EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Прислали брак, деньги не хотят возвращать (2 часть) - Отзывы о EVA магазин
Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Дякую що нагадали наявний канал комунікації я обрав найзручніші для вас як ви мені сказали в телеграм надіслав відео браку що ви прислали, ви там не відповідаєте незрозуміло чому? Поясніть будь ласка? Другий канал це номер телефону 0800 303 700 я дзвонив на гарячу лінію ева не один раз просив щоб мені допомогли вирішити питання, верніть кошти, браковані чашки ви отримали у вівторок відправлено новою поштою. Просив щоб зі мною звязалися, та нажаль я залишився без допомоги без товару та без грошів.
1. Продали браковану продукцію
2. Повернув вам ваш брак новою поштою як ви вимагали, ви отримали.
3. Минуло 4 дні кошти не повернули.
4. Звертався на гарячу лінію, ніхто нічого знає там свої правила...
5. Відношення до покупця таке неповажне та зневажливе начебто це не мені брак прислали а вам ева.юа
отзыв
Комментарии к отзыву
Кошти за повернутий товар повертаються протягом 30 днів з моменту отримання повернення на складі. Ця інформація зазначена в Договорі приєднання, з яким ви мали можливість ознайомитися під час оформлення замовлення на сайті.
Будь ласка, очікуйте повернення коштів у встановлені терміни. Дякуємо за ваше розуміння та звернення!