Нахіба ви той залізний ящик посеред проходу ставите? (2 фото): Отзывы о EVA магазин

› › ›

evelin Отзыв написан 13 апреля, 2025 год 18 просмотров

Декілька місяців тому порвала кцртку у вашому магазині. Виставили залізний ящик на ніжках в прохід. Аж куртка затріщала. Подавала, позаглядала - ніби ціле. А що ж тріщало? Вийшла з магазину, бо в магазині нема де розвернутися, оглянула куртку. Та таки порвала. Зачепилася карманом, і від кармана вниз по шву порвалося. Не хотіла сваритися, пішла зашила зразу.
Вже вдома обдумала ситуацію. Подзвонила на ГЛ.
ЯЩИК ПРИБРАЛИ! Як стало добре ходити, ніхто тебе не штовхне на ящик, людей в черзі не штовхаєш, коли йдеш на вихід.
Вчора приходжу- а ящик на старому місці. І прямо переді мною жінка виходила, зачепилася курткою! Вона відчула це, оглядача чи не порвала. Це було 12.04 о 15:11.
Я не бажаю миритися і шити куртки. Не я одна там чіпляюсь

EVA магазин - Нахіба ви той залізний ящик посеред проходу ставите?

.
Подзвонила на ГЛ. ЗАПИТ ОБРОБЛЯЄТЬСЯ ДО ТИЖНЯ ЧАСУ!
Питання, скільки часу потрібно, аби дали вказівку прибрати з проходу все, що там не повинно бути?
Сьогодні пішла знов в магазин. Ящик стоїть. Але я , проходячи повз чергу , знов зачепилася! Не порвала, бо куртка легка, не зимова, менша по об'єму, тому протичнутись можна, але я ж зачепилася все одно!
Це наглість! Ставити повторно ящики і заважати людям ходити!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 14 апреля, 2025 год

Добрий день!

Наразі елемент, про який йдеться (ящик для акційного товару), не має гострих країв і використовується згідно з функціональним призначенням.

Зазначаємо, що раніше подібні звернення від інших клієнтів не надходили.

Під час перегляду відео з камер спостереження інцидент із пошкодженням одягу або звернення до персоналу в момент візиту зафіксовано не було.

На жаль, зовнішні камери біля входу відсутні, тому підтвердити ситуацію технічно неможливо.

Ми вдячні, що поділилися своїм досвідом — це дозволяє нам удосконалювати сервіс та інфраструктуру магазинів.

Ответить

evelin 17 апреля, 2025 год

Брєд не пишіть.

Ответить

evelin 15 апреля, 2025 год

Ту є відео

https://vm.tiktok.com/ZMBb7tRVt/

Ответить

evelin 14 апреля, 2025 год

Немає гострих країв? Ви нормальні? Я порвала куртку! Жінка переді мною зачепилась. Я виходила і знов Я зачепилась! Я зверталась декілька місяців тому! Ящик прибрали. А тепер його винесли знов! Совісті у вас нема, а не гострих країв! Там пройти ніде!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2992 отзыва / 333616 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт