де писали про неоригінальність, підробки в цій конторі. Ну то таке…може й не просто доказати. Але тут просто ганебно знущаються, впихуючи просрочку річної давнини! Це при тому, що це доглядова косметика! Ви уявляєте, які можуть бути наслідки на шкірі через зміну хімічного складу? Ні щоб хоча б вибачитись, що склалася така ситуація, так вони в наглу втирають, що я брешу і невідомо з ким вів бесіду.

Ответ представителя EVA магазин 5 марта, 2025 год

Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас залишилися неприємні враження. Ми високо цінуємо довіру наших клієнтів і реалізуємо виключно оригінальну продукцію від офіційних постачальників.
Щодо терміну придатності крему: наш офіційний постачальник підтвердив, що раніше не отримував жодних запитів з цього питання. Ймовірно, інформацію, яку ви отримували раніше, було надано неофіційним джерелом, яке не має відношення до дистрибуції цього товару в Україні.
Якщо у вас залишаються сумніви, ми запропонували вам повернення товару з повним відшкодуванням коштів. Ви можете звернутися до нашої гарячої лінії за номером 0 800 303 700 або скористатися чат-ботом – оператор передасть інформацію фахівцям, які, своєю чергою, проінформують магазин.

Дякуємо за розуміння! Гарного дня та мирного неба!

Акції 1+1=3 це лохотрон

Тетяна 4 марта, 2025 год

Купила продукт Евеліна по акції 1+1=3
В результаті мав бути 3 в подарунок ,а вийшло що пару грн знижки .На сайті подивилась ціни то виходить на пару грн дорожче як замовляти на сайті,а то мав бути продукт в подарунок,от і ведись на це….. Для порівняння скільки заплатила,що 3 мав бути в подарунок і скільки на сайті коштує різниця буквально... Читать отзыв Купила продукт Евеліна по акції 1+1=3
В результаті мав бути 3 в подарунок ,а вийшло що пару грн знижки .На сайті подивилась ціни то виходить на пару грн дорожче як замовляти на сайті,а то мав бути продукт в подарунок,от і ведись на це….. Для порівняння скільки заплатила,що 3 мав бути в подарунок і скільки на сайті коштує різниця буквально в пару грн,і який то подарунок в результаті

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя EVA магазин 5 марта, 2025 год

Шановна пані Тетяно, хочемо пояснити ситуацію з цінами. Початкові ціни в нашій мережі однакові, проте акції можуть відрізнятися – деякі діють у всіх магазинах, а деякі є ексклюзивними для онлайн або офлайн-торгівлі.
Дійсно, інколи ціни на EVA.UA можуть бути нижчими, ніж у фізичних магазинах. Це пов’язано з тим, що інтернет-магазин не має додаткових витрат, пов’язаних із роботою стаціонарних торгових точок. Завдяки цьому EVA.UA може пропонувати більш вигідні умови для онлайн-покупок.
Ви зробили покупку в офлайн магазині та акція 1+1=3 спрацювала коректно. Вартість однієї одиниці рівномірно розподілилась на всі товари. Товари з чека коштували 207 грн, 215 грн та 139 грн, тобто 561 грн разом. Сума знижки склала 138,90, тобто вартість однієї одиниці за найменшою вартістю. Також це вказано в чеку, що ви надали.
Ми завжди прагнемо зробити шопінг зручним для вас, тому ви можете обирати той формат покупок, який є найзручнішим і найвигіднішим саме для вас.

Електронний подарунковий сертифікат на сайті EVA.UA

Дмитро 4 марта, 2025 год

Будьте обережні, не замовляйте подарункові сертифікати у них на сайті. Зараз знаходжуся в ЗСУ, вирішив зробити подарунок Мамі до 8 березня. Прикро, що вибір впав на EVA.UA, але це перша і остання покупка в цьому недомагазині. Замовив два електронних сертифікати по 1000 грн (в сумі на 2000 грн), вказав свою електронну адресу, одразу оплатив. Було два поля для введеня електронної... Читать отзыв Будьте обережні, не замовляйте подарункові сертифікати у них на сайті. Зараз знаходжуся в ЗСУ, вирішив зробити подарунок Мамі до 8 березня. Прикро, що вибір впав на EVA.UA, але це перша і остання покупка в цьому недомагазині. Замовив два електронних сертифікати по 1000 грн (в сумі на 2000 грн), вказав свою електронну адресу, одразу оплатив. Було два поля для введеня електронної пошти (для отримання сертифікату і для отримання чеку про оплату). Як результат, чек прийшов, сертифікату немає. В підтримці кажуть чекати до 6 робочих днів на вирішення проблеми і додають, що якщо я невірно вказав адресу для отримання сертифікату, то гроші мені не повернуть і сертифікат більше не надішлють. Я впевнений на 100% у тому, що вірно ввів адресу, бо зробив аналогічне замовлення на сертифікат на 100 гривень (в цей раз зі скріншотами), але прийшов лише чек, як і минулий раз. Рекомендую на такі шахрайські дії магазину діяти відповідно. Звертайтеся до підтримки вашого банку, через який робили оплату, і відкривайте чарджбек або повернення коштів на карту за ненадані послуги. Процес довгий, але принесе багато незручностей продавцю. Технічна підтримка продавця просто відмовляє в поверненні коштів аргументуючи це тим, що повернення коштів технічно неможливе.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Втрачений час, кошти і нерви.

Ответ представителя EVA магазин 5 марта, 2025 год

Дмитро, доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть номер телефона, з якого ви звертались на нашу Гарячу лінію. Ми перевіримо запит та зі свого боку прискоримо рішення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!