Магазин Єва (2 фото): Отзывы о EVA магазин

› › ›

Тетяна Отзыв написан 28 марта, 2025 год 12 просмотров

Замовила дві сироватки для обличчя фірми “Babe”, є тільки в інтернет магазині «Єва», у звичайних немає. Одна сироватка прийшла нормальна, друга з явними пошкодженнями упаковки, характерними при відкриванні. Кожна сироватка коштує близько 1500 грн. Звернулися у відділі підтримки, попросили фото для підтвердження, потім відхилили запит, тому що у них збирають посилки під відеокамерами. Пляшечку відкрити не можу, кришка не відкручується. Замінювати відмовилися. Категорично не рекомендую!

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Відмова заміни пошкодженого дорогого товару

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 31 марта, 2025 год

Шановний клієнте, ми реалізуємо товар у тому вигляді, в якому отримуємо його від виробника, і гарантуємо дотримання належних умов зберігання на складі. Вся продукція знаходиться під цілодобовим відеонаглядом, що унеможливлює її відкриття будь-ким, окрім отримувача.

Ймовірно, ситуація пов’язана з процесом транспортування, проте це жодним чином не впливає на якість товару. Відповідно до договору приєднання, під час отримання замовлення покупець має перевірити товар на відповідність заявленій якості, асортименту та комплектності, а також переконатися в цілісності упаковки та актуальності терміну придатності.

Якщо у вас залишилися запитання, прохання повторно звернутись на нашу Гарячу лінію 0800303700 та залишити уточнення.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331939 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт