Списання кешбеку та бонусів - Отзывы о EVA магазин

EVA магазин
Отзыв написан 11 апреля, 2025 год 13 просмотров
Відтепер списання бонусів та кешбеку з карти єва мозайка можливо тільки за наявності смартфону з мобільним інтернетом , а такі люди , як я , зі звичайним телефоном без інтернету , залишились за бортом . Прикро , якщо таке робите , то хоча б встановить безкоштовний вай-фай в магазинах єва. Якщо Єва не в курсі , ще багато людей користуються звичайними телефонами , особливо люди похилого віку , чи такі люди для вас вже не люди ?
1 согласен 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 14 апреля, 2025 год
Добрий день!

Дякуємо за ваше звернення.



Дійсно, частина оновлень у Програмі Лояльності орієнтована на використання сучасних цифрових рішень. Проте ми не забуваємо про клієнтів, які користуються звичайними телефонами або не мають доступу до інтернету.



Наразі списати бонуси можна декількома способами:

– маючи фізичну карту Програми Лояльності EVA;

– через дзвінок або SMS-підтвердження на касі;

– маючи бот або мобільний додаток EVA.



Також повідомляємо, що на боці мобільного оператора Vodafone тимчасово спостерігаються технічні складнощі, через які дзвінки або SMS можуть не надходити.

У таких випадках рекомендуємо скористатися QR-кодом у мобільному додатку EVA або фізичною карткою.



Якщо у вас залишилися запитання, прохання повторно звернутись на нашу Гарячу лінію 0800303700 та залишити уточнення.
Ольга 15 апреля, 2025 год
Сьогодні нарешті отримала списання бонусів з карти єва мозайка по дзвінку . Дякую сайту Відгук та представникам мережі Єва за допомогу у вирішенні цієї проблеми.
Ольга 14 апреля, 2025 год
В магазині Єва №437 , м. Одеса , вул .Фонтанська дорога 61, не списують бонуси та кешбек по смс або дзвінку , тільки через чат бот в інтернеті ! Розберіться будь ласка чому так , якщо дзвінки на касі не відмінили ! Дякую.
evelin 13 апреля, 2025 год
Списання - по дзвінку, вам дзвонять. Або смс код.
Ольга 14 апреля, 2025 год
В Одесі магазин Єва № 437 по вул Фонтанська дорога 61 , категорично відмовляють списати кешбек по смс та дзвінку , тільки чат бот в інтернеті або фізична карта єва мозайка , яку я якось забула на касі , а на ранок прийшла в магазин за нею, а мені повідомили, що її викинули , бо в них такі правила.


EVA магазин
Все отзывы

1.5 5
2975 отзывов / 331992 просмотра
EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1747 отзывов
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 отзывов
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 отзыв
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 отзывов
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 отзыва