Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики отзывы

Отзывы покупателей
Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики
4.6 5
129 отзывов / 12753 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мій надійний помічник

Юлія , Дніпро Юлія , Дніпро понедельник, 29 сентября
Цей магазин обʼєднує у собі обслуговування на вищому рівні та ясні поради фахівців
Тільки приємні враження та багаторічна довіра 😘🌹🌹🌹
Бажаю й надалі тримати високу планку

Чудовий магазин

Вікторія Вікторія вторник, 23 сентября
Тепер ще декілька моїх знайомих замовляють косметику на Cosibella.Користуюсь цим магазином сама та рекомендую своїм знайомим)
Добрий день, Вікторіє, дякуємо за ваш відгук.
Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом. Дуже приємно чути, що ви рекомендуєте Cosibella своїм знайомим.
Сподіваємося, що і надалі будемо вас радувати чудовими продуктами та сервісом. 😊
Бажаємо вам гарного дня, бережіть себе

Чудовий магазин

Гость Гость понедельник, 22 сентября
Замовляла на сайті не один раз, завжди була задоволена, швидка доставка, косметика оригінальна. Рекомендую !
Добрий день, дякуємо за зворотній зв'язок.
Нам дуже приємно, що ви задоволені якістю товарів та швидкістю доставки. Для нас важливо, щоб наші клієнти отримували тільки найкраще. Сподіваємось на подальшу співпрацю.
Гарного вам дня 🌸

Становлюсь профи косметологии

Раиса Волкова Раиса Волкова воскресенье, 21 сентября
Спасибо магазину. Очень классный сайт, где всегда можно найти профессиональную информацию по каждому продукту. Выбрать, то что необходимо мне, по заданным параметрам. Всегда с нетерпением жду посылку ❤️.
Добрий день, дякуємо за теплі слова, Раїсо.
Ми дуже раді, що вам подобається наш сайт і ви знаходите корисну для вас інформацію. Нам приємно, що ви чекаєте на свої посилки з нетерпінням. ❤️ Бажаємо вам гарного дня і чекаємо на нові замовлення

Відгук про магазин

Гость Гость воскресенье, 21 сентября
Замовляла корейську косметику, залишилась задоволена роботою магазину - широкий асортимент, ціни нижчі ніж у конкурентів, акції, швидка доставка
Добрий день, дякуємо за чудовий відгук.
Нам дуже приємно, що ви задоволені нашими товарами, асортиментом та цінами. Ми завжди працюємо для того, щоб наші клієнти отримували найкраще. Сподіваємось на нові замовлення 🌸
Гарного вам дня

Рукавичка для душу

Гость Гость пятница, 12 сентября
Дуже подобається ефект після рукавички, шкіра гладка, навіть більше зволожена ніж було до. Взагалі гарний сервіс у Cosibella
Добрий день, дякуємо за ваш відгук.
Ми дуже раді, що рукавичка для душу сподобалась і залишила такий чудовий ефект на шкірі. Ваше задоволення нашим сервісом - для нас найкраща нагорода.
Сподіваємося і надалі дарувати вам лише позитивні враження від наших продуктів і сервісу.
Якщо у вас будуть ще питання або побажання, ми завжди раді вам допомогти.
Бажаємо вам гарого дня 🌷

Замовляла декілька раз

Гость Гость 27 августа, 2025 год
Замовляла декілька раз різну продукцію. Завжди якість на висоті. Дякую cosibella та рекомендую цей Магазин для Ваших покупок!
Добрий день, дякуємо за теплі слова та довіру до нас.
Нам дуже приємно, що ви вже неодноразово обирали Cosibella і залишилися задоволені якістю продукції. Ми раді бути вашим магазином краси.
Гарного дня 🩷

Чудовий магазин

Гость Гость 24 августа, 2025 год
Майже всю косметику купую на Косібеллі. Ніколи не підводили. Дякую за чудову роботу, швидку доставку, приємні подарунки!!!
2 не согласны
Добрий день, щиро дякуємо, що обираєте нас для своїх покупок.
Дуже цінуємо вашу підтримку та раді, що доставка, подарунки й обслуговування приносять задоволення. Це надихає нас працювати ще краще.
Бажаємо вам гарного дня, бережіть себе 🌸

Те, що треба мати завжди з собою

Kateryna Kateryna 18 августа, 2025 год
Дуже зручно наносити, шкіра дійсно робиться гладка і матова. Я ношу окуляри і наношу цей спф в стіку поверх основного в області носа, неймовірні відчуття, окуляри добре тримаються, нікуди не з'їджають. Нічого ніде не пливе, навіть в жарку погоду. 1000/10. Буду замовляти ще
2 не согласны
Добрий день, Катерино, дякуємо за відгук.
Нам дуже приємно, що наш SPF став таким корисним для вас. Ми раді, що продукт приносить комфорт і надає чудовий результат, навіть у спекотну погоду. Сподіваємося на нові замовлення та будемо завжди раді допомогти вам у виборі найкращих засобів для вашої шкіри.
Гарного дня 🌸

Замовляю вже другий раз

Гость Гость 6 августа, 2025 год
Зручний сайт, якісна продукція та є в наявності те, що мені потрібно, швидко все відправили, упаковано все чудово. Добре, що є накладений платіж! Задоволена буду ще замовляти
2 не согласны
Добрий день, дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже приємно, що ви задоволені покупкою та сервісом. Ми завжди стараємось, щоб наші клієнти отримували тільки найкращі продукти і швидку доставку. Чекаємо на нові замовлення і будемо раді допомогти вам і надалі.
Бажаємо вам гарного дня 😊

вже 5 років замовляю косметику

Павлюк Олена Павлюк Олена 31 июля, 2025 год
Вперше зробила замовлення під час ковиду та здивувалась, що можна заплатити без комісії при отриманні посилки, яку вислали з Польщі. Ще тоді я відмітила, що магазин надійний та чесний, раз відправляє без оплати, тому роблю постійно замовлення, діє програма лояльності, яка дозволяє отримувати знижки або подарунки. Рекомендую всім замовляти!
2 не согласны
Добрий день.
Олено, дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що ви залишилися задоволені нашим магазином і програмою лояльності. Ваше задоволення - це наша головна мета. Ми будемо і надалі працювати для того, щоб надавати вам найкращий сервіс.
Щиро дякуємо за вашу постійну підтримку і рекомендації.
Гарного вам дня 🩷

Чудовий магазин

Гость Гость 30 июля, 2025 год
Великий асортимент, доставка швидка, все добре запаковано.
Є система бонусів, дрібниці, але приємно)
1 не согласен
Добрий день.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви задоволені асортиментом, швидкістю доставки та пакуванням.
Ваші слова надихають нас працювати ще краще.
Бажаємо вам гарного дня 🌸

Супер магазин

Ольга Ольга 28 июля, 2025 год
Замовляла тонік, сироватку і декілька масок.
Замовлення отримала дуже швидко. Все прийшло неушкодженим.
Терміни придатності хороші.
1 не согласен
Добрий день, Ольго, дякуємо за відгук.
Ми раді, що ви задоволені своїм замовленням, швидкістю доставки та якістю продукції. Терміни придатності наших товарів завжди актуальні і ми прагнемо доставляти тільки найкраще для наших клієнтів.
Спасибі, що обираєте нас. Бажаємо вам гарного дня 🫶

Це кохання

Вікторія Вікторія 23 июля, 2025 год
Я закохана в цей магазин!Ніколи не виникало проблем з доставкою чи замовленим товаром,все завжди на високому рівні.
Добрй день.
Дякуємо, Вікторіє. Нам дуже приємно, що ви так високо оцінюєте наш магазин. Ваші слова — справжня нагорода для нас.
Якщо виникнуть будь-які питання чи потреби, завжди раді допомогти.
Бажаємо вам чудових покупок та гарного настрою 😊

Відмінна робота

Юлія Юлія 17 июля, 2025 год
Мій улюблений магазин
Завжди професійні поради
Злагоджена та чітка робота магазину
Ніяк нарікань
Тільки задоволення ❤️❤️❤️🌹🌹🌹
1 не согласен
Добрий день.
Дякуємо за ваш відгук, Юліє. Нам дуже приємно, що ви задоволені нашою роботою. Ваші позитивні слова мотивують нас працювати ще краще. Сподіваємося на подальшу співпрацю.
Бажаємо вам гарного дня, бережіть себе 🌸

Супер магазин!!!

Kateryna Kateryna 14 июля, 2025 год
Купувала декілька разів - крема, маски, гідрофілку. Магазин завжди має в наявності те, що мені потрібно, ціни іноді менше ніж на інших сайтах. Мені подобається все. Одного разу трошки пізніше відправили посилку, але зробили маленький подарунок і вибачились. Дякую команді Cosibella.
1 не согласен
Добрий день, Катерино.
Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що ви задоволені нашими товарами та сервісом. Приємно, що ми змогли знайти для вас саме те, що вам потрібно. Щиро вибачаємося за затримку з відправкою, але раді, що наш маленький подарунок зміг зробити ваш досвід кращим. Завжди до ваших послуг.
Гарного вам дня 🩷

Зіпсований товар! Видаляють коментарі!

Tamara Tamara 11 июля, 2025 год
Замовляла на цьому сайті крем Paula's Choice - 5% Vitamin C Sheer Moisturizer SPF50 - Зволожувальний сонцезахисний крем з вітаміном С (15 мл. Хоча дата виробництва була ок, але крем мав запах старого, зіпсованого. Раніше користувалась ним, але запах у нього був нормальний! Тим більше крем що був замовлений на Cosibella був без захисної плівки. Коли написала їм відгук... Читать отзыв Замовляла на цьому сайті крем Paula's Choice - 5% Vitamin C Sheer Moisturizer SPF50 - Зволожувальний сонцезахисний крем з вітаміном С (15 мл. Хоча дата виробництва була ок, але крем мав запах старого, зіпсованого. Раніше користувалась ним, але запах у нього був нормальний! Тим більше крем що був замовлений на Cosibella був без захисної плівки. Коли написала їм відгук на сайті, то мій коментар видалили і написали на емейл, що товар був належного стану і виробник не ставить захисну плівку на свою продукцію. Хоча хто знає цього виробника, то знають що він ставить захисну плівку на свою прод.!
Добрий день, Тамаро.
Дякуємо за ваш відгук і за звернення щодо ситуації з кремом Paula's Choice - 5% Vitamin C Sheer Moisturizer SPF50.

Ми поважаємо ваше ставлення до якості продукту і хочемо ще раз підкреслити, що наша компанія завжди надає оригінальні та сертифіковані товари. Всі продукти, які ми продаємо, поставляються через офіційних дистриб'юторів і пройшли реєстрацію відповідно до європейських стандартів. Продукція, яку ви отримали, була справжньою, і ми вже запропонували вам заміну продукту за вашим запитом, оскільки ми прагнемо забезпечити максимальну задоволеність наших клієнтів.

Щодо відгуків, хочемо пояснити, що система автоматично видаляє відгуки, які не відповідають категорії чи об'єму товару. Це не є свідомим видаленням відгуків і ми завжди готові переглянути кожен випадок індивідуально.

Що стосується упаковки, то ми хочемо зауважити, що на мініатюрні версії кремів від цього виробника дійсно не завжди наноситься захисна плівка, і це є звичайною практикою для багатьох виробників. Це не є ознакою підробки чи зіпсованості товару.

Нам дуже шкода, що виникло непорозуміння з вашим замовленням.
Дякуємо за терпіння та розуміння.

Якщо виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.
Гарного вам дня

Швидко зв'язались, рада замовленню

Гость Гость 4 июля, 2025 год
Оформила замовлення, одразу повідомили про терміни доставки, доставили замовлення навіть раніше. Товар якісний, оригінал, замовляла сиворотку, спф, крем, все прийшло неушкодженним. Дякую! Буду замовляти ще
Добрий день.
Дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що ви задоволені замовленням і доставкою. Ваші слова — це найкраща нагорода для нас. Сподіваємось на подальшу співпрацю.
Дякуємо, що обираєте нас.
Гарного вам дня 🌸

Все добре! Посилку доставили, всі питання допомогали вирішити

Гость Гость 20 июня, 2025 год
Все добре! Посилку доставили, всі питання та нюанси допомогали вирішити, також відповідали швидко на листи
Добрий день.
Дякуємо за ваші теплі слова. Ми дуже раді, що ви задоволені якістю товару і сервісом. Завжди готові допомогти. Сподіваємося на нові замовлення в майбутньому.
Бажаємо вам гарного дня 🩷

анульовують бонуси

Наталія Д. Наталія Д. 2 июня, 2025 год
Була прикро вражена, що магазин анулював бонуси. Я наповнювала кошик, нічого ще не купляла, і переглядала свій профіль, але не поставила галочку, що ознайомлена з програмою лояльності. Це якись сюр і свідчить про дріб'язковість. В жодному європейському чи американському магазині такого дива не зустрічала. Так що будьте обережні. А магазинг вітаю з ще одним відгуком і моїми 64 грн.
Добрий день, Наталіє, дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація і ми дуже перепрошуємо за ці незручності. На сайті дійсно була технічна помилка пов'язана з програмою лояльності. Бонуси не мали б видалятись, але, на жаль, система автоматично їх списувала, якщо клієнт відмовлявся від участі в програмі лояльності.
Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки, в таких ситуаціях ми повертаємо всі списані пункти.
Служба підтримки клієнтів
Тел. +380 914818860
Email: [email protected]
Пн-Пт: 9:00-17:00
Дякуємо за розуміння та бажаємо вам гарого дня 🌸

Кращій магазин

Анастасія Анастасія 28 мая, 2025 год
Все дуже подобається, і доставка і швидкість. Хотілось щоб на великі замовлення були якісь маленькі пробнікі.
Добрий день, Анастасіє.
Дякуємо за ваш фідбек та високу оцінку. Насправді, наявність пробників не залежить від розміру замовлення — ми додаємо їх до всіх замовлень, якщо вони є в наявності на складі.
Будемо раді вашим новим замовленням.
Гарного вам дня, бережіть себе 🌷

Раджу спробувати

Вікторія Вікторія 27 мая, 2025 год
Нещодавно спробувала косметику від Cossibella.Дівчата,дуже раджу спробувати їх власний бренд-SkinTra та Ha:rTry,це щось неймовірне!Я довго наважувалася,а коли замовила та спробувала пожаліла,що не зробила цього раніше!Дуже раджу спробувати хоча б один продукт і закохатися в цю косметику)
Добрий день, Вікторіє.
Щиро дякуємо за теплі слова і рекомендації. Нам дуже приємно чути, що ви полюбили бренди SkinTra та Ha:rTry. Бажаємо вам насолоди від догляду і завжди раді допомогти з вибором нових продуктів.
Бажаємо вам гарного дня 🩷

Все чудово

Альона Альона 25 мая, 2025 год
все прийшло так як треба, упаковано у упаковку яка розчиняється у воді але захищає, ще поклали маленький бонус, дякую!
Добрий день, Альоно.
Дякуємо за ваш відгук і що оцінили нашу упаковку, яка дбайливо захищає замовлення і водночас є екологічною. Ми раді, що бонус теж вам сподобався. Бажаємо приємних покупок і з нетерпінням чекаємо на ваші нові замовлення.
Гарного вам дня 🌸

Просрочений товар

Гость Гость 13 мая, 2025 год
Відповідь магазину щодо просроченого товару який був виготовлений 2019 року,здивувала.для них це не просрочка.тоді ок,наступного разу такий товар навіть з пошти забирати не буду.6 років минуло з моменту виготовлення сироватки для обличчя.дуже шкода втрачених грошей.бажаю вам користуватися засобами 6 річної давнини

Все отлично, как всегда.

Гость Гость 13 мая, 2025 год
Всё упаковано аккуратно, описание товаров подробное, пользоваться сайтом — одно удовольствие. Доставили быстро, всё свежее и соответствует описанию. Обязательно закажу ещё.
Доброго дня 🌼
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно чути, що ви задоволені швидкістю доставки та якістю замовлених продуктів.
Будемо раді бачити вас знову в нашому магазині.
Бажаємо гарного дня, бережіть себе

Дуже раджу!

Наталя Наталя 12 мая, 2025 год
Постійно роблю замовлення на сайті! Товар дешевший ніж в Україні, оригінальний та якісний! Окрема подяку Cosibella за подаруночки, що приїжджають із замовленнями! Дуже раджу!
Добрий день, Наталіє.
Дякуємо, що залишаєтеся з нами і довіряєте нашому магазину. Ми цінуємо вашу лояльність і раді, що вам подобаються наші ціни та якість продуктів. Обіцяємо і надалі радувати вас хорошими пропозиціями.
Гарного вам дня і приємних покупок 🩷

Задоволена продуктом

Гость Гость 7 мая, 2025 год
Робила замовлення декілька разів, товар якісний, ціна нижча ніж в Україні. Доставка десь 7 днів до Києва.
Добрий день, дякуємо за ваш відгук.
Нам приємно, що ви задоволені нашими продуктами та доставкою. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращі ціни та якісне обслуговування. Сподіваємось, ви й надалі будете з нами 🫶
Бажаємо вам гарного дня

Прострочений товар

Гость Гость 6 мая, 2025 год
В замовленні виявився просрочений продукт,аж 2019 року виготовлення,зараз нахвилиночку 2025.я думала польска фірма буде серйознішою.написала в підтримку,чекаю результат.осад залишився.чи замовлю ще не знаю,бо інші продукти,зокрема Скін Тра,без захисного пакування.чи відкривав хто,невідомо
Добрий день, дякуємо за ваш відгук.
Ми серйозно ставимося до якості продукції, і ваш випадок не є стандартним. Ми сподіваємось, що ви вже вирішили це питання через службу підтримки. Якщо раптом, ви ще не отримали відповідь, сконтактуйтесь, будь ласка, з нами повторно - ми завжди готові допомогти.
Служба підтримки клієнтів
Тел. +380 914818860
Email: [email protected]

Щодо питання про упаковку, то ми хочемо зазначити, що багато брендів, зокрема SkinTra, вже не використовують захисні плівки через екологічні причини. Це стало частиною їхнього зусилля зменшити вплив на навколишнє середовище. Однак ми розуміємо ваше занепокоєння щодо безпеки продуктів, і ми завжди прагнемо співпрацювати з брендами, які відповідають найвищим стандартам якості.

Ми завжди готові допомогти вам вирішити будь-які питання.
Дякуємо за розуміння та терпіння. Бажаємо вам гарного дня 💫

чудово , якісні товари

Катерина Катерина 1 мая, 2025 год
робила вже кілька замовлень на сайті, завжди швидка доставка з Польші у Києв - 2-3 дні, товар цілий і неушкоджений,
у разі відсутності - менеджер попередньо звязалася і повідомила про це, здійснили заміну товару і перерахунок.
Товари якісні, замовляла корейські креми та маски
Добрий день, Катерино, дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже приємно, що ви задоволені швидкістю доставки та якістю наших продуктів. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував своє замовлення в найкращому стані, тому ми завжди намагаємося оперативно вирішувати питання щодо наявності товарів та забезпечувати якісне обслуговування. Сподіваємося на подальшу співпрацю та будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів.
Гарного вам дня 🩷

Супер швидка доставка

Дарʼя Дарʼя 27 апреля, 2025 год
Замовляла трендові гідрогелеві маски, ціна була найнижча і впевненість що це оригінал, бо замовляла косметику на цьому сайті і раніше, отримала посилку за 3 дні, враховуючи що їде з Польщі аж в Суми це супер швидкість!
Добрий день, Дар'є, дякуємо за чудовий відгук.
Ми дуже раді, що ви залишилися задоволені швидкістю доставки та якістю продуктів. Ваші слова надихають нас працювати ще краще. Сподіваємося, що наші продукти продовжать приносити вам тільки задоволення, а ми завжди будемо готові допомогти у виборі найкращих косметичних засобів.
Гарного дня, бережіть себе 🌸
Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики
Познакомьтесь с магазином Cosibella! Пространство оригинальной косметики мировых брендов, включая американские, европейские и корейские.
Присоединяйтесь к нам, потому что:
* В нашей команде работают косметологи, которые проводят бесплатные консультации и подбирают уход.
* Менеджеры и косметологи на связи с вами: по телефону, в чате или соцсетях.
* Мы имеем все... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 129 отзывов
Косметика и парфюмерия
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 отзывов
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
251 отзыв
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1742 отзыва
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2973 отзыва
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 отзыва
Эко-лавка
Эко-лавка

Рейтинг: 2.7
31 отзыв
aromat.ua
aromat.ua

Рейтинг: 4.6
67 отзывов